Zeer goede uitleg over de hoortoestellen, 2 verschillende sets uit mogen proberen, uiteindelijk een keuze gemaakt. Bij dit alles zeer goed en vriendelijk geholpen door Bart
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik kwam voor een gehoorapparaat en Ik ben vanaf de eerste afspraak steeds goed en professioneel geholpen. De vervolg afspraken begonnen ook steeds keurig op tijd .
Met enige scepsis ben ik in september 2025 het traject voor aanschaf gehoorapparaten bij Schoonenberg in Katwijk ingegaan. Na de eerste afspraken (gehoortest, bespreken mogelijkheden), die naar tevred... See more
Vriendelijk en vakkundig geholpen. Men neemt alle tijd en luisteren goed. Geven goed advies en leggen alles goed uit.
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Emmaplein 24B, 2225 BK, Katwijk aan Zee, Zuid-Holland, Netherlands
- 9006007008
4.4
Excellent
41 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tijd en aandacht
March 11, 2024
Duidelijke en vriendelijke uitleg
Duidelijke en vriendelijke uitleg. Ik voel me welkom en hoef niet bang te zijn om een “domme vraag” te stellen.
January 5, 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Aan alle afspraken werd voldaan
Aan alle afspraken werd voldaan. Ook een goede uitleg en behandeling.
December 28, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed geluisterd, deskundig advies.
October 19, 2023
Zeer correct,geduldig,persoonlijk
Zeer correct,geduldig,persoonlijk
Ze nemen de tijd voor je bij de juiste keuze voor een hoortoestel
Ook op het inloopuur wordt je goed geholpen
De medewerkers in Katwijk zijn top
July 4, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Ik vond de service erg fijn ook de hulp…
Ik vond de service erg fijn ook de hulp die ik gekregen hebt ik ben er blij met de gehoorapparaten.
Ze zijn erg klant vriendelijk en nemen alle tijd .
April 23, 2023
Aardig en zeer behulpzaam en duidelijke…
Aardig en zeer behulpzaam en duidelijke uitleg
April 23, 2023
Duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg. Heel begripvol. Nemen de tijd voor je.
Eerlijkheid ten top. Zeer vriendelijke medewerkers.
March 21, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Men wordt via de mail goed op de hoogte…
Men wordt via de mail goed op de hoogte gehouden van de verschillende mogelijkheden en de gemaakte afspraken.
Hoewel de medewerker haar best deed om de werking van het nieuwe hoortoestel zo goed mogelijk uit te leggen, moet hier m.i. nog wat meer tijd voor ingeruimd worden.
March 15, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Verkopen een goed product
March 2, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ben zeer tevreden over het meisje wat…
Ben zeer tevreden over het meisje wat mij geholpen heeft !
March 10, 2023
Goeie afspraken en prima uitleg over de…
Goeie afspraken en prima uitleg over de mogelijkheden.
February 28, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede voorlichting en begeleiding @
January 22, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik heb de service bij Schoonenberg…
Ik heb de service bij Schoonenberg ervaren als vriendelijk, behulpzaam, duidelijk, betrouwbaar.
December 13, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vertrouwen als basis
Ik hef in het verleden enkele keren een hoortest gedaan en daardoor een vertrouwen opgebouwd. Hierdoor heb ik mijn keuze gemaakt om bij Schoonenberg mijn gehoorapparaat aan te schaffen.
December 7, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
Bedankt om uw ervaring in Princestraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed en netjes geholpen
Goed en netjes geholpen. Men nam de tijd om een zo goed mogelijk gehoor apparaten voor mij te kiezen, en om ook goed af te stellen.
November 17, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
Beste Willem bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Prettig geholpen
November 7, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
ik ben prima geholpen goede informatie,
September 29, 2022
We zijn erg goed geadviseerd en…
We zijn erg goed geadviseerd en geholpen door Michelle ( vestiging Katwijk aan zee)
September 1, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Katwijk Princestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Uit stekende behandeling.Heel kundig en…
Uit stekende behandeling.Heel kundig en vriendelijk.
June 5, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.