Scratch no More Reviews 12

Voetjes gaan tot 2 jaar mee. Bij mij 2 maanden. Slijten op plavuizen vloer erg snel. Zonde van het geld.
Voor mij geen scratch no more.

Goede producten, geen krassen meer op de vloer. Klantenservice top. Ik had te grote items besteld, meteen reactie via whatsapp en simpele retour policy. Keurig via watsapp geholpen. Helemaal blij!

Waardeloos product en nog ergere meneer die je te woord staat van de klantenservice, maar ik lees wel dat ik niet de enige ben die zo wordt behandeld. De haartjes laten los en meneer (Jeroen van Esterik) meent dat ik niet genoeg stofzuig of schoonmaak. Daarna beweert hij dat de stoelen scheef staan. De arrogante toon slaat alles. Ik hoopte dat eea nestjes zou kunnen worden opgelost. Maar moest maar nieuwe kopen met 20% korting. Grapjas

Het bedrijf geeft mij via WhatsApp een advies en dit advies blijkt een verkeerd advies. De vloergelijders werken niet naar behoren en na 6wk zijn ze al kaal waardoor de functie weg is. Als ik dit aangeef bij de klantenservice geeft deze aan dat ik niet de juiste besteld heb bij hen en dat dit mijn eigen fout is. Dat het bedrijf mij dit geadviseerd heeft legt de klantenservice, misschien wel 1 en dezelfde persoon, naast zich neer. Er wordt dus geen garantie gegeven en bij defecten draai je op voor de kosten van nieuwe gelijders. Laat duidelijk zijn dat iedereen fouten kan maken en verkeerd advies maar om het af te doen dat ik als klant lieg, want de klantenservice, kan niet achterhalen wanneer ik gebeld heb of een app gestuurd heb. Met welk nr ik gebeld heb en een app gestuurd heb wordt niet gevraagd. Ook een tegemoetkoming in kosten als ik nieuwe zou bestellen is niet bespreekbaar. Zoals de man aangeeft is het mijn fout dat ik het advies v dit bedrijf heb gevolgd. Omdat ik deze revieuw opgesteld heb werd ik direct hierna gebeld, want dit was niet op zijn plaats gaf de man aan. De vloergelijders die ik nu heb functioneren niet en dus op zoek naar andere gelijders bij een bedrijf wat weet wat ze verkopen.

Na een nieuwe set besteld te hebben waar ik niet tevreden mee was omdat de kwaliteit sterk achteruit gegaan was hen ik een borsteltje opgestuurd gekregen .
Borstel werkt goed maar bij een aantal kussentjes zijn nu een deel van de haren verdwenen.
Kwaliteit blijft ik slechter vinden dan van mijn eerste bestelling.
Wilde hier een foto plaatsen van de haren die op het kwastje zitten maar dat gaat niet.
Aan 1 kant is het voetje dus bijna kaal.

Nadat ik een foto opgestuurd heb naar de klantenservice werd het probleem meteen en goed opgelost want ik kreeg nieuwe voetjes voor mijn stoelen . Top geregeld ,dank je wel voor de service.

Uniek systeem. Schuift heerlijk en maakt geen lawaai. Na heel wat geld te hebben uitgegeven aan andere oplossingen hebben we eindelijk waar we naar op zoek waren.

De beschermers blijven veel beter zitten dan welke andere beschermers dan ook en zijn redelijk eenvoudig te bevestigen. En ze hebben een hele goede klantenservice!

Product wat uit twee delen bestaat laat de kussentjes in praktijk niet vervangen. Zonde van de dure duurzame investering.

Snelle levering en netjes verpakt.
Overzichtelijke website en gemakkelijk een passende keuze te maken.
Al verschillende bescherming geprobeerd voor onze stoelen zonder succes.
Deze voelen gelijk zeer degelijk aan tijdens (gemakkelijke) montage in de stoelpoot. Word gebruikt op een pvc vloer.
Wel wat duurder dan andere.
Nog even afwachten hoe lang deze bescherming blijven bieden, maar tot op heden zeer tevreden over de kwaliteit! En dan ook het geld meer dan waard

Ik ben heel erg tevreden met de service van scratch no more.
Prima product
Vriendelijke vlotte service
Top

Zeer tevreden met de producten en de service.
Na aankoop had ik wat problemen met een set wielen die ik gekocht heb bij een weder verkoper. Door de wederverkoper in rechtstreeks contact gekomen met Scratch no More die hierbij erg goed hebben geholpen.

Mooie en doelmatige beschermers voor je meubelen. Ik bestelde ze voor een eethoektafel (met M8-draad) en eetkamerstoelen (met holle, metalen poten). Dat is wel even wat anders dan plakviltjes! Ook fijn dat de schuine poten met deze beschermers nu mooi plat op de grond staan. De volgende dag geleverd, en nadat bleek dat ik verkeerde had besteld werden de vervangende per omgaande opgestuurd. Service bestaat dus nog!