Sheinitalia 

All'inizio ordinavo e se facevo un reso (io sono molto precisa), ho sempre utillizzato i loro pacchi, gli ho chiusi sempre bene, non comprendo cosa sia cambiato è da un pò che quando faccio un reso su Shei, mi inoltrano mail dove dicono che il capo restituito non corrisponde a quello ordinato, oppure che non era impacchettato, in sostanza non ti rendono i soldi, ho scritto una raccomandata A/r al loro ufficio di Dublino (sede centrale), con tutti i codici degli articoli resi, prezzo e numero d'ordine ad oggi non hanno ancora risposto.

Esperienza pessima è dire poco. Mi hanno perso un pacco e non rimborsano, nemmeno con una lettera del corriere in cui dichiara che il pacco è stato perso. Azienda per nulla affidabile. Tutela del cliente sotto zero, il cliente gli serve solo per prendere i soldi poi qualsiasi problema tu abbia ti rispondono sempre e solo con messaggi preconfigurati e tanti saluti. Mi sento di consigliare l'acquisto su shein.

Nel tempo: prezzi sempre più alti, servizio clienti inesistente (solo bot), tempi di consegna che si sono allungati tantissimo. E spesso nei resi non viene neanche restituito tutto il prezzo pattuito, grazie a clausole capziose.
Usatelo a vostro rischio e pericolo

Pessimo servizio clienti: rispondono con frasi fatte facendo copia/incolla senza leggere le richieste del cliente, ci ho messo 1 mese a far valere la mia posizione per il rimborso di un pacco mai ricevuto. Ora ho il problema di un reso: avevo chiesto info entro il tempo e non mi avevano mai risposto, poi dal trentunesimo giorno hanno iniziato a rispondermi dicendo che non possono fare nulla perchè i 30gg per fare il reso sono passati, ma l'errore l'hanno fatto loro non rispondendomi mai!!!

Sto aspettando ancora i soldi del reso da Shein Ireland, perchè queste aziende ci impiegano 14 gg, se va bene... per rifondere i soldi?