Ich hatte mit einem sehr netten Mitarbeiter zu tun der mir bei Problemen mit meiner ecoflow sehr weitergeholfen hat unser Gespräch war absolut professionell und auch sehr unterhaltsam. Er hat sich tro... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super telefonische Erreichbarkeit und alle waren sehr freundlich. Es wurde sich sofort um mein Problem gekümmert und alles in die Wege geleitet. Die Warensendung war vollständig, super verpackt und s... See more
Company replied
Shopseite ist ausreichend übersichtlich. Sie geben sich zumindest Mühe, die relevanten technischen Daten zu den Produkten anzugeben. :) Lieferung kam schnell. Bin zufrieden, gerne wieder.
Company replied
Ich habe dort zweimal bestellt. Beide Male war die Bestellung innerhalb weniger Tage ausgeliefert. Alles ging sehr schnell. Daumen hoch.
Company replied
Company details
Written by the company
Wir bieten erstklassige Produkte von starken Marken (Ecoflow, WATTSTUNDE, Victron, Votronic) zu fairen Konditionen an. Du liebst autarkes Reisen im Van, Wohnwagen oder auf Deinem Boot? Du besuchst gern mehrtägige Events oder Festivals und möchtest nicht auf Kaffee, Föhn oder Ventilator im Zelt oder Camper verzichten? Dann findest Du bei SOLARKONTOR.DE mit Sicherheit das passende Setup für Deine individuellen Bedürfnisse. Ob eine feste Solarmodul-Installation mit Batterie und Laderegler oder eine mobile Solartasche plus Powerstation. Wir haben alles, was Dich mit der gewünschten Energiemenge für mehrere Tage versorgt. Genieße Deine Freiheit und Unabhängigkeit mit selbst produziertem, regenerativem Strom. Wir beraten Dich gern mit unserer Kompetenz und Erfahrung bei Deinen Projekten und supporten Dich auch später mit unserer technischen Expertise bei Fragen rund um die Installation.
Contact info
Bessemerstraße, 21339, Lüneburg, Germany
- +49 (0) 4131 69 96 40
- info@solarkontor.de
- solarkontor.de
4.7
Excellent
234 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Lieferzeiten werden nicht eingehalten
Von der Bestellung bis zur Lieferung wurden 9 Tage benötigt- an sich kein Problem. Verlässt man sich auf die angegebene Lieferzeit (3-4 Tage) und organisiert sich zeitnah einen Montagetermin hatt man ein Problem. Das war bei mir leider der Fall.
July 29, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass es bei Deiner Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir geben in der Regel an, dass Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen versandbereit sind. Wie lange der Versanddienstleister anschließend für die Zustellung benötigt, liegt leider nicht in unserem Einflussbereich.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Blitz Lieferung
Top am Sonntag bestellt und Dienstag da, besser als direkt vom Hersteller und noch günstiger.
Jederzeit informiert wo die Ware gewesen ist.
July 22, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos und schnell geklappt hat.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Leider ist mir bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen, in dem Set 1720W EcoFlow Stream Ultra Balkonkraftwerk ist nur der Stream AC und nicht der Stream AC Pro enthalten.
Klar mein Fehler, aber die Übersichtlichkeit der Bestellseite ist nicht besonders gut.
July 21, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Danke für Dein Feedback. Schade, dass es bei der Bestellung zu einem Missverständnis gekommen ist. Wir nehmen Deinen Hinweis zur Übersichtlichkeit der Produktseite gerne auf und prüfen, wie wir das klarer gestalten können.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Dein positives Feedback. Schön, dass alles zu Deiner Zufriedenheit war.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es freut uns, dass Du zufrieden bist und gerne wieder bei uns bestellst.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Der Shop ist zuverlässig
Der Shop ist zuverlässig, qualitativ hochwertig und kompetent. Ich kaufe immer wieder gerne hier ein und fühle mich hier immer absolut kompetent betreut.
July 23, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine tollen Worte. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Meine Adresse für Solar
Das Team ist sehr nett und hat Zeit für Fragen vor Ort.
Die Abholung fuktionierte bis jetzt immer gut.
July 21, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Team und der Abholung so gute Erfahrungen gemacht hast.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Du zufrieden bist.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Versand erfolgte auf Wunsch sehr…
Versand erfolgte auf Wunsch sehr schnell. Artikel getestet, sehr zufrieden. Selbst bei wenig Sonne (natürlich geringe) Aufladung!!!
July 14, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Klasse, dass alles so schnell geklappt hat und Du mit dem Artikel zufrieden bist.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Schnelle und unkomplizierte…
Schnelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung!
July 14, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Danke für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos für Dich geklappt hat.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Top Produkte, Top Service
Alle Bestellungen sind bisher super gelaufen. Sehrt schnelle Lieferung. Das Produkt selbst wurde noch weiterentwickelt. Ich habe eine faltbare Solarpanele bestellt. Im Vergleich zu alten Panele noch besser. Ich habe keine Gründe über irgendetwas zu meckern. Weiter so. Top Produkte, top Service.
July 14, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten, dem Service und der Weiterentwicklung so zufrieden bist. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat – wir geben weiterhin unser Bestes!
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Top Verkauf
Top Verkauf
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Super Transportverpackung. Gerne wieder.
July 17, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank. Es freut uns, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Ware zufrieden bist.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Sehr schnell gute Ware geliefert!
July 14, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank. Es freut uns, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden bist.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Gut Verpackt & Schneller Versand
Schneller Versand und das Solarpanel war super eingepackt.
July 15, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Schön, dass Du mit dem schnellen Versand und der Verpackung des Solarpanels zufrieden bist.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Wie immer sehr gut!
Wie immer sehr gut!
Sehr gute Beratung!
Lassen sich Zeit bei der Beratung um Dein Problem zu lösen, also kurz gesagt... jederzeit wieder!💥💥💥💥
July 10, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Beratung so zufrieden bist und wir uns die nötige Zeit für Dein Anliegen nehmen konnten. Schön, dass Du jederzeit wieder auf uns zukommen würdest!
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Sichere und meist schnelle Lieferung
Sichere Lieferung , Bisherige Artikel arbeiten zuverlässig.
Mitarbeiter bekommt man auch ans Telefon 👍
July 17, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es freut uns, dass Du mit der sicheren Lieferung, der Produktqualität und der Erreichbarkeit unseres Teams zufrieden bist.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass Du mit unseren Preisen und der professionellen Lieferung so zufrieden bist.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Kein Produkt erhalten
Am 02. Juli erfolgte angeblich der Versand, seitdem hat sich der Sendungsstatus nicht geändert und ich habe bis heute (10 Tage später) keine Ware erhalten.
July 12, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Deine Bewertung. Leider können wir den Fall anhand der Angaben keiner konkreten Bestellung zuordnen. Bitte melde Dich mit weiteren Informationen direkt bei uns unter redaktion@solarkontor.de, damit wir das prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
Der Versand des Pakets von Deutschland…
Der Versand des Pakets von Deutschland nach Estland dauerte genau zwei Wochen, länger als erwartet. Bei der Ankunft war eine Ecke des Solarmoduls beschädigt. Zum Glück funktioniert das Modul, aber die eingedrückte Ecke gefällt mir überhaupt nicht.
Der Shop hat auf meine beiden Meldungen zum beschädigten Panel nicht reagiert. Mein erster und letzter Einkauf in diesem Shop.
June 27, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es bei Deiner Bestellung zu einer Versandverzögerung und einem Transportschaden gekommen ist. Bitte melde Dich direkt unter redaktion@wattstunde.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Beste Grüße vom WATTSTUNDE-Team
Ecoflow 45W Faltpanel
Bestellt habe ich ein Ecoflow 45W Falt Solarpanel was ich auch nach 10 Tagen erhalten habe. Nach mehreren Tests mit teilweise Wolkenfreien Himmel mussten wir feststellen das dieses Solarpanel einen Defekt hat. Eine Email an Solarkontor geschickt mit der Bitte für einen Retourenschein, darauf hin sollte ich die Seriennummer des Panels übermitteln was ich auch tat. Ein Retouren Label habe ich nie erhalten und auf Nachfrage bekam ich nur eine Rückmeldung das ich Solarkontor bewerten möge.
January 17, 2025
Unprompted review
Reply from SolarKontor
Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass es in Deinem Fall zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir haben das Retourenlabel bereits zweimal versendet, jedoch bisher keine Rücksendung zur Prüfung oder zum Austausch erhalten.
Die Reklamation liegt inzwischen einige Monate zurück (Ende Dezember), und wir haben nun Deine Bewertung erhalten. Wenn Du weiterhin an einer Lösung interessiert bist, melde Dich bitte gerne erneut per Mail an info@solarkontor.de – wir kümmern uns selbstverständlich darum.
Beste Grüße vom SOLARKONTOR-Team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.