While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.3
7 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Nou besteld op 14 februari. 6 maart ontvangen terwijl ik al aangegeven had dat ik deze niet meer wilde ontvangen. Het duurde veel te lang. Nu wil ik dus al ongeveer een maand het pakket retour sturen en ik krijg maar geen label ondanks dat ik deze via de juiste wijze heb aangevraagd. Ze reageren niet. Nooit bestellen bij deze mensen tenzij je het product echt wilt hebben.
Veel betaald voor iets dat ik niet ontvangen heb. Jammer genoeg dus oplichting. Zekers niets bestellen!
Oplichters!! Niets bestellen, reageren moeilijk op email, retourneren lukt niet, link om te retourneren werkt niet, innen wel betaling van klarna maar terug betaling doen ze niet!
Smileyslab is geen Nederlandse webshop maar oplichters in het buitenland!
1 ster nog te veel :(
Na betaling geen bevestigingsmail ontvangen. Ook het product hebben we niet ontvangen. En als je contact met ze probeert op te nemen krijg je geen reactie.
Product niet ontvangen en bleek later dat het uit China moet komen. Helaas dus niet goed voor gebruik door kinderen (of mensen überhaupt). Ze reageren niet op mail. Zou hier geen eurocent aan uitgeven. Je reinste dropship oplichterij!
Op 22 feb besteld. Alleen een bestelbevestiging gekregen verder helemaal niks.
Ik denk dat het een dropshipping is, krijg helemaal geen reacties op emails.
Update 16 maart
Bestelling ontvangen maar komt gewoon vanuit ali Express of andere Chinese webshop. Retourneren is bijna onmiddellijk. Ze reageren mondjes maat.
Inmiddels bestelli
Scam! Verkopen producten die bij AliExpress vele maken goedkoper zijn. Je ziet het ook aan het pakket, komt rechtstreeks uit China!
Klantenservice reageert amper op mails. Ik probeer nu een retour label te krijgen maar dit gaat op een hele rare manier! Ze doen er alles aan om het moeilijk voor je te maken. Heb heel veel mails moeten sturen om antwoord te krijgen. NIET HIER BESTELLEN!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
