While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Telecommunications Contractor

Written by the company

Som infrastrukturejer er vi facilitator for udbygning, drift og vedligehold af fiberinfrastrukturen. Vi dækker 40 procent af landet – størstedelen i Jylland – med energieffektive og fremtidssikrede fiberforbindelser. Grundlæggende bringer vi mennesker sammen; for missionen er at skabe det bedste fundament for det moderne digitale og bæredygtige samfund, så vi kan levere vejen til udvikling og vækst. Gennem vores værdier - Fællesskab - Ansvarlighed - Nytænkning sikrer vi i hos Sinal, at hele 98% af den store del af samfundet, som ligger indenfor vores ejergeografi, har optimale fiberforbindelser og højhastighedsinternet.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Man får valgmuligheden om teknikerbesøg…

Man får valgmuligheden om teknikerbesøg enten fra kl 7-12 eller 12-16.

Der vil sige man er nødsaget til, at tage fri fra sit job for, at sidde og vente på, at få ordnet sit internet….

Eller som selvstændig sætter man penge til grundet en fejl som ikke ligger hos en selv.

Som virksomhed burde man tilpasse sig kundernes behov og tilbyde besøg udenfor arbejdstid. Fejlen er JERES! hvorfor skal JEG betale for det?

Jeg er med på det er dyrere, at have en tekniker kørende udenfor normal arbejdstid - men det må i selv ligge og rode med og få styr på.

February 19, 2026
Unprompted review
Sinal logo

Reply from Sinal

Kære Rene,

Tak for din feedback. Vi beklager den ulejlighed, som vores nuværende tider for teknikerbesøg har forårsaget for dig. Vi er klar over, at det kan være problematisk at skulle tilpasse sig indenfor normal arbejdstid. Derfor er vi i gang med at undersøge mulighederne for at tilbyde teknikerbesøg efter kl. 16:00.

Vi tilstræber hele tiden at imødekomme vores kunders behov, og vi er klar over at tilbuddet af teknikertiderne er vigtig her.

Med venlig hilsen

Sinal

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look