Skibhus Dyreklinik Reviews 27

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse med mine 2 killinger og mødet med dyrelæge Emilie så meget omsorg og tid som ny i klinikken. Dejligt personale føler sig tryg og oplyst . Helt klart at anbefale..

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mine forældre har altid haft Skibhus dyreklinik og nu har vi selv til vores lille franske blanding. Altid har vi fået god behandling af et sødt og hjælpsomt personale. Vores hunde er altid blevet beh... See more

Rated 1 out of 5 stars

Skulle ikke en gang have 1 stjerne. Ingen empati, følelse eller pædagogik ved aflivning. Min “svigermor” på 90 år kommer derop med sit “barn” hunden. Får at vide den skal aflives men trods det skal... See more

Rated 4 out of 5 stars

Jeg blev ringet op af min dyrlæge, efter at jeg havde givet udtryk for min utilfredshed ifm behandling af min hund i går. Det var virkelig positivt! Jeg fik tilbudt en ny, gratis konsultation i dag, h... See more

Company details

  1. Veterinarian

Written by the company

Med basis i Tryghed, omsorg og nærhed, behandler vi dine kæledyr på den bedst mulige måde. Skibhus Dyreklinik er en moderne specialiseret smådyrsklinik


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk

Fantastisk oplevelse med mine 2 killinger og mødet med dyrelæge Emilie så meget omsorg og tid som ny i klinikken. Dejligt personale føler sig tryg og oplyst . Helt klart at anbefale..

November 12, 2025
Unprompted review
Skibhus Dyreklinik logo

Reply from Skibhus Dyreklinik

Hej Jacqueline

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse!

VetGruppen

Rated 1 out of 5 stars

Skulle ikke en gang have 1 stjerne

Skulle ikke en gang have 1 stjerne. Ingen empati, følelse eller pædagogik ved aflivning.
Min “svigermor” på 90 år kommer derop med sit “barn” hunden.
Får at vide den skal aflives men trods det skal den alligevel have taget røntgen”pengemaskine”. Den ældre dame går i chock over beskeden og får besked at hvis hun tager hjem, så bliver hun meldt til politiet. Og det GJORDE dyrlægen. Havde de måske været lidt betænksomme havde de spurgt efter en pårørende, som kunne havde hjulpet med forståelse ved hundens ejer. Politiet kom, og hunden blev aflivet, så jeg stiller ikke tvivl om faglighed. Det endte med en politibetjent som havde pædagogik empati og forståelse for min svigermors chock. Det endte med en rigtig god oplevelse, men syntes at den ressource fra politiet kunne have være brugt mere fornuftigt. Stor tak til betjenten som gav sig tid til den ældre kvinde .

October 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har brugt Skibhus Dyreklinik i en…

Jeg har brugt Skibhus Dyreklinik i en del år og var forbi fornyeligt med min kat, som var blevet syg. Dyrlægen Julie ydet en exceptionel og meget empatisk service hele vejen igennem og da det i sidste ende endte med at katte skulle aflives, var jeg klædt godt på til at tage den endelige beslutning. Varme anbefalelser her fra og tak for en rigtig god behandling!

April 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse på Skibhus Dyreklinik

Natten til tirs 22/8-23, blev min hund Frida syg med opkastninger i løbet af natten. Hun kunne ikke finde ro.
Ringede til min faste dyreklinik (Skibhus dyreklinik Odense) tirsdag morgen for at få hende tilset, da hun var sløv og mat. De havde ikke tid, så jeg fik en tid på dyrehospitalet.
Her blev der stillet en foreløbig diagnose: inflammation i bugspytkirtlen. Dyrlægen der undersøgte hende, sagde at Frida havde ondt i den ene side af bugen/maven, og at hvis diagnosen var korrekt, havde Frida store smerter.
Hun fik kvalme- og smertestillende (morfin) med hjem. Det hjalp Frida meget.
Hun skulle tilses af egen dyrlæge med henblik på evt. videre udredning, hvis der ikke var bedring.
Ringede tors, for at få en tid til blodprøver. Den jeg talte med, mente sagtens at det kunne klares fredag, så jeg fik en tid fredag formiddag.
Vi kom ind i et rum og ventede 20 min på en dyrlæge.
Dyrlægen, Janne, var ikke en vi kendte. Vi forklarede hvad der var sket og at vi var nervøse over Fridas helbred (En gårdhund på 13 år, frisk af sin alder)
Dyrlægen startede med at anfægte de stærke piller, som vi havde fået fra dyrehosp. Hun kunne tydeligvis ikke lide, at Frida havde fået dem.
Sagde at Frida havde været godt smertedækket og ikke var påvirket på anden vis af pillerne. Dyrlægen gentog flere gange, at hun engang oplevede en hund som ikke havde tålt dem. Hun havde det bedst med, at hunden blev udredt og ikke fik stærke piller på mistanke.
Diagnosen fra dyrehosp. var ikke blevet bekræftet med en blodprøve. Det virkede Janne meget forundret over. Hun satte flere gange spørgsmålstegn ved hundens behandling på dyrehosp. Dette var svært ved at høre på, da vi følte at hun udskældte dyrelægen fra dyrehosp. Vi sagde at vi følte os godt behandlet på dyrehosp.
Efterfølgende mærkede/trykkede hun hunden igennem og tog blodprøver.
Da svarene kom, gennemgik Janne dem med os. Det så ok ud. Frida havde ikke inflammation i bugspytkirtlen som først antaget. Så spurgte vi, hvad der så var galt med Frida. Det var svært at vurdere Fridas smerter pt, da hun stadig havde virkning af den sidste morfinpille. Det næste skridt var en ultralyd af bughulen, for at se hvad der kunne være galt. Janne sagde at det skulle være på dyrehosp. og der var tid mandag.
Spurgte ind til smertestillende til weekenden, da vi var meget bange for, at Frida ville få lige så ondt som i tirsdags. Vi ønskede at få de samme smertestillende piller med hjem, som Frida allerede havde god effekt af. Denne forespørgsel påvirkede dyrlægen meget, da hun ytrede at hun ikke var tryg ved at udskrive dem, pga hendes oplevelse med en anden hund der ikke tålte dem. Så nævnte vi at Frida havde fået dem i 3 døgn nu og det gik fint. Vi var trygge ved, at Frida kunne få dem, såfremt hun skulle få smerter. Ellers ville vi være nødt til at tage akut til dyrehosp. i weekenden. Dette ville vi meget gerne undgå. Samtidig var vi meget ramt af bekymring og var kede af det pga frygt for Fridas helbred.
Dyrlægen stod med hendes hænder foldet foran sig og gik helt tæt på mig og udtrykte at hun ikke ville give os noget så stærkt som morfin.
Vi sagde at vi kede af den udmelding/konklusion, Hvor til Janne trak på skuldrene.
Vi spurgte hvad Frida så kunne få af smertestillende.
Vi fik kvalmestillende (med svag smertestillende effekt) samt besked på, at vi kunne købe panodil junior til hunden på apoteket.
Dette gjorde vi og desværre endte vi med en meget urolig hund sen aften/nat der ikke kunne lægge sig og finde ro. Hunden pustede og gav sig ved forsøg på at ligge ned. Hun havde ondt.
Vi tog på dyrehosp. natten til lørdag. Her fik Frida morfin samt piller med hjem.

Desværre var Frida stadig smerteplaget (uro, pustede og kunne ikke ligge ret længe) ud på morgenstunden lørdag.
Vi følte ikke, at vi kunne byde Frida ca 2 døgn mere på den er måde (tid til scanning mandag for afklaring). Så vi tog den tunge beslutning, om at give hende fred. Vi ringede til dyrehosp. lør morgen og fik en tid til aflivning.
Det var en fantastisk omsorgsfuld dyrlæge, der mødte os på dyrehosp. lør formiddag. Da Frida var blevet lagt i dyb søvn i forbindelse med aflivningen, mærkede dyrlægen meget dybt og grundig på bugen/maven af hende. Efter dyrlægens gæt, var der tale om en mulig knude i maven.

Stod tilbage med et kæmpe savn, og følelser af manglende omsorg, empati og ikke mindst tryghed i forbindelse med konsultationen med Janne på skibhus dyreklinik.

Efterfølgende var jeg på Skibhus dyreklinik for at returnere noget. Jeg talte med en dyrlæge der hed Jon. Han kendte til Fridas forløb og sagde at jeg ville få en mail ang. ophør af samarbejdet pga. mistilid fra min side over for Janne. Jeg havde svært ved at forstå det, da Frida var blevet aflivet for 5 dage siden.. Der var jo ikke mere at samarbejde om..
Skibhus dyreklinik er forandret til ukendelighed og kan ikke anbefale dem længere.

August 25, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uempatisk pengemaskine og manglende nærvær

Uempatisk pengemaskine og manglende nærvær

Jeg er kommet i skibhus dyreklinik i 30 år. Tidligere blev man altid mødt af venligt, nærværende og omsorgsfuldt personale. Priserne og behandlinger var fair i forholdt til indgreb/behandling

Jeg har nu været i klinikken igen, efter denne er overtaget af Vetgruppen. Hvilken katastrofe! Personale der dårligt hilser på en ved ankomst, og da slet ikke hilser på kæledyret
Dyrlæge fuldstændig blottet for empati eller venlighed overfor hverken dyr eller ejer.
Et lille indgreb, som vi har fået foretaget et utal af gange er nu steget i pris med 150% fuldstændigt vanvittigt og chokerende!

Jeg kan på ingen måde anbefale Skibhus dyreklinik, og jeg må efter 30 år på klikken finde en anden dyrlæge til mine dyr

September 23, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dyrt og overfladisk

Jeg blev bedt om at komme ind en halv time før lukketid med min syge kat og skulle af med 815kr, for at hun flygtigt kiggede på poter og tænder, uden at nå frem til noget. Det var nødvendig med en blodprøve, men det var der ikke tid til, da det var meget vigtigt at de ikke arbejder over og går på weekend præcis klokken 17! Da jeg vender tilbage om mandagen, får jeg at vide at det vil koste mig yderlige 2900kr for at få en afklaring.
Når jeg får en tid hos dyrelægen, så forventer jeg også en tilfredsstillende behandling. Jeg føler mig snydt, når min senior kat på 12 år kun kigges på poterne og i munden, hvorefter jeg bliver bedt om at komme tilbage en anden dag for at få taget blodprøver. Jeg betaler for mange penge til at blive efterladt med tvivl, om min kat nu også får den rette hjælp.

July 7, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Havde bestilt en klip af negle og en…

Havde bestilt en klip af negle og en vaccination til min hund, vaccinen var så ikke nødvendig før til december og hunden blev stresset, så fik ikke klippet alle negle. Jeg fik af vide at hun SKULLE lave et sundheds tjek, fandt efterfølgende ud af at det ikke er rigtigt, og da jeg ringede og fortalte det, fik jeg den besked at det var noget jeg havde sagt ja til, hvilket ikke er sandt.vi var 2 ( min datter og jeg)der hørte på at dyrlægen fortalte at hun skulle lave det, chefen ringede og fortalte at hun stolede mere på sin dyrlæges ord end os, så der var ikke noget at komme efter. Så vi kommer aldrig der igen.

July 6, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dyrt besøg uden resultat

Først skal det siges at vi har været glade for dyrlæge Hanne Palshof igennem mange år! Dernæst bliver vi nødt til at sige, at vores sidste - allersidste - besøg i klinikken var en katastrofe! Vi kunne mærke at der var noget galt med vores gamle hund på 14 år! Derfor vælger vi at få hende undersøgt på alle måder, inklusive en røntgenundersøgelse i fuld bedøvelse! Undersøgelsen gav intet resultat og det hele kostede 5000 kr! Da vi skulle hente hunden, får vi som det første at vide, at vi skal betale med det samme - af receptionisterne - inden vi overhovedet har hørt noget om vores hund og talt med dyrlægen! Da vi efterfølgende kommer hjem med vores hund går der kun kort tid, før vi vælger at lade hende aflive! Hun har det simpelthen ikke godt! Vi aftaler en aflivning med en lokal landdyrlæge, som kommer hjem til os for at aflive hunden! Dyrlægen lytter på hende inden aflivningen og finder en “noget utæt hjerteklap”.. noget som man altså ikke har kunnet finde ved en undersøgelse til 5000 kr. hos Skibhus Dyreklinik! Sørgeligt men sandt! Vi kommer der aldrig mere og har fundet en fantastisk dyrlæge til vores nye hvalp!

March 9, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg ville aldrig anbefalede dem

Jeg ville aldrig anbefalede dem! De skulle rive en tand ud på min lille hvalp på 8 måneder. De vælger så og riv 2 tænder ud på ham, de har så ikk syet ham ordenligt sammen efter de har skåret i hans tandkød! Jeg får en hund Der kommer ud fra klinikken hel panisk og bange!
Han bløder så de næste 5 dage tager ham så til en anden dyrlæge! Som går hel i chok i det ham åbner min hund’s mund!
Min hund’s mund er fyldt med betændelse . De har på ingen måder gjort deres job ordenligt! Tvært imod kun givet min hvalp mange flere smerter!!!

November 26, 2021
Unprompted review
Skibhus Dyreklinik logo

Reply from Skibhus Dyreklinik

Kære Amanda.

Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.

Din hund var herinde for at få rettet sin tandstilling, hvor en hjørnetand og en fortand gik op i ganen og forvoldte skade. Ved indlæggelsen, hvor din kæreste kom med jeres hund blev der aftalt at der skulle trækkes de tænder ud der var nødvendige for at rette tandstillingen, da dette ofte først kan vurderes når hunden er bedøvet. Derfor blev to tænder trukket ud.

Da din kæreste og hans ven skulle hente jeres hund, kom de en time for tidligt, hvorfor dyrlægen måtte afbryde en anden konsultation for at tage sig af dem. Dyrlægen forklarede dem omstændighederne omkring operation og efterforløbet, undervejs gik din kæreste ud og talte i telefon og har derfor ikke hørt hele forklaringen. Det er ikke vores oplevelse at din søde hund var angst for at være på klinikken, han var dog en smule træt efter bedøvelsen og kan af den grund have opført sig anderledes end normalt. Vi er meget kede af, at du ikke har kontaktet os i de 5 dage hvor du siger at han har blødt ud af munden, desværre kan flapper der er syet i tandkødet gå op, det desværre en mulig komplikation. Vi havde selvfølgelig gerne hjulpet ham tidligere i forløbet inden infektionen blev så voldsom.

Til din orientering har vi haft kontakt med den behandlende dyrlæge, da vi altid ønsker at følge op på vores patienter. Du er velkommen til at henvende dig hvis du har behov for at tale yderligere om forløbet. Vi ønsker god bedring med din hvalp.

Med Venlig Hilsen Skibhus Dyreklinik

Rated 1 out of 5 stars

Meget dårlig oplevelse

Meget dårlig oplevelse.
Klinikken lever ikke længere op til det, de skriver på deres hjemmeside. Før klinikken blev solgt, var omsorg, forståelse, medfølelse og trøst altid i højsædet.

Vi fik en konsultation hos en uerfaren dyrlæge, som var total blottet for empati.

Det kunne ikke gå hurtigt nok med at få vores hund aflivet, og vores hund blev ikke behandlet godt inden, og det gjorde vi heller ikke. Der var ingen – som i ingen – forståelse for at vi stod og skulle tage afsked med vores kæreste eje.

May 24, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look