SEB Reviews 34

TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Vad har hänt med SEB banken? En bankrådgivare som aldrig ringer upp trots påminnelser - En låg nivå av "bästa nivå" av service - Även vid stort sparande och trogen kund. Jag märker en sån stor skillna... See more

Rated 2 out of 5 stars

Der fik en mail om, at der ville gå 4-5 uger inden min sag blev behandlet. Efter 5 uger ringede jeg til SEB, som i første omgang ikke ville hjælpe mig, fordi jeg manglede oplysninger. Da jeg fortalte... See more

Rated 1 out of 5 stars

SEB är en bank som personlig skiter totalt i om man har varit sjukskriven under en längre period. Dem anser det är inte skäl nog för amortetingsfritt därefter stänger dem ned ditt ärende och kommer ko... See more

Rated 2 out of 5 stars

Ursäkta mig, men den nya sidan som kommer upp är såååå dålig!! Varför om, diagnoserna något som funkade bra, till total disaster? Vem vill ni imponera på?!? Inte vanliga användare i alla fall. Buuu!

Company details

  1. Bank
  2. Financial Consultant
  3. Financial Institution

Information provided by various external sources

Skandinaviska Enskilda Banken AB, abbreviated SEB, is a Swedish financial group for corporate customers, institutions and private individuals with headquarters in Stockholm.


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Aldri velg Eurocard/Seb

Aldri velg Eurocard om det finnes et annet alternativ. Privatpersoner bør velge et hvilket som helst annet selskap, men bedrifter har dessverre ikke mange andre alternativer.

De har brukt et halvt år på søknaden vår. Kundeservicen er helt elendig og de klarer ikke å svare på noen spørsmål. Å snakke med menneskene hos Eurocard er som å snakke med en chatbot. De svarer aldri på det du spør om. I tillegg til å ha fyllt ut en milelange søknad på nett og signert med BankID, så ba de om å få nøyaktig de samme skjemaene fylt ut på PDF med signatur, kopi av pass med signatur av vitne.
Når alt endelig er klart og søknaden skal godkjennes, så ringer de med beskjed om at søknaden har blitt kansellert pga en teknisk feil. Alt må dermed gjøres på nytt.

Hvis de trenger mer informasjon fra søker, så gir de ikke beskjed om dette før man purrer.

April 3, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ursäkta mig

Ursäkta mig, men den nya sidan som kommer upp är såååå dålig!! Varför om, diagnoserna något som funkade bra, till total disaster? Vem vill ni imponera på?!? Inte vanliga användare i alla fall. Buuu!

February 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan verkligen inte rekommendera SEB…

Kan verkligen inte rekommendera SEB kort. Har dom som affärsbank och där är det ok men SEB kort är en annan del av banken som verkligen är såååå dålig. Långa svarstider, relativt värdelöst i sin helhet. SEB bank svarar efter typ 3min, SEB kort har +31min kö och ingen automatisk uppringning,

Tycker de är lite väl pricey också

För bankkort välj någon annan.

January 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vart övertalad att flytta över mitt…

Vart övertalad att flytta över mitt pension sparande till SEB, det visade sig efter ett par år att mitt värde miskat med 87000:-
Man undrar om dom ville hjälpa mig eller om dom bara var ute efter att lura tills sig min pension med urusla placeringar & svin höga avgifter.

Sämsta Bank jag haft, ska byta så fort som möjligt.

Så stor löneförhöjning gav storbanken SEB SEB A +0,06% åt vd:n Johan Torgeby förra året enligt årsredovisningen för 2023. Ersättningen på 26,6 miljoner kronor inkluderar alla förmåner – inklusive pensionskostnaden för vd:n – så som de var värderade vid intjäningen.

Jag förstår nu varför mina pengar förvinner.......

September 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ej att rekommendera

Lever på gamla meriter och är numera i princip omöjliga att ha med att göra. Många små "ful-avgifter" för den enskilde.

August 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Troligen den sämsta banken i dagsläget

Troligen den sämsta banken i dagsläget, alla kategorier. Väldigt omständigt att göra saker som att beställa nytt kort/lösenord till tex barnen. Tex så var jag tvungen att boka tid för nytt kort till dottern och då va både jag och min fru tvungna att närvara för att legitimera oss med bank id. Detta trotts att dotterns konto ligger under mitt konto. Jag kan flytta pengar till och från hennes konto men inte beställa ett nytt kort, idioti!

Man måste beställa tid för varje sak man vill göra som bolån, visa, lösenord etc, man inte få hjälp på samma gång utan boka tid till var å en, och det kan vara 2 veckors väntetid. Som sagt väldigt omständig bank och inte alls uppdaterad till 2024 standard. Mycket besviken och kommer byta bank vid första bästa tillfälle. Kommer inte rekommendera SEB till någon.

August 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen hjälp trots öppet

Jag måste ha hjälp av dem på plats för att förnya Bank-id då mitt pass gått ut. Ingen som öppnar när jag ringer på trots öppettid idag till 17.00 😡 Man måste tydligen ha en avtalad tid med dem för att bli insläppta och den bokas via telefontjänst och då får jag en tid först om 8 dagar😡
Var på Handelsbanken för en tid sedan i ett annat ärende, fick hjälp direkt trots att ärendet tog en god stund, blir byte till dem med det snaraste.

July 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Maffia fasoner.

Maffia fasoner.
Sa upp min och frugans konto helt utan belägg.
Transaktionsförfrågan på Google Play köp på 39 kronor.
Swish till vår 15 årige son på 500kr och 3000 kronor överföring från MITT egna sparkonto till MITT privata konto var frågor vi fick.
Det var uppenbart att de bara vill bli av med oss och använde detta påhitt som anledning.

Går heller ej at få tag på dom.

July 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning! SEBs bolån följer inte Riksbankens sänkningar.

Gick in på SEB för att se hur mycket mindre inbetalningen blir för bostadslånet efter förra räntesänkningen. Blir förvånad och arg eftersom de inte har sänkt räntan utan jag fortsätter att betala tidigare ränta. Blir till att ringa dom på måndag. Så har ni era bolån hos SEB så kolla att de verkligen har sänkt räntan som det står att de skall göra på deras hemsida.

June 28, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VÄRSTA BANK

Värsta bank. Appen sugger med sina innehåll och design. Websida i dystopiska färger och likadana innehåll. Urdålig service. Tjänster SEB erbjuder är mycket bristande. Extremt dåliga på uppdateringar samt inte håller sina löften. Till sist - SEB kan inte hantera värdepappershandel alls.

May 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Otroligt dålig kundservice

Den 22/10 betalade jag 10.000kr från mitt SEB-konto till mitt SAS Eurobonus Mastercard hos SEB Kort. Idag den 30/10 så finns MINA pengar inte där. De har alltså gratis lånat mina pengar nu i sex dagar! Troligtvis ligger de på ett konto hos dem som de använder för att tjäna pengar på räntemarknaden. Jag har inloggad skrivit ett antal meddelanden till dem, men inte fått något svar. Att ringa är helt hopplöst pga långa väntetider. Jag har sagt upp mitt kort (efter säkert +20 år som kund). Jag har istället valt AMEX, som inte har årsavgift och dessutom bättre intjäning av Eurobonuspoäng.

October 30, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Meget lang ventetid

Der fik en mail om, at der ville gå 4-5 uger inden min sag blev behandlet. Efter 5 uger ringede jeg til SEB, som i første omgang ikke ville hjælpe mig, fordi jeg manglede oplysninger. Da jeg fortalte dem, at det handlede om en igangværende sag, fortalte de, at min sag først kom til behandling efter yderligere 3 uger. Altså 8 ugers ventetid. Den oplysning skulle jeg have haft fra start.

August 16, 2018
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look