Ik werd fijn geholpen , het in stappen alles duidelijk maken , vriendelijk , bekwaam en welkom. Alleen die mevrouw achter het bureau ( lang haar met bril ) was heel onvriendelijk. Ook bij mijn tweede... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Het was een heel goede ervaring. Ze hebben veel moeite gedaan om mij tevreden te stellen. De mevrouw was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik ben heel tevreden!
Annemieke heeft me heel goed geholpen. Ze heeft geluisterd naar mijn ervaring met het nieuwe uit te proberen hoorapparaat. Ook ben ik Schoonenberg dankbaar voor de korting.
Company replied
Wat beter kan is vooral meer tijd en echte aandacht voor de klant. Iedereen van de medewerkers is altijd heel druk en aan het rennen. Is voor mij, als klant, niet prettig om te zien en te merken.... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Poststraat 13, 5801BC, Venray, Netherlands
- 9006007008
4.6
Excellent
49 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zeer vriendelijk en goed geholpen.Ben…
Zeer vriendelijk en goed geholpen.Ben erg tevreden.
August 4, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Goede deskundige begeleiding van mijn…
Goede deskundige begeleiding van mijn gehoorprobleem.
July 11, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
prima werk!
March 11, 2024
omdat je rustig en goed uitgelegd word…
omdat je rustig en goed uitgelegd word geholpen
March 16, 2024
Ze hebben mij supper geholpenvrienderlijk en rustig
Ze hebben mij supper geholpen
stap voor stap
March 11, 2024
Mij goed geholpen
Mij goed geholpen. Best was oplaad hoorapparaat. Ben ik blij mee en ook Vooral rechtstreeks via mobiel bellen.
Heel Goed hoor teksten gedaan.
January 27, 2024
ik ben goed geholpen prima personeel
January 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
We zijn erg blij dat u tevreden met uw ervaring bent. We zouden graag uw feedback horen over wat we kunnen doen in Poststraat 13 om uw beoordeling in een beoordeling met 5 sterren te veranderen.
zeer goede service na de aanschaf
ze hebben mij goed geholpen met de aanschaf van mijn nieuw hoortoestel.
January 5, 2024
Algemeen Prima!
January 5, 2024
Was alles duidelijk na goed gesprek.
Was alles duidelijk na goed gesprek.
En ook weer een verbetering met Horen
January 5, 2024
Goede ervaring
January 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
We zijn goed geholpen en alles is goed…
We zijn goed geholpen en alles is goed uitgelegd.
January 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Wij waarderen uw review Helma, bedankt!
Goede en zeer prettige service.
October 25, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Gehoor is ZO BELANGRIJK! Neem er tijd voor.
Wat beter kan is vooral meer tijd en echte aandacht voor de klant.
Iedereen van de medewerkers is altijd heel druk en aan het rennen.
Is voor mij, als klant, niet prettig om te zien en te merken. De bedoelingen zijn goed maar een gebrek aan tijd.
Wat ik prettig vind is de snelle en correcte beantwoording van mijn e-mails.
September 27, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Het gaat mij niet om het bedrijf ik ben…
Het gaat mij niet om het bedrijf ik ben super geholpen. Ik heb al11jaar een hoortoestel waarvan de eerste 5 jaar in het oor daarna achter het Oor alleen maar ellende brildragend mondkapjes daardoor ook een toestel kwijtgeraakt nu een hoortoestel in het Oor super alleen iedereen moet weten dat gehoortoestel met fietsen niet positief is wegens de ruis
July 3, 2023
Doen wat ze zeggen en actief samen…
Doen wat ze zeggen en actief samen zoeken of het sneller beter kan
March 28, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Venray Poststraat
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.