LOCCO SYSTEM Reviews 48

Mega god service og gennem tænkte produkter tak for en fed oplevelse

Købte en del LOCCO for ca. 15 år siden, men havde under en flytning mistet alle kroge og tilbehør, så jeg kun havde 4 store tavler.
Bestilte en del kroge samt 2 stk. L2 i mandags. I dag torsdag stod der 2 store pakker udenfor min hoveddør. Kan næsten ikke vente til weekenden med at få det sat op. LOCCO er bare et genialt gennemtænkt system, der nok er markedets bedste både pris- og kvalitetsmæssigt.

Jeg havde skrevet min adresse forkert da jeg bestilte varen hos LOCCO. Jeg sendte en e-mail om aftenen og inden der var gået 30 min havde jeg haft en mail korrespondance med Thomas som godt kunne se den ikke kunne leveres på den adresse. Han kontaktede fragtmanden og sørgede for den blev afsendt igen.

Først og fremmest leverer LOCCO et produkt i uovertruffent kvalitet!

Jeg ringede til Thomas og forhørte mig omkring deres produkter, han forklarede sig kompetent og professionelt. Hurtigt og nemt bestilte jeg mine varer. Som ankom hurtigt.

Desværre var der sket en transportskade, på nogle af mine varer. Jeg kontaktede Thomas via e-mail. Han reagerede hurtigt med med 2 løsninger. Og jeg får tilsendt nye varer.

Det kalder jeg virkelig god kundeservice
Det er IKKE sidste gang jeg bestiller der fra😊👍🏻

Jeg kan kun varmt anbefale at handle hos LOCCO

Yderst positiv oplevelse. Rigtig god service pr telefon, hvor der var tid til at forklare om produktet og svare på alle de spørgsmål man kunne have ingen køb. Hele oplevelsen omkring selve købet foregik yderst professionelt, igen rigtig god service.
Produktet er af en utrolig god kvalitet, der er tænkt over alle detaljer og fleksibiliteten er stor, hvilket er en stor tilfredsstillelse når værkstedstavlerne bliver benyttet til dagligt. Det er desuden et stort plus at man kan få alt det tilbehør til tavlerne man kan forestille sig.

Har handlet med dem mange gange nu, super god service og har kun gode ting at sige 👍👍👍👍

Bestilte det store værktøjstavlesæt (94 dele) på BlackFriday og leveret med fragtmand (197kr) til døren efterfølgende onsdag.
Pænt pakket ind og alt flot fremstillet og i høj kvalitet.
Super produkt og forsendelse. 5 stjerner herfra.

Eneste anke ved produktet er, at krogsystemet ikke har særskilt låsning, der forhindrer krogene at blive løftet med op og dermed ud af slidsen i tavlen, når man griber efter et stykke ophængt værktøj. Dette problem var jeg dog klar over kunne fremkomme inden jeg valgte produktet. Afhjælpning af problemet kan evt være at montere krogene med en lille klat silikone, som vil virke som en fleksibel lim, der let kan fjernes igen, når/ hvis en krog skal omplaceres.
Kunne godt tænke mig, at fabrikanten havde øje for den slags detaljer, når de nu leverer et produkt af høj kvalitet☺️
Ja, og så ville det have været skønt, hvis der fulgte lidt flere mellemlange og lange kroge med til det store tavlesystem😉
Jeg ved godt, at der også fandtes et tilbud på en stor pakke assorterede kroge, men fandt mængde og pris i overkanten til mit behov.

Mvh

Købte to tavler til Black Friday. Super kvalitet og produkt. Fra ordre til levering har jeg oplevet en stor fleksibilitet fra Locco, da jeg havde nogle spørgsmål omkring min ordre og her var de utrolig fleksible og hurtige til at svare på telefon. Kan kun anbefale Loccos værktøjstavler, hvis du har behov for at få opgraderet dit værksted

Det er nu 3. gang vi handler hos Locco og alle 3 gange har det været god betjening, god dialog via telefon, og varerne er modtaget i fin tid.
Vi er rigtig godt tilfredse med produkterne, som har et flot finish.
Vi vil helt sikkert handle hos Locco igen.

Snyder med deres priser 😡 reklamerer med et Black friday tilbud og dagen inden,😡 er varen pludselig steget med 500 kr. De sletter mine kommentarer og alle andres der er kritiske over deres priser. Har screenshot af deres første tilbud og den satte jeg også i deres kommentar felt og den er også slettet. Dybt, dybt uprofessionelt 😡

Beslte d. 25/7 en værktøjstavle.
26/7 får jeg mail om at varen er sendt, og pengene bliver trukket.
Efter lang tid uden nogen levering eller mail derom ringer jeg 13/9 til Locco. Bliver bedt om at sende en mail med ordre nummeret, hvilket jeg med det samme gør.
Får aldrig noget svar.
Skriver til Locco igen 6/10. Og hører heller intet fra dem der.

Har i dag modtaget tavlen. Ejeren var virkelig ked af at jeg skulle vente så længe før jeg fik min vare.
Fik en fin fin undskyldning og et lille plaster på såret.
Så ingen sure miner herfra.

Bestilte en værktøjstavle mandag aften, da jeg skulle bruge den i den kommende weekend. Med 2-3 dages leveringstid burde det være tidsnok.
Da tavlen ikke var kommet om fredagen ringede jeg til Locco. De var helt klar over at min (og andre) ordrer ikke var afsendt som lovet, og jeg blev garanteret at den vil blive sendt senest den følgende mandag. Nu er det så tirsdag aften og tavlen er stadig ikke blevet afsendt.

Gennemtænkt kvalitetsprodukt. Købte to startpakker og er virkelig imponeret over kvaliteten. Nemt at montere, krogene smutter lige på men sidder samtidig som de skal og værktøjet hænger rigtig godt.

Har handlet hos Locco flere gange, da deres produkt er SUPER GODT og nemt at håndtere, det er en stor fordel der ikke skal bruges værktøj, til montering af kroge m.v så man hurtigt kan flytte rundt på sit værktøj.

Ligeledes er prisen meget konkurrence dygtig, især er kroge og holdere, langt billigere end andre fabrikater.

Locco's tavler fåes i alle tænkelige størrelser, hvilket er en kæmpe fordel, så man kan udnytte alt sin vægplads, hvis man har brug for det, der halter ALLE andre producenter, langt bagefter.

Hvis en given krog ikke lige passer 100% til et given stykke værktøj m.v er den nem lige at modificere i en skruestik, hvilket er en kæmpe fordel.

Locco har derfor mine varmeste anbefalinger og jeg kommer bestemt til at handle her igen ved behov.

Laaang leveringstid.

Bestilte d. 30/12 5 små ting, som alle var på lager (2-3 dages levering).
Skrev og spurgte til levering d. 6/1 og fik af vide, at jeg ville modtage pakken d. 12/1.
Det skete ikke og jeg skrev igen, hvor jeg ikke fik svar.
Pakken fik status "afsendt" og pengene trukket d. 13/1.
d. 15/1 spørger jeg til min pakke igen, men får ingen svar. Ringer så d. 18/1 og får af vide, at der er sket en fejl og pakken er ikke sendt endnu. Pakken sendes efterfølgende dag.
Har i dag d. 20/1 modtaget mine varer,

Alt i alt en dårlig oplevelse med begrænset kunderservice. Jeg forventer, at når det står 2-3 dages leveringstid, at det bare holder lidt. Her var det så 22 dage eller 14 arbejdsdage i stedet!

Super kvalitet og god kundepleje. En mindre betydelig ting i en af mine ordre glippede, men blev efterfølgende kompenseret på en rigtig fin måde! Handler helt sikkert hos Locco igen.

Super kundeservice og god kvalitet 👍
Jeg bestilte en værktøjstavle Black friday, det var ikke angivet, at leveringstiden kunne blive længere end normalt. Kontaktede Locco pr. mail, da den burde have været leveret. Fik hurtigt svar og endte med en rigtig god kompensation.

Super lækre produkter.
Har efterhånden brugt mange penge hos Locco.
Eneste lille minus er lidt for høje fragtpriser.

Fantastisk service og enestående kvalitet 👍👍👍👍