Shurgard Self Storage - Hamburg Wandsbek Holstenhofweg Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Holstenhofweg 41, 22043 Hamburg, DE


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Rated 5 out of 5 stars

Lagergebäude und Raum sind sauber ( entgegen aller vorigen Kritiken). Zutritt entweder kontaktlos über App oder per Zutrittscode möglich. Kundenservice nicht vor Ort, aber nicht weit weg in Shurgard W... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die Online-Buchung war unkompliziert und gut erklärt. Die Informationen für den Zugang vor Ort waren teilweise unvollständig, so wusste man nicht, wo und wie es am auf dem Gelände und im Gebäude weite... See more

Rated 5 out of 5 stars

Das Team in der Wandsbeker Zollstr. ist einfach super! Sowohl telefonisch als auch persönlich immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Man merkt, das hier Kundenservice und Kundenzufriedenheit ob... See more

Rated 5 out of 5 stars

Der Einzug in meinen angemieteten Raum lief hervorragend. Meine offenen Fragen als Neuling wurden von Klaudia & Patrick sehr nett beantwortet. Somit lief alles super. Der Raum ist belüftet und supers... See more


Company details

  1. Self-Storage Facility
  2. Storage Facility
  3. Warehouse

About Shurgard Self Storage - Hamburg Wandsbek Holstenhofweg

Written by the company

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Written by the company

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Contact info

  • Holstenhofweg 41, 22043, Hamburg, Germany

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.5

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(37)

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Rated 5 out of 5 stars

Top Service

Top Service, saubere Anlage und super unkomplizierte Abwicklung. Mitarbeiter freundlich, immer hilfsbereit und die Zugänge funktionieren zuverlässig. Genau so muss Self-Storage laufen. Fünf Sterne.

November 14, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Team Wandsbeker Zollstr.

Das Team in der Wandsbeker Zollstr. ist einfach super! Sowohl telefonisch als auch persönlich immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Man merkt, das hier Kundenservice und Kundenzufriedenheit oberste Priorität haben. Ein herzlichen Dankeschön dafür!

August 31, 2025
Rated 3 out of 5 stars

Licht +Schatten

Das die Toilette ewig verschlossen ist!

August 18, 2025
Shurgard Self Storage - Hamburg Wandsbek Holstenhofweg logo

Reply from Shurgard Self Storage - Hamburg Wandsbek Holstenhofweg

Hallo, und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir werden Sie an unser Team weiterleiten. Wenn wir etwas für Sie tun können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer an info@shurgard.de. Unser Team steht Ihnen für alle weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Rated 5 out of 5 stars

Guter & sympathischer Beratung durch…

Guter & sympathischer Beratung durch Daniel aus Wandsbek, super ordentlich und gut klimatisiertes Storage am Holstenhofweg, einwandfreie App- Anwendung - wir sind sehr zufrieden nach dem „Einzug“ - danke 🙏🏻

July 24, 2025
Rated 5 out of 5 stars

sehr zufrieden

Sehr freundlicher Kontakt, sehr guter Service.
Habe online gebucht, war aber auch persönlich im Büro. Beides einwandfrei geklappt.

March 4, 2025
Rated 2 out of 5 stars

Leider wurde durch einen…

Leider wurde durch einen unvorhergesehenen Umstand der Zugang für alle Nutzer gesperrt. Leider hatte ich einen Umzug an diesem Tag geplant, einen Sprinter und Umzugshelfer kostenpflichtig angeheuert und stand dann vor verschlossenen Tor. Ärgerlich finde ich, dass es keine vorab Information an die Mieter gab, eine kurze Mail hätte da gereicht. Ärgerlich ist, dass es keine Notfalltelefonnummer gibt, die zumindest in der Zeit von 6 bis 23 Uhr auch am Wochenende erreichbar ist. Leider gab es noch nicht mal am betroffenen Gebäude zumindest einen Zettel, auf dem man hätte schreiben können, dass das Gebäude gesperrt werden musste.
Alles sehr ärgerlich und auf meine Kosten. Daher leider keine gute Bewertung aus meiner Sicht möglich.

November 18, 2024

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