Ich habeBequeme Herren-Sneaker aus echtem Leder mit Fußgewölbeunterstützung und Stoßdämpfung diese Schuhe ebenfalls…
Ich habe diese Schuhe ebenfalls gekauft. Sie sind bequem. Allerdings sind sie nicht, wie beschrieben, aus echtem Leder, sondern nur aus Kunstleder.
Ich habe einen Fall bei PayPal eröffnet. Der Verkäufer hat mir eine Rückerstattung angeboten. Ich warte noch immer. Gerne veröffentliche ich den Inhalt der E-Mail des Verkäufers hier.
Wo ist mein Geld?
Sehr geehrter Käufer,
falls Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden uns verbessern. Bitte stornieren Sie jedoch zuerst den Fall. Wir senden Ihnen gerne ein neues Produkt oder erstatten Ihnen Ihr Geld zurück. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Einkaufserfahrung gemacht haben. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis nach Stornierung des Falls. Sie können das Produkt behalten.
Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen.
Leider hat der Verkäufer seine Zusage nicht eingehalten.
I also bought these shoes. They're comfortable to wear. However, the shoes aren't genuine leather as described, but only synthetic leather.
I opened a case with PayPal. The seller offered to refund my money. I'm still waiting. I'd be happy to post the contents of the seller's email here.
Where's my money?
Dear buyer,
if you are not satisfied with our products, please let us know. We will make improvements. But please cancel the dispute first. We are willing to send you a new product or refund your money. We are sorry for the bad shopping experience you have had. We are willing to refund you after canceling the dispute. You can keep the product.
Please forgive us.
Best wishes.
Unfortunately, the seller did not keep his promise.