De behandeling en de begeleiding heb ik prettig ervaren en goed. Alleen op 8 januari is het afgehandeld en heb ik de rekening betaalt. maar nu 14 Jan krijg ik weer een nieuwe rekening toegestuurd da... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Het gebruik van de hoortoestellen werd duidelijk en zonder verplichtingen uitgelegd. De gelegenheid van de proeftijd was prettig, zo kon ik rustig oordelen en besluiten.
Ik was weer toe aan mijn tweede paar gehoortoestellen en ben weer prima en prettig geholpen door vakkundige begeleiding .
Vanaf aanvang tot aan de laatste afspraak was het contact deskundig en vriendelijk
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Lekkenburg 25A, 2804XA, Gouda, Netherlands
- 9006007008
2.8
Average
47 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik ben ontzettend goed voorbereid
Ik ben ontzettend goed voorbereid, voorgelicht en begeleid. Probleemloos werden er aanpassingen gedaan omnaar aanleiding mijn opmerkingen en vragen.
June 16, 2022
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Werd door de medewerker van goede…
Werd door de medewerker van goede adviezen voorzien en op een vriendlijke manier te woord gestaan.
June 4, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gouda Lekkenburg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Schoonenberg absolute topservice !!!
Ik heb nu een maand de Phonak Paradise hoortoestellen en bij Schoonenberg Lekkenburg in Gouda gekocht.
Ik ben zéér tevreden en uiterst adequaat geholpen. Eerst 2 maanden uitgeprobeerd en toen aangeschaft. Schoonenberg heeft alles met de verzekering geregeld en me uitstekend voorgelicht.
De Phonak Paradise kan ik iedereen aanbevelen. De gehoortoestellen zijn via de app uitstekend af te stellen in verschillende situaties. En staan in contact met je mobiele telefoon en je kan er nog 8 apparaten op aansluiten. Je heb gewoon een koptelefoon op, die amper zichtbaar is.
Ik raad iedereen Schoonenberg in Gouda aan.
June 2, 2022
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gouda Lekkenburg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prima uitleg !Ik heb 2 apparaten 1 was…
Prima uitleg !Ik heb 2 apparaten 1 was aan vernieuwing toe en 2e in juli!
May 6, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Gouda Lekkenburg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed geholpen door audicien
Goed geholpen door audicien. Alleen zijn we een keer voor niets van Boskoop naar Gouda gereisd, omdat er werd gebeld dat het gehoorapparaat klaar was.
Dat bleek echter maar voor de helft. De mal van het binnenoor was nog niet aanwezig.
May 1, 2022
Gehoortest gedaan om vast te stellen…
Gehoortest gedaan om vast te stellen welk gehoorapparaat geschikt is. Apparaat aangepast. Pakket onderdelen meegekregen. Gehoorapparaat werkt prima.
April 24, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.