Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt Reviews 

44
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Nieuwe Markt 46, 4701AJ Roosendaal, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Goede en zorgvuldige uitleg van Bart en Suzanne. Ze werken professioneel, snel en adequaat. Hebben geen druk gezet in de proefperiode. Wat ik wel jammer vind is dat ik niet helemaal overtuigd ben g... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Uitermate vriendelijk personeel, ik kan er terecht met al mijn vragen en problemen. Ze krijgen echter maar 4 sterren ipv 5, omdat ze hier nog maar 2 dagen per week geopend zijn. Je kunt weliswaar bij... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Er wordt ruim de tijd genomen om de hoorproblemen te testen en te analyseren. Vervolgens wordt er een plan van aanpak opgesteld. Na de mogelijkheid te hebben gekregen om een paar verschillende apparat... See more

Rated 5 out of 5 stars

Allereerst de deskundigheid van de audicien. Zij herkent problemen bij het instellen van de hoorapparaten en lost ze snel en goed op. Zelfs als de fabrikant een app probleem niet kan oplossen, zoekt... See more


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Health Consultant
  3. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.

Goed horen betekent mee blijven doen

Written by the company

Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.

Niet tevreden, geld terug

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen. Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren. Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.

Contact info

  • Nieuwe Markt 46, 4701AJ, Roosendaal, Netherlands

  • 9006007008

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

44 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(44)

992 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Deskundige mensen.

January 5, 2024
Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt

We zijn erg blij dat u tevreden met uw ervaring bent. We zouden graag uw feedback horen over wat we kunnen doen in Nieuwe Markt 46 om uw beoordeling in een beoordeling met 5 sterren te veranderen.

Rated 4 out of 5 stars

Er wordt ruim de tijd genomen om de problemen en wensen in kaart te brengen en op geen enkel momenten heb ik me gedwongen gevoeld om een bepaalde keuze te moeten maken. n wensen in kaart te brengen

Er wordt ruim de tijd genomen om de hoorproblemen te testen en te analyseren. Vervolgens wordt er een plan van aanpak opgesteld. Na de mogelijkheid te hebben gekregen om een paar verschillende apparaten gedurende een aantal weken uit te proberen, waarbij er tussendoor telefonisch contact is geweest om ervaringen te bespreken, heb ik uiteindelijk een weloverwegen definitieve keuze kunnen maken. Inmiddels maak ik alweer een tijdje gebruik van mijn gehoortoestellen en probeer uit te vinden wat er allemaal mee kan. Daarover had ik bij aanschaf graag meer info gehad.

January 5, 2024
Rated 5 out of 5 stars

De Audicien Suzanne was een rots in de…

De Audicien Suzanne was een rots in de branding. Stond altijd klaar en loste problemen snel en adequaat op. Hier kun je voor al je problemen terecht

January 5, 2024
Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Super fijn geholpen en met een glimlach…

Super fijn geholpen en met een glimlach de deur uit. Dankjewel Wesley!

November 23, 2023
Unprompted review
Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 4 out of 5 stars

De medewerkster gaf goed en duidelijke…

De medewerkster gaf goed en duidelijke uitleg.
Ze was ook behulpzaam bij gestelde vragen

February 22, 2023
Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Ik bn dik tevreden de aanschaf nscaf van van het gehoortoestel elke ik nu in gebruik heb. 200euro voor iets wat ik NIET gebruik graag retour

( opnieuw ) Oké ik geef 5 sterren Omdat ik tevreden ben over mijn hoortoestel en over de begeleiding daar heen .Vreemd vind ik het dat ik 200 euro moet betalen voor iets wat ik apsoluuts niet nodig heb .stort dat geld terug ik breng dat ,,ding'' terug .Het is van de zotte .
ook ik hoor de reclames van andere aan bieders .maar ben tevreden over mijn toestel en Schoonenberg . reclame naar m'n leeftijdgenoten Let op koop niets erbij wat je NIET nodig hebt Aub graag 200euro retour

February 13, 2023
Rated 4 out of 5 stars

Prima geholpen

Goede en zorgvuldige uitleg van Bart en Suzanne. Ze werken professioneel, snel en adequaat. Hebben geen druk gezet in de proefperiode.

Wat ik wel jammer vind is dat ik niet helemaal overtuigd ben geraakt van mijn aanschaf van de dure Phonak oorapparaten tov de goedkopere varianten. Daarbij is wel goed uitgelegd wat de mogelijkheden van het duurdere apparaat zijn.

January 4, 2023
Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt

Beste Rene, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl. We kijken ernaar uit van u te horen!

Rated 5 out of 5 stars

Een positieve ervaring.Allereerst de deskundigheid van de…

Allereerst de deskundigheid van de audicien. Zij herkent problemen bij het instellen van de hoorapparaten en lost ze snel en goed op. Zelfs als de fabrikant een app probleem niet kan oplossen, zoekt ze verder en zorgt dat de app goed werkt.
Ideaal is ook dat een paar dagen in de week een uur beschikbaar is voor kleine technische problemen die dan snel verholpen worden.
Niets dan lof.

December 11, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Prettige ontvangst

Prettige ontvangst
m.i. deskundige hulp met veel uitleg
Goede voorlichting omtrent mogelijkheden
Goede afronding (aanschaf)

November 14, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

prima service

September 28, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Prima geholpen!

Prima geholpen!
Zeer vriendelijk en lekkere koffie!!

July 30, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Goed

Goed, deskundig en vriendelijk personeel.
Ga zo door.

May 27, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.

Rated 4 out of 5 stars

Gedegen werk in Roosendaal.

Gedegen werk in Roosendaal.
Na 5 jaar 2 nieuwe hoorapparaten gaan halen bij Schoonenberg -Roosendaal.
het begon allemaal met een test waar bleek dat in de afgelopen jaren mijn gehoor flink achteruit was gegaan .
dat maakte dat de Audicien me een doorverwijzing schreef voor mijn huisarts om naar Auris Audiologische Centrum Bergen op Zoom te gaan voor ernstig gehoorgestoordheid !
Intussen mag ik al een stel hoortoestellen uitproberen om het te verbeteren.
omdat de wachttijd in Auris Centrum 3 mnd zou zijn toch maar eens gebeld en had geluk er viel op dat moment net iemand uit en werd 2 weken nu.
Daar werd ik ook prima geholpen vooral goede uitleg wat ik nog zou kunnen horen met mijn gehoor probleem , het maakte dat ik mij tevreden kon stellen met wat ik nu na nog 2 andere apparaten uitgeprobeerd te hebben , een goede keuze heb kunnen maken mede dankzij Suzanne in Roosendaal die me alle tijd gaf om me een tevreden klant te voelen .
hartelijk dank daarvoor het geeft mij weer vertrouwen voor de toekomst .

May 20, 2022

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look