Frauduleuse website! Het lijkt een webshop uit Frankrijk maar kleding is meer dan 4 weken onderweg. Bij aankomst komt de kwaliteit absoluut niet overeen met de foto’s op de website. Na allerlei proc... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Helaas niet op Trustpilot gekeken voor ik een broek kocht op deze website. Zelfde soort ervaring: broek die niet lijkt op de advertentie, slechte kwaliteit, komt van China (letterlijk). Wel vriendelij... See more
Après une semaine d'échanges mail avec Seroa pour expliquer qu'il y avait une erreur dans l'adresse de livraison au moment de la commande, ils ont fini par écrire que le changement d'adresse avait bi... See more
L'article que j'ai commandé est très bien. Par contre, lors de la commande j'ai fait une mauvaise manipulation, le même article a été commandé une deuxième fois. Je n'ai pas pu annuler, je l'ai signa... See more
Wegblijven!!
Wat is dit nu eigenlijk? Seroa.fr met zetel in Nederland maar alles verloopt via Frankrijk. Dit stinkt!!!
Mijn dochter heeft een zwarte jas besteld. Na lang wachten komt een pakket uit China (!!) aan met een witte jas! Foute jas geleverd dus. Ik neem contact op en leg het probleem uit. Antwoord: stuur foto's op. Ik doe dat en krijg als antwoord dat ik het mag terugsturen, naar China !!!! Retourneren moet ik ZELF betalen!!!!
Dus: ZIJ maken de fout, IK mag opdraaien voor de kosten!
Te gek voor woorden!
Mijn dochter was al teleurgesteld, met haar eigen centen een jas gekocht (60euro), krijgt een foute Chinese rommel en we mogen nog een zending naar China betalen!
Mensen: blijf weg van deze site!
November 9, 2025
Unprompted review
Erreur d'adresse de livraison
Après une semaine d'échanges mail avec Seroa pour expliquer qu'il y avait une erreur dans l'adresse de livraison au moment de la commande, ils ont fini par écrire que le changement d'adresse avait bien été pris en compte.
Mais les chaussures n'ont pas été livrées à l'adresse demandée, résultat, je vais devoir les réexpédier à mes frais. 3 semaines d'attente pour ça ! Nuls, ils sont
November 7, 2025
Unprompted review
pure arnaque
j ai commandé deux pulls présentés comme étant en cahemire . A l arrivée ils étaient en maille synthétique de mauvaise qualité sans étiquette sur la provenance la taille l entretien .Lorsque j ai voulu les renvoyer et demander le remboursement le parcours du combattant a commencé , j ai compris qu ils n'avaient aucune intention de rembourser . après pusieurs échanges ils ont donné une liste de conditions pour le renvoi ......en CHiNE !!! hallucinant tout en précisant que les frais et les risques de perte étaient à notre charge et pas du tout garantis. En ayant d'abord proposé de choisir un autre article et de conserver les pulls moyennant le versement de frais d'envoi supplémentaires modiques . Arnaque pure
October 23, 2025
Unprompted review
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, facilité de commande et très bonne communication.
October 1, 2025
Unprompted review
J’aimerais faire un retour car…
J’aimerais faire un retour car l’article ne correspond pas à la description et c’est trop grand
October 18, 2025
Unprompted review
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé. Le délai de livraison un peu long mais ça a été.
September 12, 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.