schuhwelt.de Reviews 40

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Rated 1 out of 5 stars

Das ist ein absolut unseriöses Unternehmen. Wenn man schon sieht wie fürchterlich die Verpackung der Ware ist wenn sie ankommt. Dazu hat man noch mit mehreren Firmen bei der Abwicklung zu tun, da die... See more

Rated 1 out of 5 stars

1.Kauf : Sneaker von Mustang zum Sparpreis. Bestellt,bestätigt und Versandaufgabe. Schuh kam nicht,dafür aber dann Tage später Absage. 2. Kauf : Ara Ballerinas. Kamen verspätet und erst mit Einschalt... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ein absolut unseriöses Unternehmen. Nimmt gekaufte Wanderschuhe innerhalb der Rückgabefrist nicht an, weil diese zur Probe anprobiert wurden. Absolut inakzeptabel. Diese wurden dann auf meine Kosten... See more

Rated 1 out of 5 stars

Sendet total verschmutzten Versandt-Rückläufer. Und auch noch frecherweise in einer ganz anderen Farbe. Für wie blöd hält uns dieser Shopbetreiber eigentlich. Kontakt schleppend, Pay Pal musste eines... See more

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  1. Shoe Store
  2. Shoe Factory

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2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

40 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Keine Bearbeitung von Reklamationen

Schuhe reklamiert und zurückgesendet. Sollten repariert bzw. getauscht werden. Trotz mehrfacher Anfragen nur Vertröstungen und dann keine Antwort mehr. Für mich stellt das Betrug dar. Bestellen Sie bei diesem Händler nichts mehr, sondern suchen sich einen seriösen Anbieter. Reklamationen sind praktisch ausgeschlossen.

March 1, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder

Anscheinend getragene Schuhe erhalten, habe nicht näher geschaut. Weil sie mir nicht gefallen haben, habe ich diese zurückgesandt. Eine Woche später habe ich ein Paket mit diesen Schuhen erhalten mit der Begründung Retoure abgelehnt. Angeblich bereits getragene Schuhe. Nicht von mir. Ich habe diese am gleichen Tag nach Erhalt retouniert.

November 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gebrauchtwarenhandel?

Habe über Kaufland.de bei Schuhwelt ein Paar Paul Green Slipper bestellt. Bekommen habe ich gebrauchte Schuhe mit deutlichen Tragespuren.
Da ich dieses Modell nirgends sonst in meiner Größe bekomme, werde ich die Schuhe behalten. Das war aber definitiv das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.

September 19, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ausgebleichte, untragbare Ware

Mein Mann hat sich Schnürschuhe bei schuhwelt.de bestellt: online ein sehr schönes Dunkelblau, tolles Wildleder.
Die Schuhe, die geliefert wurden, waren offenbar längere Zeit Sonnenlicht (Schaufenster?) ausgesetzt.
Das Blau war komplett ausgeblichen und ein Schuh hatte den großen runden Abdruck eines Sicherheitsclips.
Schade, dass man hier keine Fotos einstellen kann.

Ich bin froh, dass ich per PayPal bezahlt habe - sollte keine umgehende Rückerstattung erfolgen, komme ich so wenigstens wieder zu meinem Geld.
Eine Rückmeldung auf meine Mail habe ich von schuhwelt.de nicht erhalten.

Edit: Der Kundenservice war höflich und hat ein Foto angefordert, die Rückerstattung erfolgte zeitnah.

June 13, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder!Habe Schuhe bestellt und auch eine…

Habe Schuhe bestellt und auch eine Versandbestätigung bekommen, die aber seit einer Woche nicht weitergeht. Es wird DHL dafür verantwortlich gemacht, was ich total unverschämt finde! Man schreibt mir von Schuhwelt: DHL würde die Statusmeldungen nicht ständig aktualisieren, was ich so nicht bestätigen kann. Wenn eine Sendung tatsächlich über DHL versandt wurde, klappt die Benachrichtigung von DHL ausgezeichnet! Kann ich beurteilen, weil wir sehr viele Sendungen mit DHL bekommen. Wahrscheinlich wurden die Schuhe gar nicht versandt! Nie wieder werde ich hier bestellen!

June 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

In diesem Shop bestellen? Einmal und nie wieder !

Warte seit 2 Monaten auf die Bearbeitung meiner Reklamation! Auf nachfragen per E-Mail bisher keine Antwort!
Habe jetzt eine Frist von 14 Tagen gesetzt und werde das dann dem Rechtsanwalt übergeben.
In diesem Shop bestellen? Einmal und nie wieder !

May 31, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schneller Versand

Schneller Versand, die Schuhe gingen leider zurück, liegt aber eher an meinen Füßen 🤭
Rückabwicklung schnell und unkompliziert.
Ich würde wieder hier bestellen.

April 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Andere Schuhe als bestellt

Andere Schuhe als bestellt, erhalten. Auf Nachfrage bekam ich als Antwort, Amazon hätte ein falsches Foto eingestellt. Farbe und Größe stimmten aber auch nicht, fadenscheinige Ausrede. Den korrekten Artikel, der laut Webseite vorrätig, aber teurer ist, bietet man mir nicht an. Nicht zu empfehlen!

December 18, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1.Kauf + 2.Kauf =das reicht!

1.Kauf : Sneaker von Mustang zum Sparpreis. Bestellt,bestätigt und Versandaufgabe. Schuh kam nicht,dafür aber dann Tage später Absage.
2. Kauf : Ara Ballerinas. Kamen verspätet und erst mit Einschaltung von Amazon. Karton stark demoliert und Inhalt sichtbar. Schuhe in alter bzw.gebrauchter Verpackung ,ohne Füllung,ohne Spanner und bereits behandelt. Also gebraucht oder Lagerschaden !!

August 5, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

von wegen Outlet

Outlet Schuhwelt Herbolzheim
nicht alle Schuhe ausgepreist, keine Angabe zu Material und Hersteller, Preis an der Kasse auf Zuruf, von wegen Outlet und Preisnachlass.

April 23, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Empfehlenswert

Am Sonntag bestellt. Am Dienstag waren die Schuhe da. Alles super 👍🏻
Da würde ich wieder bestellen.

October 6, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bislang nur beste Erfahrungen

Bislang nur gute Erfahrungen, bestellne hier schon seit 2 Jahren. Versand zügig, Ware in Ordnung, Retouren unkompliziert, Rückerstattung zügig. Für Problemfüße die Schuhe mit austauschbarem Fußbett benötigen, eine super Auswahl zu fairen Preisen, die ich nicht vor Ort in einem Geschäft habe.

August 17, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rotzfrech verschmutzten Versandtrückläufer geschickt.

Sendet total verschmutzten Versandt-Rückläufer. Und auch noch frecherweise in einer ganz anderen Farbe. Für wie blöd hält uns dieser Shopbetreiber eigentlich. Kontakt schleppend, Pay Pal musste eineschaltet werden bis sich was tut. Erste und letzte Bestellung. Ich zahle keinen vollen Preis für einen getragenen Rückläufer.

August 3, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wasserdichte Lowa Wanderschuhe gekauft

Wasserdichte Lowa Wanderschuhe gekauft, welche schon in feuchten Wiesen nach 1,5 Monaten nicht wasserdicht blieben. Reklamiert und per Rücksendeschein eingesendet. Seit 5 Wochen werde ich vertröstet, dass die Bearbeitung beim Hersteller 2 bis 4 Wochen dauern würde, das ist allerdings auch schon wieder 1 Woche her.
Die Reklamationsbearbeitung ist für mich daher "unterirdisch" schlecht.

July 8, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder

Bestellung wurde nicht ausgeliefert, da der Schuh angeblich nicht durch die Qualtätskontrolle gekommen ist. Nun warte ich auf die Rückerstattung des im Voraus bezahlten betrages.
Nie wieder.

May 12, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

schuhwelt.de: empfehlenswert :-)

Das erste Mal bei schuhwelt.de bestellt. Ich war sehr zufrieden. Der Preis der Adidas Schuhe war mehr als günstig. Bestellt und zwei Tage später war das Paket da. Es gibt nichts auszusetzen. Selbst das Versandlabel lag schon ausgedruckt mit dabei, welches ich aber nicht benötigt habe. Die Infos per Mail waren genau richtig. Bestellbestätigung, Rechnung und DHL Nummer in drei Mails. Ich werde hier auf alle Fälle gerne wieder bestellen.

August 29, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schuhe sind nicht angekommen

So, habe Schuhe bestellt und es kam eine Versandbestätigung, die seit einer Woche nicht weiterläuft? Auf Emails wird nicht geantwortet! Einfach Horror und das wäre meine erste Bestellung gewesen!!!

May 30, 2020
Unprompted review

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