While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Hos SMX Sports hittar du ett brett utbud av mc kläder, mc hjälmar och massa mc tillbehör online, alltid till bra priser och snabb leverans – Välkommen!
Ryttarevägen, Halmstad, Sweden
3.9
16 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jag kan absolut rekomendera att handla via SMX!
Dom har hjälpt mig med köpet både innan, under samt efter genomförd köp. Otrolig trevlig kundservicen med en väldigt positiv inställning till att hjälpa kunden.
Ett annat plus var priset på produkten som jag var ute efter, den var billigas där :)
Tack för all hjälp SMX, ni är bäst!
200kr för att returnera en dåligt beskriven vara????? Det är ju hutlöst!!!
Var missnöjd med ett köp.
Fick ett bemötande och service som var långt över vad jag förväntade mig.
Kommer handla där mer.
Köpte ett par värmehandtag och kundtjänsten hjälpte mig att välja rätt modell. Fick snabba svar och allt från beställning till leverans var snabbt och smidigt. Härligt att det fortfarande finns företag med snabb personlig support.
Beställde min MT Atom 2 från SMX Sports. Väldigt nöjd med hjälmen. SMX svarade snabbt på mina frågor när jag mailade de och leveransen tog bara 1 arbetsdag! Väldigt nöjd med mitt köp, kommer bli fler köp från SMX Sports!
Köpte nya handskar och hjälm! Sjukt proffsig personal.
Rekommenderar starkt
Hjälpsam och kunnig personal som ger ett tydligt exempel på hur kundservice ska se ut.
Akta! Returen kostar 199kr. Det står inte tydligt att returen kommer att kosta så mycket. Man behöver läsa köpvillkören för att ta reda på det.
Reply from SMX Sports
Hej Nivea,
Det är verkligen tråkigt att höra att du är missnöjd med oss.
Sedan vi tog bort möjligheten till fria returer i mars 2023, har vi fortsatt att hantera ungefär 4000 paket per år, och detta är den första gången någon har framfört liknande synpunkter. Beslutet att ta bort fri retur grundades på både ekonomiska och miljömässiga skäl, där vi strävar efter att erbjuda hållbara lösningar.
Vi gör alltid vårt bästa för att vara tydliga i vår kommunikation, och på vår hemsida står det att vi erbjuder gratis byte och öppet köp inom 30 dagar. Dock ingår inte fri retur i dessa villkor.
Vi förstår att olika e-handlare har olika returpolicys, och vi uppskattar att du tar dig tid att läsa våra villkor för att undvika missförstånd i framtiden.
Tveka inte att höra av dig om du har några ytterligare frågor eller funderingar!
Vänliga hälsningar,
Henrik Lindström
SMX Sports
Expediten tog sig tid och förstod vad man man behövde och till vilken prisnivå. Dessutom var han oerhört kunnig.
Mycket bra sortiment också.
Det var länge sedan man upplevde något liknande.
Kedjor och näthandel har nog svårt att mäta sig med denna butik.
Snabb leverans och bra pris.
(Beställde en MC-jacka Knox Dual Pro)
Snabb och smidig leverans. Mycket bra och hjälpsam kundservice.
Beställde en vara som enligt hemsidan fanns i webblager. Avbeställde varan efter att ha väntat mer än 7 arbetsdagar (3-5 dagars leveranstid angavs av företaget).
Hade gärna sett att företaget skickar info om ytterligare förseningar.
Annars verkar SMX Sports vara ok.
Gänget på SMX i Gôtet kan sina grejer.
Proffsig hjälp.
Kan varmt rekommendera.
Gäller fysisk butik i Halmstad. Funkar kanon och alltid trevligt bemötande.
Detta gäller butiken i Göteborg,utmärkt service,kunnig om sina produkter har varit 2 ggr och köpt en allvädersjacka och allvädersbyxor och lika nöjd båda gångerna och det blev billigare än jag räknat med kan det bli bättre?
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
