sokios.com Reviews 56

Tras dos compras satisfactorias hace 2 años, he realizado un pedido adicional este pasado diciembre y, pasadas 6 semanas, ni pedido, ni respuestas, ni dinero.
Edito 1 mes después: He recibido el pedido, por lo que aunque la experiencia ha sido un desastre, al menos he recibido el paquete.

Empresa muy poco seria. Compro unas camas de una tienda que me las tienen que enviar desde Letonia y tengo las camas desde hace dos semanas y llevo tres semanas esperando unas sábanas de Sokios. No se dan cuenta de que si la gente compra este producto es porque lo necesita más o menos pronto, no está falta de seriedad y profesionalidad. Lleva dos días que me pusieron que el pedido está enviado y en la mensajería pone que han creado la etiqueta y aún no tienen el paquete. Nunca más

Realice la compra de un conjunto de cama (funda de almohada y de cama). A los pocos meses, se lleno de pelotillas la funda de almohada y me la reemplazaron, por una de mejor textura y DIFERENTE color que la funda de cama.
Tras meses de reclamaciones a Sokios y a La Maison du Monde, me dicen que se ha pasado la garantía. Mal producto y pésimo servicio de ambas tiendas.

Después de pensarlo mucho me decidí a comprar algunos productos en esta tienda, lo anunciaban por todas partes en RRSS, todas las influencers contando maravillas y los productos parecen de buena calidad y a jurar por los precios deben serlo, pero después de invertir más de 300€ y esperando más de 2 meses, el pedido no me llega, los he llamado, escrito mensajes en RRSS y enviado email. Por teléfono no lo cogen, por redes que me lo van a mirar, y por correo que disculpe las molestias, que entienda que tienen problemas de volumen de pedidos… a este paso se va el frío y sigo sin recibir los sacos nórdicos que con tanta ilusión y esfuerzo compré a principios de noviembre… una vergüenza, trato al cliente pésimo, incumplimiento de su política de envío, y realmente no se donde puedo reclamar o que hacer. En resumen muy disgustada con ellos, pensaba hacer más pedidos pero por mucho que me gusten ni una más.

Pedido realizado en el black friday y con envío en 15 días. Hasta ahí bien pero ha pasado 1 mes y no te dicen que tu pedido se demora y no dan explicaciones 34 días después sin dinero y sin mercancía. Vergüenza de empresa.

Hice un pedido hace semanas y media, en el momento del pago que sí cobraron, saltó un mensaje anunciando que había problemas en el pago. Lo hice con Paypal y ya he empezado la reclamación, pero creo que es una estafa. Cuidado!!

Una vergüenza!!!
Llevo esperando mi pedido desde el 17 de septiembre!,ellos no se comunican contigo para decirte ni que tienen retrasos en los envíos.. ni que han tenido complicaciones dado el volumen de pedidos ni nada de nada..tienes que andar detrás de ellos cada dos por tres llamándolos(y eso cuando consigues contactar..porque a través de su página dejé los datos para que se pusieran en contacto conmigo y no lo hicieron..he llamado dentro del horario de atención al cliente y salta el contestador..en fin..un desastre)para que te acaben dando la misma explicación..que no pensaban vender tanto y que han tenido que contratar más trabajadores etc etc etc...pero ese no es mi problema!!puedo entender un retraso de 15 días más dado el volumen de ventas(que deberia haber sido previsible ya que ellos mismos comentaron que visto lo ocurrido en años anteriores habian tenido muchas más ventas de las esperadas..)nos dieron un plazo de un mes para recibir el envío y han pasado 3 meses y sigo sin recibirlo!!!..me dijeron que la primera semana de diciembre se terminaban de enviar los últimos pedidos que quedaban de esa fecha y era mentira!!15 días después de haber llamado he vuelto a reclamar y me dicen que el jueves me lo envían...UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA!!! EL SERVICIO ES NEFASTO Y LOS PLAZOS DE ENTREGA MÁS DE LO MISMO.NO VOLVERÉ A COMPRAR NUNCA MÁS CON ELLOS NI POR SUPUESTO A RECOMENDÁRSELO A NADIE.

20 días y no dan noticias. Pedido de muy alto precio y son inoperantes

Llevo dos meses esperando y mi pedido sigue en preparación. Tiene pinta de estafa total. Les escribo por redes pero pasan de mí. No recomiendo.

Pongo una estrella por poner algo. Mes y medio para recibir parte del pedido, porque me falta la mitad de llegar. Y esto con el pedido pagado y escribiéndoles continuamente.
No recomendable para nada.

Llevo detrás de ellos casi un mes con un pedido que cobraron al instante. En dos mails me dicen que hay retrasos, que enseguida me llegará… Ya no necesito eso. Lo voy a tener que comprar en otra tienda porque me urge. Una pena y unos cara duras

Hize un pedido el 17 de Septiembre y hoy 12 de Noviembre todavía no me ha llegado el paquete!
Tanta publicidad que les hacen las instagramers menuda pagina nefasta!
La última vez que compro

Mi pedido tampoco llega y empiezo a pensar que es una estafa o que los contenedores de vete tu a saber dónde no les llegan... me cuesta mucho creer que tienen talleres y la confección es propia. Invierten mucho dinero en web, redes, publicidad, comunicación pero detrás de todo esto parece que NO HAY nada.

No entregan los pedidos, no responden a los emails, no atienden el teléfono. Más de dos meses de haber hecho el pedido y sigo esperando. Nefasto servicio al cliente. Una estafa.

Hice un pedido el día 4 de mayo. Lo cobraron al momento (mas de 100 euros). Indican que tardan unos 9 días hábiles y aún no he recibido mi pedido ni dan respuesta telefónica ni por otro medio. Quiero una devolución de mi dinero o que me llegue el pedido. Mi número de pedido es 42289. Me han llamado por teléfono y espero que sea una realidad la respuesta que he tenido.