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3 reviews

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Arnaqueur de première catégorie !

Voyant le produit on s’attend à quelque chose de top, on le commande début décembre (le 4 décembre ) pour les avoir à noël, on se dit les délais vont être respectés comme ils promettent une livraison entre 1 à 2 semaines, au final pas de produit pour cette période, bloqué au service des douanes. Réception à domicile le 2 janvier mais étant absent, reçu en main le 14 janvier. Les écouteurs ne se connectent pas ensemble sur mon iPhone. Mauvaise qualité du produit, absence de l’insigne CE sur l’emballage.
L’entreprise promet des choses qu’elle ne tient pas notamment le remboursement du produit immédiat pour des délais non respecter. Au final elle refuse car il faut que renvoyer le produit à Marseille, ce que j’ai fait le jour même. On me promet le reboursement des écouteurs dès la réception ainsi que des frais de port. Je n’ai eu que le remboursement des écouteurs au final après les avoir menacé d’entreprendre une procédure judiciaire j’ai reçu l’argent sur mon compte mais pas les frais de port. Depuis j’essais de les contacter par mail mais jamais de réponse. En terme l’entreprise essaie de me b*****! Même si les frais de port s’eleve a seulement 6,50 € il est hors de question de les laisser gagnant dans l’histoire, donc procédure envisagé très bientôt.
Cette entreprise est à éviter à moins que vous souhaitez perdre de l’argent si les écouteurs ne fonctionnent pas. Ce sont des arnaqueurs de première et je compte bien en faire de la pub!

February 3, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A éviter à tout prix!

A éviter! Ce sont des voleurs! Ils vous certifient une livraison de 7 à 14 jours, ma livraison a pris 35 jours!! Aucun mail de suivit pour savoir où se trouve son colis, pas de mail de facturation non plus! Par contre en une heures les sous étaient partis de mon compte!
Plus jamais sur ce site! J'avais commandé un cadeau de noël le 23 novembre pour être sur de l'avoir pour noël, j'ai pourtant du aller faire les magasin le 23 décembre car malgré leur 3 messages me promettant une réception BIEN AVANT noël ça n'a pas été le cas!
Tenez-vous éloigné de ce site! Et maintenant pour avoir un remboursement je dois payer une fortune pour le retours en Chine! C'est impensable de faire payer ses clients pour ses propres erreurs! Ils se permettent de faire des promesses et n'en tiennent pas une seule!

January 2, 2018
Unprompted review

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