De audicien nam alle tijd. Ze heeft het goed uitgelegd. Ze heeft alles goed opgemeten met als resultaat: twee goed werkende gehoorapparaten. Alles bij elkaar was het wel prijzig, maar je krijgt een... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nadat ik een bezoek had gebracht aan de KNO-arts, voor advisering voor gehoorapparaten, wendde ik mij tot het adres van Schoonenberg, voor de aanschaf van nieuwe gehoorapparaten. Ik kreeg heel vakku... See more
Ongeveer 10 weken geleden gehoorbeschermers laten aanmeten. Na 5 weken maar eens informeren hoe het er mee staat. Oeps er is mis gegaan we gaan er mee aan de slag. Na 4 weken maar weer bellen oh gee... See more
Company replied
De afspraken worden goed en op tijd nagekomen. De testen verliepen vlot en naar mijn idee kundig. Goede uitleg met geduld. Na gewenningsperiode kan ik gelukkig weer goed horen. Fantastisch.
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Gorecht Oost 123, 9603AE, Hoogezand, Netherlands
- 9006007008
4.2
Great
51 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Goed uitleg prima toestel
June 2, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Geweldig goed geholpen,kon niet…
Geweldig goed geholpen,kon niet beter!Goed team in Hoogezand.Vriendelijk en zeer behulpzaam.
March 21, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Na 3 keer een mail gestuurd te hebben…
Ik krijg nu als reactie om jullie te bellen. Dit heb ik al een keer gedaan en het heeft niets uitgehaald. Het lijkt mij dat jullie iets moeten doen.
Na 3 keer een mail gestuurd te hebben en zelfs nog een keer gebeld te hebben nog steeds niets gehoord. Ik heb een klacht ingediend en daar wordt niets mee gedaan. Ik heb hier geen goed woord voor over en beveel jullie absoluut niet aan.
December 13, 2023
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Wegens ernstige ziekte kunnen we niet…
Wegens ernstige ziekte kunnen we niet aan dit onderzoek mee werken .
March 11, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
Wij waarderen uw review, bedankt!
Goede uitleg en vakkundige uitleg…
Goede uitleg en vakkundige uitleg klantvriendelijk en goede service
March 11, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
goede service
goede service, klantvriendelijk, afspraken nakomen....alle tijd om tot een gedegen advies te komen
March 11, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Behulpzaam in de winkel.
January 5, 2024
Duidelijk uitleg over gehoor apparaat…
Duidelijk uitleg over gehoor apparaat en wat de mogelijkheden zijn
January 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Goed geholpen bij Schoonenberg
De afspraken worden goed en op tijd nagekomen. De testen verliepen vlot en naar mijn idee kundig. Goede uitleg met geduld. Na gewenningsperiode kan ik gelukkig weer goed horen. Fantastisch.
October 8, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Nadat ik een bezoek had gebracht aan de…
Nadat ik een bezoek had gebracht aan de KNO-arts, voor advisering voor gehoorapparaten, wendde ik mij tot het adres van Schoonenberg, voor de aanschaf van nieuwe gehoorapparaten.
Ik kreeg heel vakkundig meerdere adviezen en uiteindelijk heb ik beslist tot aanschaf van een paar heel goede apparaten. Deze aanschaf zijn een openbaring voor u, zei de behandelende audioloog. Ze heeft haar advies volledig waar gemaakt. Mijn gehoor is geoptimaliseerd tot nagenoeg 100%. Ik geniet elk moment van de dag van de aan mij geadviseerde apparaten. Nooit eerder heb ik zo goed kunnen horen.
Dagmar, duizendmaal dank voor je deskundig advies.
September 22, 2023
Klantgerichte benadering
Klantgerichte benadering, invoelend vermogen, ruime vakkennis en aandacht voor specifieke wensen.
August 31, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De klantvriendelijkheid en de…
De klantvriendelijkheid en de deskundigheid van de medewerker waren zeer goed.
August 16, 2023
Prima service.
De audicien nam alle tijd. Ze heeft het goed uitgelegd.
Ze heeft alles goed opgemeten met als resultaat: twee goed werkende gehoorapparaten.
Alles bij elkaar was het wel prijzig, maar je krijgt een heleboel extra's.
Zij gaf mij bovendien de tip om, ondanks dat op de rekening staat wat mijn verzekering bijdraagt, ik toch de factuur naar mijn verzekeringsbedrijf moest sturen. Met resultaat. Ik kreeg (vanwege mijn aanvullende verzekering) de helft van mijn bijdrage terug.
July 3, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
zeer uitgebreid uitgelegd en klant…
zeer uitgebreid uitgelegd en klant vriendelijk behandeld.
March 12, 2023
Prima geholpen.
January 18, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Hoogezand Gorecht Oost
Bedankt om uw ervaring in Gorecht Oost te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.