Solar Bude Reviews 

173
•
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

ich habe im Februar 2025 ein komplettes Balkonkraftwerk bestellt und bezahlt. Nach unzähligen Kontaktversuchen (mehr als 100) über verschiedene Medien bis heute keine Lieferung. Bei einem einziger Ha... See more

Rated 1 out of 5 stars

Im Februar ein Balkonkraftwerk mit Speicher bestellt und gute 1300Euro bezahlt. Nach ca 6 Wochen die Paneele mit einem Transportschaden bekommen , auf den Speicher und die Speichererweiterung warte i... See more

Rated 4 out of 5 stars

Habe mein Balkonkraftwerk samt Speicher bei Solar-Bude bestellt und alles bekommen. Nach anfänglicher Skepsis, Vorkasse gegenüber hat man mir telefonisch und per E-Mail zugesagt, dass alles erst nach... See more

Rated 4 out of 5 stars

Habe zum zweiten Mal bei der solarbude bestellt. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis der Ware. Lediglich die Kommunikation muss definitiv besser werden. Auch ich habe über 80 mal vergeblich vers... See more


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

173 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(173)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Mit ein wenig Geduld....

Habe zum zweiten Mal bei der solarbude bestellt.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis der Ware.
Lediglich die Kommunikation muss definitiv besser werden. Auch ich habe über 80 mal vergeblich versucht anzurufen. Genau so wenig Erfolg per Mail. Irgendwann hat es dann doch geklappt und zwei Tage später die bestellte Ware Zuhause.
Die Angaben zur Lieferzeit sollten im Shop angepasst werden und der Kunde ab und zu eine Benachrichtigung über den Status bekommen, dann ist alles gut.
Ich werde wieder dort bestellen.👍

January 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht!

Bitte hier nichts bestellen! Der Verkäufer antwortet nicht auf E-Mails. Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt. Erst nachdem ich den Käuferschutz über PayPal aktiviert hatte, reagierte der Verkäufer und lieferte direkt am nächsten Tag. Ich möchte nicht wissen, was mit Kunden passiert, die per normaler Überweisung bezahlt haben. Solche Onlinehändler gehören verboten.

January 6, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder gern

Super dolle Sache, ein paar WhatsApp, hinfahren noch kurz beraten werden, bezahlen, aufladen und fertig. Wenn ich in der Richtung mich erweitern möchte werde ich mir die Beratung dort wieder suchen

December 18, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider kein Einzelfall

Ich kann mich den negativen Bewertungen ebenfalls nur anschließen.
Es wird gelogen, dass die Pakete angeblich versendet wurden.
Der Spediteur hat allerdings keine Pakete erhalten.

Stornierung wurde über Klarna angefordert.
Sollte Herr Wildner trotzdem verschicken, werde ich die Annahme verweigern.

Kauft lieber bei Tepto!

December 6, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Katastrophaler Shop

Verkäufer reagiert nicht weder per Telefon noch per Email. Erst durch Eskalation über Paypal wurde Speicher nach 2 1/2 Monaten versendet. Solarplatten beim Spediteur kaputt angekommen und Annahme verweigert. Verkäufer behauptet dennoch das Module zugestellt wurden. 1 Stern ist noch zu viel bewertet

December 4, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Ich kann wirklich nur davon Abraten

Ich kann wirklich nur davon Abraten
Ich kann wirklich nur davon Abraten bei diesem Shop etwas zu bestellen. Die Ware wird nicht zum versprochenen Zeitpunkt geliefert. Auf Mails wird gar nicht reagiert. Anrufe bei der Versandabteilung werden nie entgegengenommen. Alles sehr Dubios und unprofessionell.
JETZT HABEN WIR DEN 04.12.24 und noch keine
Antworten auf Mails.

Ich habe zum Glück Paypal zur Bezahlung genutzt.
Hoffe hier bekomme ich mein Geld. Wenn man dann einen Paypal Case eröffnet, wird auch über diese Plattform nicht geantwortet. Absolute Frechheit dieses Verhalten. Also Finger weg!!!!

November 12, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Alles gut

Telefonisch Kontakt aufgenommen, Termin zur Abholung gemacht. Hingefahren, aufgeladen, fertig......
Sehr Netter Chef, hilft mit beim verladen.

November 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr große Enttäuschung aber zum Glück mit PayPal bezahlt!

Wer sich selbst den Namen "Solar-Bude" gibt, gehört eigentlich schon verbannt als seriöser Anbieter und Händler, oder?
Egal, ich weiß jetzt - dieser Name ist Programm!

FAZIT:
Ich kann nur dringend davon abraten mit dieser "Bude" Geschäfte zu machen.

Warum habe ich es 1x trotzdem gemacht?
Nun, ich habe leider blindlings einem Kollegen vertraut, welcher tatsächlich ohne Probleme Solarmodule usw. bei der Solar-Bude bestellt und von dieser auch geliefert bekommen hat.
(offenbar gab und gibt es wenige gute Ausnahmen)

Auch bei mir lief es am Anfang noch alles gut.
Ich freute mich über günstige Preise, wählte das für mich passende Produkt, bezahlte (zum Glück!) per PayPal und erhielt am nächsten Tag per E-Mail die Rechnung.
3 Tage spärter kam eine weitere E-Mail mit dem Wortlaut:

ZITAT:
Vielen Dank für deinen Einkauf!
Wir bereiten deine Bestellung gerade für den Versand vor. Wir benachrichtigen dich, sobald die Bestellung verschickt wurde."
ZITAT ENDE

Am dritten Tag nach der Bestellung kam dann eine weitere E-Mail:
ZITAT:
Deine Bestellung ist auf dem Weg. Verfolge deine Sendung, um den Lieferstatus zu sehen.
ZITAT ENDE

Dabei war eine Sendungsnummer und im Status der Sendungsverfolgung tat sich dann erstmal 10 Tage lang gar nichts und dann bekam ich plötzlich einen Anruf von einer Spedition und geliefert wurden jetzt erstmal nur die 4 Solarmodule aber nicht der Wechselrichter und auch nicht die bestellten 4 Solarmodul-Halter!

Zwischenzeitlich hatte ich dann unzählige Male erfolglos versucht die "Solar-Bude" telefonisch zu erreichen. Auf eine E-Mail bekam ich weder eine Eingangsbestätigung, noch eine Antwort!

Dann reichte es mir und ich habe bei PayPal einen Fall eröffnet und erst danach kam Bewegung in die Sache. Der Wechselrichter wurde geliefert und auch die Halter.
Die oben geschilderten Vorgänge und Maßnahmen dauerten fast einen ganzen Monat. (drei Tage fehlten noch)

MEIN FAZIT:
NIE WIEDER KAUFE ICH WAS BEI DER SOLAR-BUDE!
Zudem hoffe ich, dass es zu keiner Zeit zu einem Garantiefall kommt.

August 31, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Schlechter bis gar kein Service…

Finger weg! Der Name macht in Sachen Service alle Name Ehre, steckt wohl wirklich nur eine Bude dahinter. Sehr schlechter bis gar kein Service. Weder telefonisch noch schriftlich eine Antwort bekommen, wenn überhaupt dann erst nach zig Anrufen. Der Versand zog sich über mehrere Woche (>1 Monat) hin. Keine Entschuldigung etc., der Kunde ist hier nicht König. Immer die gleiche Ausreden/widersprüchlichen Aussagen.

October 3, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg

16.10. bestellt, angeblich seit 29.10. versandbereit, 4 Paneele wurden geliefert, seitdem tut sich nichts mehr, trotz mehrerer Mails, tatsächlich einmal jemanden ans Telefon bekommen. Aktuell Fristsetzung. Danach geht es dann wohl anwaltlich und strafrechtlich weiter. Inzwischen haben wir den 02.12. und abgesehen von fruchtlosen Telefonaten und einer angeblichen Stornierung ist leider weiter nichts geschehen. Morgen wird die entsprechende Strafanzeige rausgehen. Wildners hatten genug Chancen gehabt.

November 20, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Ich kann wirklich nur davon Abraten

Ich kann wirklich nur davon Abraten bei diesem Shop etwas zu bestellen. Die Ware wird nicht zum versprochenen Zeitpunkt geliefert. Auf Mails wird gar nicht reagiert. Anrufe bei der sog. Versandabteilung werden nie entgegengenommen. Die Kontaktaufnahme geht wenn dann nur über WhatsApp. Doch Vorsicht: Nachrichten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Man hat also später keinen Chatverlauf, auf den man sich berufen könnte. Alles sehr Dubios und unprofessionell.

Ich habe zum Glück Paypal zur Bezahlung genutzt. Wenn man dann einen Paypal Case eröffnet, wird auch über diese Plattform nicht geantwortet. Wenn man Herrn Wildner, den Inhaber, dann doch per Telefon erreicht, werden Märchen erzählt, dass eine Paypal Rückzahlung nicht möglich sei. Man soll den Fall bei Paypal einfach schließen und das Geld kommt per Überweisung. Versprochen. Paypal erklärte mir am Telefon ich solle einen Käuferschutzfall daraus machen. Ich bekam das Geld schlussendlich von Paypal zurück. Von Herrn Wildner habe ich nie wieder was gehört. Absolute Frechheit dieses Verhalten. Also Finger weg!!!!

November 2, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Gerne wieder 👍🏻

Ich habe am Sonntag den 20.10 eine PV Anlage mit Speicher bestellt. Diese wurde schon am darauf folgenden Donnersteg den 24.10. vollständig geliefert . Gerne wieder 👍🏻.

October 24, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look