Goede steun en luisteren naar de problemen die ik heb met mijn gehoor en het kiezen van een geschikt apparaat. Helaas niet altijd het gewenste resultaat maar dat zal wel aan mijn afwijking liggen... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Goed geholpen door een vriendelijke medewerkster. Het enige minpunt vind ik de tv-connector. Daar ik mijn telefoon niet de hele dag bij mij heb, moet er op enig moment weer een connectie plaatsvinden... See more
Begin december had ik mijn hoorcontrole en dezelfde dag kon ik mijn nieuwe boortoestellen op proef meenemen. En voor het einde van het jaar het traject nog kunnen afsluiten voor de verzekering. Tussen... See more
Er ging bij mij een wereld open toen ik de gehoortoestellen van Schoonenberg had uitgeprobeerd, er werd voldoende tijd besteed om de toestellen aan te passen aan de wensen van de klant ,ik kan daarom... See more
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Kroonpassage 27, 8232VP, Lelystad, Netherlands
- 9006007008
3.7
Average
33 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Oud? Maar wel: Meedoen aan het volle leven
Als 84-jarige man ben ik nog behoorlijk actief, op allerlei manieren. Dat zou niet kunnen zonder mijn nieuwe hoortoestellen: familiebezoekjes [afleggen of krijgen], af en toe naar het theater, optreden als verhalenverteller, vaak samen met mijn vrouw [ook cliënt bij Schoonenberg], telefoneren, TV-programma's beluisteren, deelnemen aan het verkeer (te voet, per fiets, per auto, per trein), enz. enz. Onder de paar audiciëns die ik in plm 15 jaar meegemaakt heb, springt Schoonenberg er als allerbeste uit.
March 9, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Lelystad Kroonpassage
Beste Tom bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Prima en vriendelijke uitleg over het…
Prima en vriendelijke uitleg over het product.
January 24, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Lelystad Kroonpassage
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Welk done:Het hele traject is m.i
Het hele traject is m.i. heel professioneel geweest.
Ik was vanaf de eerste dag onder de indruk van de “ medewerkster 👌😘
January 7, 2023
De voorlichting is ok.
De voorlichting is ok.
Dat kom je als klant pas later achter.
Een gefaseerd stappenplan zou handig zijn.
De bereikbaarheid houd niet over, is gewoon slecht. Telefoon 0.0
Het proces is slecht gedocumenteerd.
January 6, 2023
Begin december had ik mijn hoorcontrole…
Begin december had ik mijn hoorcontrole en dezelfde dag kon ik mijn nieuwe boortoestellen op proef meenemen. En voor het einde van het jaar het traject nog kunnen afsluiten voor de verzekering. Tussendoor meerdere malen heengewerkt voor geluidsaanpassing en 2x andere oorstukjes.
December 27, 2022
Uitstekend geholpen
Ik ben uitstekend geholpen. De voorlichting was goed en de mogelijkheden zijn besproken.
December 24, 2022
Een super gemakkelijk en prettige ervaring
Het waren allemaal zeer plezierige open gesprekken.
Deze hebben geresulteerd in de aanschaf van 2 gehoorapparaten.
Voor zover ik kan beoordelen heb ik alle info gehad die nodig was.
Met alle begeleidende schriftelijke info die beschikbaar was/is.
November 24, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Lelystad Kroonpassage
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
zeer goede ervaring
Er ging bij mij een wereld open toen ik de gehoortoestellen van Schoonenberg had uitgeprobeerd, er werd voldoende tijd besteed om de toestellen aan te passen aan de wensen van de klant ,ik kan daarom In een woord zeggen dat ik zeer tevreden ben over de jongedame die ons geholpen heeft zowel haar professionele instelling en klantvriendelijkheid, een dikke 10 dus
November 26, 2022
Goede bediening en perfect uitleg
Goede bediening en perfect uitleg, ook de testen waren prima.
November 8, 2022
Er is goed naar mij geluisterd en mijn…
Er is goed naar mij geluisterd en mijn probleem "uit welke richting komt het geluid" is daar mee voor mijn opgelost.
July 8, 2022
Goede behandeling
Goede behandeling, ben erg tevreden met de behandeling en de service die verleend is.
July 1, 2022
Schoonenberg Lelystad super
Schoonenberg Lelystad
Wij zijn super geholpen door Angelique, alles werd goed uitgelegd en ze nam de tijd voor mijn man, die echt gehoorapparaten nodig had. Samen zijn ze gaan zoeken naar de beste keuze. Inmiddels zujn we al weer een paar weken verder en is het geweldig. Hoort weer zoals het hoort met veel dank aan Angelique
Vriendelijke groet van een zeer tevreden klant
July 1, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Lelystad Kroonpassage
Beste Marja bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
ik heb een goed gevoel overgehouden
ik heb een goed gevoel overgehouden en had dit all omdat ik al een gehoortoestel had die door schoonenberg 6 jaar aan gemeten was.
Bij het het nieuw aan meten van de toestellen fijn geholpen en een goede
klik met uw medewerkster
May 8, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Lelystad Kroonpassage
Bedankt om uw ervaring in Kroonpassage te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.