Goede en rustige uitleg, heel vriendelijk en begripvol. Was ivm plotseling gehooruitval doorverwezen voor n gehoorapparaat en ben altijd heel erg fijn geholpen!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De gehoorapparaten zijn goed maar jullie geven teruggave aan de belasting aan. Gegarandeerd is mij verteld . Er zit helemaal geen belasting voordeel aan. Ik ben dus gewoon genaaid. Ik ben hierover nie... See more
Company replied
Vriendelijke audicien, die absoluut alles in het werk heeft gesteld om tot een goed toestel te komen. Opnieuw een keer de gehoortest van het ziekenhuis gecontroleerd, en op alle fronten alles gedaan o... See more
Ik ben zeer tevreden met de duidelijke informatie en uitleg die ik gekregen heb bij het zoeken naar het juiste hoortoestel. Na een gehoortest, die zeer zorgvuldig werd uitgevoerd, kreeg ik duidelijk... See more
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Kolveniershof 6, 4461DB, Goes, Netherlands
- 9006007008
4.4
Excellent
39 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede en rustige uitleg
Goede en rustige uitleg, heel vriendelijk en begripvol. Was ivm plotseling gehooruitval doorverwezen voor n gehoorapparaat en ben altijd heel erg fijn geholpen!
March 6, 2026
gewoon goed
heel goed geholpen op rustige manier. goede uitleg en daardoor goed resultaat
January 3, 2026
Goede uitleg en vriendelijk personeel.
December 15, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
gehoorbescherming…
helaas geen erg goede ervaring met de aankoop van motor-gehoorbescherming...
de demping was helaas niet wat verwacht. Eea heeft even geduurd, maar uiteindelijk alles toch netjes afgehandeld.
Ik beveel Schoonenberg toch aan ivm professionaliteit, kundig en gemotiveerd personeel
November 9, 2025
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Goes Kolveniershof
Beste heer Virag,
Het spijt mij om te zien dat u ontevreden bent over onze service.
Ik begrijp dat u al langer bezig bent met uw klacht en dat dit niet naar tevredenheid is afgehandeld nog. Mijn excuses voor het ongemak.
Ik kom graag met u persoonlijk in contact. Kunt u mij bellen via het nummer 0900-6007008 of mij via een e-mail een bericht sturen met uw telefoonnummer zodat ik u kan bereiken. Het e-mail adres is klantenservice@schoonenberg.nl
Ik hoor graag van u,
vriendelijke groeten,
Schoonenberg Hoorsupport
Kris
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Goes Kolveniershof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed geholpen!
September 26, 2025
Goede voorlichting en hulp
Ik ben goed geholpen door de audioloog. Hij heeft bij de aanschaf van mijn apparaat goed geluisterd naar mijn klachten en vervolgens zijn best gedaan om het op te lossen en mij ook duidelijk gemaakt dat niet alles op te lossen is, omdat het nog altijd om een hulpmiddel gaat
June 7, 2025
De gehoorapparaten zijn goed maar…
De gehoorapparaten zijn goed maar jullie geven teruggave aan de belasting aan. Gegarandeerd is mij verteld . Er zit helemaal geen belasting voordeel aan. Ik ben dus gewoon genaaid. Ik ben hierover niet goed over geïnformeerd door jullie. Adverteer hier ook niet mee. Ik zou ong 1600 euro terug krijgen volgens jullie. Ik krijg helemaal niets terug. Wat een aanfluiting.
December 30, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Goes Kolveniershof
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Goes Kolveniershof
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid.
Ik ben zeer tevreden met de duidelijke informatie en uitleg die ik gekregen heb bij het zoeken naar het juiste hoortoestel. Na een gehoortest, die zeer zorgvuldig werd uitgevoerd, kreeg ik duidelijk uitleg over het gehoorverlies.
Ik ben begonnen met het eenvoudigste toestel, daar was ik niet tevreden over. Daarna het volgende toestel geprobeerd, dat beviel ook niet. Nu ben ik heel tevreden met mijn 3e keuze. Ik wil de medewerker hartelijk danken voor de goede uitleg, het niet opdringen van een bepaald hoortoestel en de genomen tijd.
March 22, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Goes Kolveniershof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed en met volle aandacht geholpen.
December 30, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Goes Kolveniershof
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Prettige en duidelijke uitleg in de winkel, maar onvriendelijke benadering van nde afdeling debiteuren
Helaas ontving ik op maandag 6 januari een aanmaning om de factuur te betalen, omdat de termijn van 14 dagen was verstreken. De factuurdatum was 23 december, ik ontving hem 8 dagen later, op 31 december, en heb het bedrag na de diverse jaarwisselingsctiviteiten op zondag 5 januari overgemaakt. De feestdagen in aanmerking genomen staan ze bij Schoonenberg wel heel kort aan de kar.Ee groot contrast met de mensen in de winkel, want daar kreeg ik een prettige en duidelijke uitleg in een ontspannen sfeer.
December 26, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Goes Kolveniershof
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Goes Kolveniershof
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
deskundig geholpen
Ik ben door deze mensen deskundig, geduldig en doelgericht geholpen. Het effect is dat ik nu op een juiste manier m'n gehoorapparaat kan gebruiken en bedienen.
Dan vind ik een goede waardering op z'n plaats.
December 14, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Goes Kolveniershof
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Goes Kolveniershof
Hallo. Bedankt voor je geweldige feedback. We zijn blij dat je ervaring positief was. Je beoordeling is zeer waardevol voor ons bedrijf en we zouden het op prijs stellen als je de beoordeling op basis van je ervaring zou aanpassen.
Dhr Becker
Dhr. Becker gaf een heldere uitleg over het traject en vooral praktische informatie wat betreft het gebruik van het hoortoestel.
July 15, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Goes Kolveniershof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.