Sciuti Reviews 137

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Primo acquisto da questo e commerce,esperienza piú che positiva anche se ho reso lo smanicato kway che avevo acquistato perchè non mi piaceva il prodotto.ma rimane che gestione,spedizione,imballo,reso... See more

Rated 5 out of 5 stars

È la prima volta che acquisto da Sciuti e mi sono sorpreso per la loro professionalità, seguono il cliente e cercano di soddisfarlo al top. Lo consiglio perché hanno un attenzione sul cliente superior... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza superlativa!!! Ho acquistato un Blauer on Line. Il servizio di comunicazione è stato rapido, tempestivo e puntuale; mi hanno contattato appena hanno ricevuto l’ordine e non appena è partito... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un Barbour da loro domenica sera, il lunedì mattina alle 8 e 15 mi è arrivato un messaggio dal venditore ringraziandomi e dicendomi che il pacco sarebbe partito nel pomeriggio... See more

Company details

  1. Clothing Store

Written by the company

Un concept store dallo spirito internazionale che offre total look per donna e uomo, con una selezione ricercata e variegata delle griffe più prestigiose, per un'esperienza di shopping unica. Per la donna moderna e intraprendente, Sciuti propone uno stile metropolitano, ricercato e versatile, perfetto per chi ama sperimentare con look unici e sempre nuovi. L’uomo trova capi casual e confortevoli, pensati per outfit versatili ma sempre al passo con la moda. La tecnologia ci avvicina ancora di più ai nostri clienti, offrendo risposte immediate attraverso i social e il servizio WhatsApp per un’esperienza di shopping completamente rinnovata. Siamo entusiasti di condividere questa grande passione con voi e pronti a soddisfare ogni vostra richiesta, sempre al vostro fianco. Con Sciuti.it, la moda prende vita!


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

137 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 5 out of 5 stars

Smanicato kway

Primo acquisto da questo e commerce,esperienza piú che positiva anche se ho reso lo smanicato kway che avevo acquistato perchè non mi piaceva il prodotto.ma rimane che gestione,spedizione,imballo,reso,rimborso sono stati perfetti e veloci.Sicuramente riacquisterei tranquillamente da questo venditore

June 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Acquisto Sciuti top

È la prima volta che acquisto da Sciuti e mi sono sorpreso per la loro professionalità, seguono il cliente e cercano di soddisfarlo al top. Lo consiglio perché hanno un attenzione sul cliente superiore agli altri negozi dove ho acquistato. Il capo che ho acquistato come da descrizione. Soddisfatto Grazie

May 23, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Affidabilità

Esperienza molto positiva. Negozio caratterizzato da affidabilità, professionalità e celerità nel servizio. Personale disponibile e competente, pronto a rispondere alle esigenze del cliente in modo rapido ed efficace. Consigliato.

April 9, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatto

Molto soddisfatto! L’ordine richiesto è arrivato entro le 24 ore! Uguale come in foto! Loro molto gentili, disponibili e professionali!
Che dire, lo consiglio vivamente!

March 6, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Scomparsi nel nulla

Dopo aver inoltrato richiesta di reso dal modulo del loro sito, suggellata da ulteriore mail e dopo aver pagato in anticipo le spese di ritiro del reso, queste persone sono irreperibili al telefono così come via mail.
Attendo che si facciano vivi e nel frattempo inoltro procedura di reclamo su PayPal.

AGGIORNAMENTO
Dopo aver ricevuto ricatti e minacce di non vedersi riconoscere un diritto previsto per legge inerente la restituzione di un articolo, mi vedo costretto, al fine di salvaguardare eventuali altri utenti, ad aggiornare questa recensione.
Nello specifico, mi è stato imposto di rimuovere questa recensione, altrimenti l’azienda non avrebbe concesso l’esercizio del DIRITTO di reso previsto da codice dei consumatori.
Penso che questo sia sufficiente a spiegare con che persone abbiamo avuto a che fare.

Io non posso immaginare con quale genere di utenza abbiano a che fare tutti i giorni questi signori, avranno avuto sicuramente dei trascorsi difficili con qualcuno.
C’è tanta brava gente in giro, ma non capisco perché i signori SCIUTI dimostrino di essere così malpensanti e trattarti da ladro, dando per scontato che la ragione sia dalla loro parte.
Non c’è ragione di essere in malafede, basta comunicare.
Del resto, non ho ancora trovato un numero di telefono con il quale ragionare a voce, ma solo qualche ragazzino dietro la tastiera che che mantiene un tono inquisitorio e malpensante.

Credo che in questa era se vuoi lavorare anche in digitale devi prima imparare il rispetto per gli acquirenti, il loro denaro, il loro lavoro.
Altrimenti è meglio che ti accontenti di vendere nei 2/3 negozietti del tuo paesotto.

PS purtroppo, sono costretto a tenermi il piumino, anche se difettoso nei materiali e anche se emette un cattivo odore che lo rende inutilizzabile.

Spero di essere d’aiuto a chi si approccia a questo negozio e magari al negozio stesso, se intende riflettere sui propri errori e migliorare il suo approccio.

AGGIORNAMENTO DELL’AGGIORNAMENTO

Ricordo che il prodotto non può essere restituito, nonostante abbia già pagato in anticipo il corriere, perché il negoziante ha bloccato la legittima richiesta di reso, come da codice del consumatore, chiedendo la rimozione della presente recensione in cambio dell’esercizio di un diritto previsto dalla legge.
A questo punto abbiamo speso anche 10 € di Corriere inutilmente da sommare alla cifra già pagata del piumino.
Ma la chiudiamo qui, perché siamo dei signori.

Sono convinto che il denaro proveniente da questa transazione verrà speso tutto in farmacia.

Saluti
E vedi di finirla

January 15, 2026
Unprompted review
Sciuti logo

Reply from Sciuti

Aggiornamento: il cliente minaccia recensioni negative e reclami paypal anziché rispedirci il prodotto come da normale procedura.
Dal suo profilo trust pilot, si evince che è sua pratica verso tutti i siti in cui ha acquistato precedentemente, ci sono solo recensioni negative e con accuse su una presunta mancanza da parte dei negozi. Tutto è molto sospetto. Ci auguriamo che presto il prodotto rientri in negozio, che sia integro e che questa non sia tutta una farsa per restituire un prodotto usato.

Rated 1 out of 5 stars

Brutta esperienza

Ordinato il 16 Dicembre e dopo 20giorni mi rispondono dicendomi che non avevano il capo in magazzino e dovevo aspettare il riassortimento. Era un regalo per natale che non ho potuto dare. Brutta esperienza, l'unica cosa positiva è stato il rimborso celere

December 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

⭐⭐⭐⭐⭐

Dopo l ordine , effettuato circa verso le 21:00 del 21 dicembre , ho letto che il pacco sarebbe arrivato (per la Sicilia) entro le 24h... Il pacco è arrivato alle 19 del 22... Piacevolmente stupita della celerità ... Consigliatissimo sia per il prodotto ottimo che per il servizio di consegna

December 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prodotto top

Prodotto top, prezzo ottimo, servizio clienti impeccabile, spedizione velocissima anche sotto Natale. Compreró di nuovo

December 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sciuti: qualità e affidabilità!

Anche sotto il periodo natalizio (ordine fatto sabato 13/12/25) il team Sciuti è riuscito a garantire la consegna del pacco prima di Natale (19/12/25). Il pacco era integro e conteneva anche la gruccia con il logo del brand che ho acquistato. Il momento della consegna mi è stato anticipato sia tramite mail, che tramite chiamata diretta da parte del corriere.
Il capo è assolutamente come da descrizione e i prezzi erano già più bassi rispetto a quelli di listino.

Consigliato sicuramente!

December 19, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Cortesia, serietà e puntualità

Mi ha sorpreso la cura per il cliente e la vicinanza in ogni step, dall'ordine alla consegna. Prodotto di alta qualità, consegna rapida. Tutto Top. Non potevo aspettarmi di meglio. Complimenti e grazie. Farò altri acquisti da voi.

December 16, 2025
Unprompted review

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