Die Lagerraume sind gut, wenn auch nicht gerade preiswert. Die Abwicklung, Service (Beratung, Service) und die App sind sehr gut, ist halt ein amerikanisches Unternehmen. Was mir nicht gefällt und des... See more
Location
Switch locationFriedrich-Engels-Allee 341, 42283 Wuppertal, DE
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Einfacher geht es kaum, etwas Stausraum zu finden. Als Ersatz für einen nicht vorhandenen Keller oder eben für nach einem Umzug Dinge zu lagern, die erstmal nicht umziehen können. Das Anmieten geht... See more
Ich bin sehr zufrieden, dank der Hilfe vom Shop habe ich schnell meinen Lagerraum gefunden und konnte ohne weitere Probleme meine Sachen einlagern. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ruta hat sich für uns Zeit genommen und uns diverse Lager gezeigt. Eine sehr kompetente und sympathische Frau. Beide Damen am Empfang Isabelle und Ruta sind freundlich und haben ein breites Lächeln au... See more
Company details
About Shurgard Self Storage - Wuppertal
Written by the company
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
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For Every Move In Life
Written by the company
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contact info
Friedrich-Engels-Allee 341, 42283, Wuppertal, Germany
4.7
Excellent
60 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 99% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sehr freundliche Telefongespräche
Sehr freundliche Telefongespräche, sehr nettes Service, immer wieder gerne.
August 19, 2025
Email adresse im Impressum falsch
Email adresse im Impressum falsch. Auftrau wurde zwar storniert weil ich meine Identität nicht bestätigen wollte (habe ehe versucht zu stornieren). Rückzahlung könnten die aber nicht auf das ursprüngliche Konto überweisen weswegen ich nochmal die kontodaten per email zuschicken musste…jetzt warte ich seit ner woche auf die Zahlung, bis jetzt noch erfolglos
July 21, 2025
Reply from Shurgard Self Storage - Wuppertal
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Hilfestellung beim Buchen
Hilfestellung beim Buchen. Es wurde sehr gut Erklärt und geholfen.
May 22, 2025
Mitarbeiter kompetent, freundlich, Hilfsbereit
Mitarbeiter im Callcenter waren kompetent, freundlich
offene Fragen zur Vermietung und zum Mietvertrag konnten telefonisch sofort geklärt werden!
April 29, 2025
grigorie
also die mitarbeiterin in der filiale wuppertal da frag ich mich wirklich warum so eine person in einem seriösen unternehmen arbeitet.
April 20, 2025
Reply from Shurgard Self Storage - Wuppertal
Hallo, es tut uns leid, dass Sie keine positive Erfahrung mit Shurgard gemacht haben, da viele Kunden unsere Mitarbeiter hilfsbereit und professionell finden. Wir werden Ihre Rückmeldung an das Team weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie Ihr Storage-Erlebnis bei Shurgard als positiv empfinden.
Ich bin sehr zufrieden
Es war alles gut organisiert und die Mitarbeiterin im shop war kompetent und hilfsbereit.
March 23, 2025
Top-Service! Raum war komplett vorbereitet
Sehr gute Kundenorientierung. Der Raum war sauber und pünktlich zur Anmietung vorbereitet. Sehr gerne wieder!
March 6, 2025
Super freundlich und kompetent!
Fühle mich perfekt umsorgt und meine Sachen sicher eingelagert.
February 27, 2025
Teuer und schlechter Service
2 Punkte, die mich sehr geärgert haben:
1) Shurgard hat innerhalb von knapp 4 Jahren die Miete um ca. 130% erhöht.
2) Wir waren Sonntags für 2,5 Stunden aufgrund eines Softwareproblems auf dem Gelände eingeschlossen. Der herbeigerufene Schlüsseldienst konnte auch nicht helfen, kam selbst nicht herein und stand vor dem Gelände! Wir haben uns dann letztendlich selbst befreit. Es kam dann eine mündliche Entschuldigung von Shurgard mit dem Kommentar „Das wäre nicht die Schuld von Shurgard, sondern von dem Software-Dienstleister“.
Wir haben 2,5 Stunden Sonntag nachmittags auf dem Gelände verbringen müssen. Ehrlich gesagt können wir uns einen Sonntag Nachmittag schöner vorstellen, als bei 4 Grad Celsius in der kalten Lagerhalle zu stehen. …und dann diese lapidare Entschuldigung. Das geht überhaupt nicht!
January 26, 2025
Unprompted review
Reply from Shurgard Self Storage - Wuppertal
Wir bedauern, dass Sie keine positive Erfahrung bei Shurgard gemacht haben. Wir würden dies gerne für Sie näher untersuchen. In Ihrem Fall können wir keinen Eintrag zu Ihrem Namen finden. Können Sie uns bitte Ihre Kundennummer und Telefonnummer an info@shurgard.de senden, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen helfen können.
Gut, bis auf die Transportwagen
Die Lagerraume sind gut, wenn auch nicht gerade preiswert. Die Abwicklung, Service (Beratung, Service) und die App sind sehr gut, ist halt ein amerikanisches Unternehmen. Was mir nicht gefällt und deswegen auch nur 4 Sterne, es gibt keine vernünftigen und zu wenige Transportmöglichkeiten, nur so verrostete Wagen. Hier könnte man vom dem verdienten Geld auch mal etwas investieren.
February 3, 2025
Gute Einweisung durch das Personal
Gute Einweisung durch das Personal, sehr freundlich, sehr hilfsbereit für Fragen zur Technik und Zugang etc. - insgesamt sehr gut. Sauberes Lagerabteil.
December 15, 2024
Einfacher geht es nicht
Einfacher geht es kaum, etwas Stausraum zu finden. Als Ersatz für einen nicht vorhandenen Keller oder eben für nach einem Umzug Dinge zu lagern, die erstmal nicht umziehen können.
Das Anmieten geht in einer Minute, und mit der App kommt man fast immer zu seinen Sachen.
Ich habe meine positiven Erfahrungen in Wuppertal machen können.
December 10, 2024
Unprompted review
Anmietung problemlos online möglich
Anmietung problemlos online möglich. Zugang mit App einfach und der Lagerraum ist hell und sauber.
October 4, 2024
Zuverlässig, sauber, trocken, sicher. Freundlich.
Alles perfekt organisiert. Abwicklung ohne Probleme.
April 5, 2024
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