Snabb frakt, lite besviken på att XQS wintergreen två ploppar fortfarande inte finns i sortimentet. Men får köra på dom starkare så länge. Men dom jag pratat med på företaget har varit trevliga.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hade fått 5 stjärnor MEN. Köpte delvis varor med kort eller utgånget datum. Köpte samtidigt en stock till fullpris, som då skall klassas som "ej kort datum eller utgånget". Denna stock visa... See more
Company replied
Lättnavigerad hemsida med bra utbud och priser. Snabb leverans, redan dagen efter och jag är helt nöjd!
Company replied
Snabb leverans och enkelt att beställa. Mycket bra pris!
Company replied
Company details
Written by the company
Snusvaruhuset är din svenska snusbutik online – med över 20 års erfarenhet av e-handel erbjuder vi ett brett sortiment av snus och nikotinpåsar från välkända varumärken. Dessutom erbjuder vi snabb leverans och personlig service. Välj oss för en trygg och smidig snusupplevelse.
Contact info
Verkstadsvägen 3, 245 34, Staffanstorp, Sweden
- kundservice@snusvaruhuset.se
- snusvaruhuset.se
4.6
Excellent
31 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Skulle ge 5av5 om inte.
Hade fått 5 stjärnor MEN.
Köpte delvis varor med kort eller utgånget datum.
Köpte samtidigt en stock till fullpris, som då skall klassas som "ej kort datum eller utgånget".
Denna stock visar sig bara ha 12dagar kvar till bästföre datum, det var inget vidare tycker jag.
Snusar man inte en dosa om dagen, så kommer ju dosorna bli "gamla".
Denna stock borde rent egentligen också ha ett något lägre pris då datumet är kort. Men men.
Annars snabb och smidig handel.
March 10, 2026
Reply from Snusvaruhuset
Hej Niklas!
Stort tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme och här kan vi bara be om ursäkt och lova bättring.
Vi ser nu över våra rutiner och justerar informationen för berörda produkter så att det blir bättre med framförhållningen!
Än en gång, tack och välkommen åter!
Bästa snusbutiken på nätet!
March 11, 2026
Reply from Snusvaruhuset
Vi bugar och bockar för det fina omdömet Fredrik och önskar dig välkommen tillbaka!
Snabb frakt
Snabb frakt, lite besviken på att XQS wintergreen två ploppar fortfarande inte finns i sortimentet. Men får köra på dom starkare så länge. Men dom jag pratat med på företaget har varit trevliga.
February 22, 2026
Reply from Snusvaruhuset
Hej Marie och tack för det trevliga omdömet! När det gäller XQS Wintergreen 4 MG så är denna tyvärr slut hos våra leverantörer samt hos XQS men dyker den upp så ser vi självklart till att ta in den till försäljning igen! Välkommen åter!
Reply from Snusvaruhuset
Stort tack för det fina omdömet och att du är nöjd med oss - välkommen åter!
Snabbt och smidigt - som det ska vara
Lättnavigerad hemsida med bra utbud och priser. Snabb leverans, redan dagen efter och jag är helt nöjd!
January 16, 2026
Reply from Snusvaruhuset
Stort tack för det mycket trevliga omdömet och välkommen åter!
Köpte ett presentkort på 1000kr hos er
Köpte ett presentkort på 1000kr hos er, men den som jag gav det till, hittade inte snuset han snusar i butiken.
Krävde då en återbetalning, så jag kunde ge honom summan i kontant, så han kunde köpa de snus han ville ha.
Kundtjänst nämnde då att de kunde ta in den sorten som önskades. Beskrev då vilket märke som önskades, utan något svar. Efter några fler försök att få kontakt för att genomföra beställningen, så gav jag istället pengar för snus till presentkortsägaren.
Ansökte nu om en återbetalning
Inget svar från kundtjänst på över 3-4 månader. Väntar fortfarande på svar. Finns inget telefonnummer man kan ringa heller
Ansökte igen om en återbetalning, trots att de ignorerat mig ett bra tag nu.(Ligger mail:en nere?)
Hoppas på att få tillbaka pengarna för presentkortet. (Trots att återbetalningstid en gått ut.)
Ändrar gärna omdömet när/om jag fått hjälp.
Mvh Jacob
--UPPDATERING-- 31/3-25
En handläggare från Hayppgroup hörde av sig på mail och förklarade att mailen jag skickat hade försvunnit(brunnit inne).
Jag har nu fått tillbaka pengarna för presentkortet, och de var ledsna för att det blivit strul. Hoppas inga fler blivit drabbade.
February 21, 2025
Unprompted review
Varning för bedrägeri!
Varning för bedrägeri!
Köpte ett presentkort på sidan som inte ens går att använda. Har mailat flera gånger under 3 veckors tid utan ett enda svar.
February 7, 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.