Goede voorlichting. Vriendelijk en duidelijk geholpen. Ook bij af en toe een extra bezoekje ivm mijn handicap aan mijn vingers. (Spieraandoening)
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De prettige manier waarop ik ben geholpen door de medewerkster in Stadskanaal
Company replied
Ben dankbaar voor het nieuwe Hoortoestel. Een hele verbetering met de vorige. Zeer vriendelijk en zeer correct geholpen door mevr. D.W. van der Kruijk in Stadskanaal. Problemen, maak rustig een afspra... See more
Company replied
goed. maar ik had al ervaring, dit is mijn tweede stel hoor apparaten. maar de persoon die mij heeft geholpen mag wel iets vriendelijker wezen
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Eurostate 6, 9501DC, Stadskanaal, Netherlands
- 9006007008
4.4
Excellent
14 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ben dankbaar voor het nieuwe…geluid wat ik mag horen!
Ben dankbaar voor het nieuwe Hoortoestel. Een hele verbetering met de vorige. Zeer vriendelijk en zeer correct geholpen door mevr. D.W. van der Kruijk in Stadskanaal. Problemen, maak rustig een afspraak, zal ik zeker doen! Maar kom ik langs de winkel, dan was een duimpje ook altijd goed.
May 26, 2026
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Stadskanaal Eurostate
Beste Bernard bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Stadskanaal Eurostate
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Goede voorlichting.
Goede voorlichting.
Vriendelijk en duidelijk geholpen. Ook bij af en toe een extra bezoekje ivm mijn handicap aan mijn vingers. (Spieraandoening)
November 21, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Stadskanaal Eurostate
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
open eerlijk en duidelijk
October 23, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Stadskanaal Eurostate
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
De vriendelijke manier van benadering.
De vriendelijke manier van benadering.
Goede uitleg en geen aansmeerderij.
June 6, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Stadskanaal Eurostate
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De prettige manier waarop ik ben…
De prettige manier waarop ik ben geholpen door de medewerkster in Stadskanaal
April 7, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Stadskanaal Eurostate
Bedankt voor uw beoordeling]. Als u een beetje tijd hebt, zouden we u willen vragen om ons te vertellen wat er nodig zou zijn om er een beoordeling van 5 in plaats van 4 sterren van te maken. Stuur ons een e-mail op klantenservice@schoonenberg.nl. Bedankt.
We zijn heel goed geholpen echt top
January 5, 2024
"Nurkse" onvriendelijke behandeling vandaar overstap nar Ter Apel.
We (mijn vrouw en ikzelf) hebben de gehele afhandeling in Ter Apel als zeer goed ervaren. De situatie van het gehoor werd zorgvuldig gemeten en de uitslag met ons en met de KNO arts gedeeld.
Wat ons niet duidelijk was werd ons uitgelegd zodat ik tevreden de aanschaf van nieuwe geschikte hoortoestellen met optimaal resultaat voor mij kon afronden.
February 23, 2023
prima geregeld
July 10, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Stadskanaal Eurostate
Wij waarderen uw review Rika, bedankt!
Super goed geholpen
Super goed geholpen , was een fijne ervaring met goede uitleg . Ben Jan erg dankbaar.
April 22, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Stadskanaal Eurostate
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
prima uitleg en behandeling
April 9, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Stadskanaal Eurostate
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
goed.
goed.
maar ik had al ervaring,
dit is mijn tweede stel hoor apparaten.
maar de persoon die mij heeft geholpen mag wel iets vriendelijker wezen
April 6, 2022
Ik ben goed geholpen en goede…
Ik ben goed geholpen en goede antwoorden gekregen op de vragen die ik had en over de service in stadskanaal.
February 24, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.