Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat Reviews 43

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Bisschopstraat 35, 7571CX Oldenzaal, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik kom altijd bij audicien Anouk, werkzaam bij Schoonenberg in Oldenzaal. Zij helpt mij al sinds mijn eerste gehoorapparaat en ik kan alleen maar lof voor haar hebben! Mijn oor is altijd in goede hand... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ik ben uitstekend en vriendelijk geholpen door Sharon. Ze deed haar uiterste best voor een zo goed mogelijk resultaat. Er zijn wel twijfels over het aangeboden HoorZeker pakket. Ik heb hier geen go... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Alles moet op afspraak. Uurtje inloop van 16 tot 17 Wanneer je dopjes of iets nodig hebt krijg je de minimale hoeveelheid mee.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Uitgebreid onderzoek van oren en gehoor met moderne apparatuur Rustige en begrijpelijke uitleg en begeleiding Prettige, gastvrije sfeer in de winkels Dagelijks zonder afspraak voor hulp en advies b... See more


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Health Consultant
  3. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.

Goed horen betekent mee blijven doen

Written by the company

Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.

Niet tevreden, geld terug

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen. Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren. Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.

Contact info

  • Bisschopstraat 35, 7571CX, Oldenzaal, Netherlands

  • 9006007008

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijke begeleiding bij het…

Vriendelijke begeleiding bij het uitzoeken van nieuwe hoortoestellen.

January 2, 2026
Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 4 out of 5 stars

Zie boven Cijfer 8

Ik ben uitstekend en vriendelijk geholpen door Sharon.
Ze deed haar uiterste best voor een zo goed mogelijk resultaat.
Er zijn wel twijfels over het aangeboden HoorZeker pakket. Ik heb hier geen goed gevoel bij qua prijs en noodzaak.

October 3, 2025
Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 2 out of 5 stars

Alles moet op afspraak.

Alles moet op afspraak.
Uurtje inloop van 16 tot 17
Wanneer je dopjes of iets nodig hebt krijg je de minimale hoeveelheid mee.

June 20, 2025
Unprompted review
Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat

Fijn dat u bij ons in de winkel bent geweest, maar jammer dat de ervaring niet naar wens was. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl, zodat we onze service kunnen verbeteren?

Rated 5 out of 5 stars

Intake

Intake, goed gesprek vooraf wat zijn de mogelijkheden,
goede begeleiding tijdens proefperiode.
Kortom zeer tevreden over totale begeleiding tijdens aanschaf gehoorapparaat en eindresultaat..

March 16, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service, duidelijke uitleg, vriendelijke mensen en lekkere koffie.

December 20, 2024
Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service

December 7, 2024
Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat

Bedankt voor de review! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer waardevolle ervaring

Ik had de mogelijkheid om 2 soorten toestellen uitgebreid in de praktijk te testen.

October 17, 2024
Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.

Rated 4 out of 5 stars

Ik had meer problemen verwacht

Ik had meer problemen verwacht. Kan er goed mee overweg, heb alleen nog wat last van bijgeluiden.

August 24, 2024
Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oldenzaal Bisschopstraat

Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look