Toestel werkt prima, wat ik als heel negatief heb ervaren, was de summiere handleiding. Hier is nog heel veel aan te verbeteren. Het instellen was een crime voor ons, als kinderen van senioren, dus ze... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Levering duurde best wel lang (ruim een week) Geen handleiding aanwezig Geen normale ringtoon (beltoon) alleen maar deuntjes welke voor mijn vader slecht hoorbaar zijn. Verder is het wel een makk... See more
Ik heb een T24 gekocht voor mijn moeder. Grotere toetsen vind ze erg praktisch. Ze wil gewoon een telefoon om te bellen en gebeld worden. Ik heb de data verbindingen uit gezet. Dat zal de standby tijd... See more
Na verschillende mails te hebben verstuurd om een retourlabel te bekomen,geen antwoord.Na 2 telefoontjes,nog steeds geen retourlabel bekomen ondanks dat dit mij werd belooft,ik kreeg wel meteen een m... See more
Company details
Written by the company
Bij SeniorCom.nl specialiseren we ons in het toegankelijk maken van communicatie voor senioren door middel van gebruiksvriendelijke seniorentelefoons. Wij geloven in eenvoud en betrouwbaarheid, zodat u altijd verbonden blijft met uw dierbaren. Uw ervaringen zijn goud waard voor ons! Deel uw verhaal op Trustpilot en inspireer anderen om met vertrouwen de digitale wereld te omarmen. Dank u wel voor uw steun en vertrouwen in SeniorCom.nl!
Contact info
geleenstraat 24, 1324MS, Almere, Netherlands
- support@seniorcom.nl
- seniorcom.nl
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Doet wat is beloofd, Prima levering
Prima levering. Toestel was helaas te ingewikkeld. Daarna minder snel mailcontact maar uiteindelijk heeft de leverancier alles keurig afgehandeld
5 Steren Perfecte Telefoon en Service
5 Steren dit is mijn tweede telefoon van SeniorCom
en net als de vorige een perfecte telefoon en een
heel goede service Bedankt
J J van Beek
Geachte mevrouw/ meneer,
Geachte mevrouw/ meneer,
ik kan het telefoontje niet beoordelen daar het voor mij te ingewikkeld is, ik ben 82,ik kan er echt niet mee overweg.
Ik heb inmiddels het telefoontje naar U terug gestuurd, U heeft het volgens Track en Trace ontvangen, maar heb daar van u niets meer over gehoord, graag een antwoord,
vriendelijke groet,
mevrouw van der Hurk.
Adres, Niftrikhof 266 1106 SP Amsterdam.
Was wat verwarring met retourlabel en…
Was wat verwarring met retourlabel en terugbetaling. Uiteindelijk prima opgelost
Snelle service
Twee keer een mail gestuurd maar geen…
Twee keer een mail gestuurd maar geen enkele reactie maar wel 2 keer verziek gehad review in te vullen .. nou bij deze.
Slechte service
Slechte service. Toestel kwam defect aan ondanks herhaaldelijk contact en toezegging een nieuwe te sturen geen reactie meer.
Mijn telefoon is nog steeds niet…
Mijn telefoon is nog steeds niet opgeladen! Doe ik iets fout? Wilt u mij daarmee helpen?
Nog steeds niets vernomen omtrent mijn klacht over de geleverde en retour gezonden telefoon... mijn klacht. mijn klacht...
N9g steeds niets vernomen over de retour gezonden telefoon..
Teleurstellend
Een telefoon voor ouderen met een handleiding in font 3 of 4 ....
Geen info over de installatie van de batterij en sim.
Geluidsniveau absoluut onvoldoende
Slechte communicatie
Pakketje snel bineen,
Pakketje snel bineen,
Telefoon lijkt op eerste gezicht hsndzaam en overzichtelijk voor een senior
te laat afgeleverd
te laat afgeleverd, doodleuk door PostNL meegedeeld dat zij het te druk hebben en daarom later bezorgen.
Op mail met vragen is niet door SeniorCom gereageerd.
Wat moet ik ondernemen om toestel gratis terug te sturen?
Geweldige klantenservice
Het is een hele fijne telefoon,
En ik ben via de klantenservice geweldig geholpen bij het instaleren van de simkaart.Toppy
SeniorCom T2 is zeker niet gebruiksviendelijk
Het telefoontje is voor mijn schoonmoeder aangeschaft en na diverse bezoekjes kon ik er zelfs niets van maken. Veel te ingewikkeld en en je moet echt heel goed kijken wat allemaal kan. Het menu is onduidelijk doordat je diverse knoppen moet indrukken om bij de juiste tab te komen. In mijn optiek zeker geen telefoon voor senioren. De reviews op hun website geven een verkeerd beeld naar mijn mening
waardeloze lelefoon
Het telefoontje nu plm. 1 1/2 maand in gebruik.
Op zich zal het wel een goede telefoon zijn, maar erg moeilijk te gebruiken.
Het bladeren in het menu is erg onduidelijk doordat er gebruik gemaakt wordt van afkortingen, b.v. bevestigen van een bepaalde keuze wordt in het menu aangegeven als "beve....."en dat is super onduidelijk. en dat is niet het enige, het barst van de afkortingen . Mijn enige conclusie is: Koop dit ding niet, het middel is erger dan de kwaal.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








