Senioren Focus Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Die ersten 2 Firmen riefen schnell, unwahrscheinlich schnell an. Eine hatte das Produkt Seniorennotruf nur in abgespeckter Form, die 2 Firma hatte dies jedoch trotz eindeutiger Rhetorik vom Kunden... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sie haben einen sehr netten und freundlichen Mitarbeiter vielen Dank für ihre Beratung .Leider hat die Vermittlung mit Vital Knopf über Docusign nicht geklappt . Ich habe den Antrag auf Kostenüberna... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich bekam von einem Mitarbeiter des Senioren Focus nach meiner Anfrage einen Anruf. In diesem Telefonat teilte mir der Mitarbeiter die Möglichkeiten einer Wahl zwischen mehreren Anbietern für einen Ha... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe gesucht: Hausnotruf, Preiswert, gratis? Bekam umgehend! einen Anruf mit zufriedenstellender Auskunft ! Danach, auch schnell, ein Angebot einer Schlüssel Box - vor Entscheidung dafür, überl... See more

Company details

  1. Aged Care
  2. Price Comparison Site
  3. Retirement Community
  4. Review Site

Written by the company

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3 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Aufklärung über Hausnotruf

Ich bekam von einem Mitarbeiter des Senioren Focus nach meiner Anfrage einen Anruf. In diesem Telefonat teilte mir der Mitarbeiter die Möglichkeiten einer Wahl zwischen mehreren Anbietern für einen Hausnotruf mit. Er erklärte mir ausführlich und sehr korrekt und seriös die verschiedenen Vorzüge des Notrufes. Ich war sehr zufrieden mit der Aufklärung des Mitarbeiters. Hiermit meinen herzlichsten Dank

April 8, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Guter Wegweiser

Super schneller, zuverlässiger und nicht aufdringlichen Kontaktvermittler mit guten Tipps! Vielen Dank!

April 7, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Schmu mit Daten!!!

Der erste Anruf kam schnell von einem freundlichen Berater. Danach hat man mir erst Anbieter empfohlen von denen ich überhautp kein angebot haben wollte. was soll die datensammelei???? Und sie behaupten unabhängig zu arbeiten??

March 12, 2024
Senioren Focus logo

Reply from Senioren Focus

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Als Unternehmen, das sich auf die Empfehlung von Produkten und Dienstleistungen für Senioren spezialisiert hat, streben wir stets nach höchster Kundenzufriedenheit.

Es liegt uns am Herzen, darauf hinzuweisen, dass wir unser kostenloses Service durch Partnerschaften mit den von Ihnen vorgestellten Unternehmen finanzieren. Dabei garantieren wir stets die Vertraulichkeit Ihrer Daten und geben diese niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

Um Ihr Anliegen besser verstehen und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen zu können, möchten wir Sie ermutigen, uns eine E-Mail an info@senioren-focus.de zu senden und uns näher zu erläutern, was genau vorgefallen ist.

Wir sind bestrebt, aus jedem Feedback zu lernen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern, und Ihre Meinung ist uns dabei äußerst wichtig.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Senioren Focus Team

Rated 4 out of 5 stars

Direkt zurückgerufen

Direkt zurückgerufen, für die erste Orientierung gut. Dass die Anbieter einen dann aber ständig anrufen und keine Mail schreiben, wenn man nicht erreichbar ist, kann nerven.

March 7, 2024

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