SolarX GmbH - Solaranlagen Berlin Reviews 

Nach dem Einbau und der Korrektur der falschen Wärmepumpe durch die richtige und teuere Wärmepumpe muss ich folgendes Schreiben.
Die Monteure, die meine Wärmepumpe installiert haben, haben hervorragende Arbeit geleistet. Die Installation wurde sauber, sorgfältig und fachlich kompetent ausgeführt. Auch die Kommunikation vor Ort war freundlich und professionell. In der Rechnung gab es jedoch eine Unstimmigkeit: Es wurde ein „Heizkörpertausch“ über 1.398 € berechnet, obwohl keine Heizkörper getauscht wurden. Stattdessen wurden lediglich meine vorhandenen Standardventile durch andere Standardventile ersetzt. Die in der Rechnung beschriebene Leistung (Demontage, Entsorgung und Lieferung neuer Heizkörper) fand nicht statt.
Ich habe die Firma um eine Korrektur gebeten und den Betrag entsprechend vom Restbetrag abgezogen. Die handwerkliche Leistung der Monteure bleibt davon unberührt und war sehr gut.
Eins muss ich sagen. Solche Fehler dürfen nicht auftreten. Dies sollte in der Führungsriege ausgewertet und für die Zukunft abgestellt werden.
Update: Photovoltaikanlage immer noch nicht realisiert.
Ich möchte ergänzen, dass ich bereits bei der Installation der Wärmepumpe ähnliche Schwierigkeiten erlebt habe. Dort wurde ein anderes Modell eingebaut als vertraglich vereinbart, und die Klärung erfolgte erst nach mehreren Nachfragen. Diese Erfahrung ist für mich relevant, weil sich nun bei der Photovoltaikanlage ein vergleichbares Muster zeigt.
LIn der aktuellen Auftragsbestätigung zur PV‑Anlage gibt es zudem mehrere Ungereimtheiten, unter anderem widersprüchliche Positionen, die sich technisch gegenseitig ausschließen. Aus meiner Sicht sollten Kunden die Unterlagen daher sehr genau prüfen, um Missverständnisse zu vermeiden.Aktuell ist die Photovoltaikanlage noch nicht installiert, und es liegt auch kein verbindlicher Installationstermin vor. Eine Information zum weiteren Ablauf oder zur zeitlichen Planung habe ich bisher nicht erhalten.
Mein Vertrauen und meine Freude hat sich in einer Resignation umgeschlagen. Das Vertrauen ist nach bisherigen Erfahrungen ins negative umgeschlagen.
Die Wärmepumpe habe ich nun wegen Warmwasser für morgens auf in Minimum des Heizen des Warmwasser reduziert weil ich sonst sinnlos Strom verbrauchen würde da die Photovoltaik Anlage einfach nicht installiert wird und ich auch keinen Termin bekomme
Ich rate dazu, Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen genau zu prüfen. Bei mir gab es mehrere Punkte, die nicht mit der tatsächlichen Leistung übereinstimmten. Die Häufung dieser Ungereimtheiten wirkt für mich nicht wie ein Zufall, daher sollten Kunden besonders aufmerksam sein.“
Weiteres Update.
Nach meinen ersten Update hier, bekam ich die Info das die Photovoltaik Anlage am 13.07.26 installiert werden soll.

In der Verkaufsphase war der Kontakt sehr gut und hilfreich. Das Angebot war wirtschaftlich und fair. Die Installation lief ebenfalls sehr gut und reibungslos. Die verbauten Produkte sind top.

Nach der Installation war der Service aber im Grund 0. Mails werden nicht beantwortet, Service-Tickets gehen verloren und telefonisch ist ohnehin niemand erreichbar.

Im Angebot war ein Servicepaket u. eine erweiterte Kundenbetreuung. Hiervon ist nicht viel zu spüren. Ich empfehle diese Positionen in der Verhandlungsphase zu hinterfragen und zu reduzieren.

Erstklassige Beratung durch Herrn Tarik Planja – Kompetent, ehrlich & geduldig!
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"Wir haben uns im Bereich Photovoltaik und Wärmepumpen beraten lassen und könnten mit der Begleitung durch Herrn Tarik Planja nicht zufriedener sein.
​Besonders hervorzuheben ist, wie ausführlich Herr Planja uns alle Möglichkeiten aufgezeigt hat. Er hat uns nicht einfach nur etwas verkauft, sondern ehrlich analysiert, welche Komponenten für unsere spezifische Dachlage wirklich sinnvoll sind. Beeindruckend war dabei die Präzision, mit der er uns die Wirtschaftlichkeit und die tatsächliche Kostenersparnis vorgerechnet hat – das hat uns eine enorme Sicherheit bei der Entscheidung gegeben.
​Trotz unserer vielen Rückfragen blieb Herr Planja jederzeit geduldig, war hervorragend erreichbar und hat auch komplexe Themen verständlich erklärt. Man merkt, dass hier der Kunde und die optimale Lösung im Vordergrund stehen.
​Wer eine fachlich fundierte, transparente und menschlich angenehme Beratung zur Energiewende sucht, ist bei Herrn Planja in den besten Händen. Absolut empfehlenswert!"

Lief alles sauber ab und zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Sofortige technische Hilfe
Nach Einbau des Wechselstromzählers (2 Energierichtungen) setzte die Stromproduktion der Solaranlage aus. Auf der Hilfeseite der SolarX Gmbh erhielten wir unkompliziert Hilfe und der Techniker stellte die Anlage per Ferndiagnose wieder ein. Super !

Die Anlage läuft, aber der Weg bis dahin war nicht zufriedenstellend.
Man muss wissen, das manche Firmen unliebsame Bewertungen bei Google löschen lassen können und somit nur sehr positive Rezensionen übrig bleiben.

Wir sind einfach begeistert von der Installation unserer PV-Anlage. Schon der erste Kontakt und die Beratung im Vorfeld war sehr kompetent und faktenreich, genau auf unsere Wünsche angepasst und mit einer verständlichen Erläuterung bis zum kleinsten Detail. Die Ausführung der Installation erfolgte, wetterbedingt, an zwei Tagen. Wir waren überaus beeindruckt von der zügigen, sorgfältigen und sauberen Arbeitsweise der beiden Teams. Vielen Dank.

Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert geklärt.

Der Einbau der PV ANLAGE lief wie versprochen, bedeutet alles an einem Tag, bis hin zur Abnahme , will damit sagen, die Männer wußten, was sie machen.
Alles ist über eine APP erfasst, der Umgang damit ist für einige Altersgruppen nicht einfach. Hier würde ich mir eine bessere Einweisung wünschen. Eine bessere Kommunikation im Nachhinein wäre ebenfalls hilfreich.

Montage einer PV-Anlage
Nach Einholung von verschiedenen Angeboten und persönlichen Gesprächen mit einigen Beratern waren wir von der fachlichen Kompetenz von Herrn Christian Ingel von SolarX am meisten überzeugt. Er stellte uns das Projekt verständlich vor und beantwortete problemlos alle unsere Fragen. Auch die Terminabstimmung erfolgte problemlos. Zum geplanten Montagetermin am 05.11.2025 erschienen die Teams der Elektriker und der Monteure pünktlich. Sie waren während der gesamten Zeit für uns ansprechbar. Selbst besondere Wünsche unserseits wurden umgehend geklärt und umgesetzt. Bereits am späten Nachmittag wurde die PV-Anlage fertiggestellt und konnte in Betrieb genommen werden. Seit dem läuft sie ohne Probleme. Bis heute konnten wir bei Fragen zur PV-Anlage immer jemanden kurzgristig bei Solarx erreichen. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir die Firma Solarx jederzeit bedenkenlos weiterempfehlen.
Vielen Dank nochmals an alle von Familie Meyer aus Leegebruch

Unsere Entscheidung für die Firma SolarX GmbH haben wir nicht bereut! Die Montage erfolgte nach vorheriger Absprache und war innerhalb von einem Tag fertig und funktionsfähig. Wir möchten uns bei dem gesamten Team und besonders bei Herrn Przetak für die Angebotserstellung bedanken! Die Anlage läuft ohne Probleme! Wir können SolarX guten Gewissens an alle Interessierten weiterempfehlen.

freundliche und kompetente Fachberatung und
Montagevorbereitung. Kurzfristige Realisierung der
Solaranlage. Saubere und fachgerechte Montagedurchführung. Anlage läuft promblemlos, man freut sich täglich über diese sehr sinnvolle Investition. Fazit: alles richtig gemacht, prima Firma!

Wir haben uns nach langem Überlegen entschlossen eine PV Anlage instalieren zu lassen. Für uns war es wichtig eine regionale Firma den Auftrag zu erteilen. Das es SolarX wurde, lag an unterschiedlichen Gründen.
Von der ersten Kontaktaufnahme mit Herrn Liekefett bis zur Fertigstellung der PV Anlage, durch die tollen Dachdecker und Elektriker, waren wir rundherrum zufrieden.
Alle Fragen wurden uns verständlich beantwortet und der ganze bürokratische Aufwand, (Anmeldung PV Anlage, Förderung für den Speicher) wurde fristgerecht von SolarX in die Wege geleitet.
Unsere Anlage stand an einem Tag und läuft seitdem problemlos.
Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit und wir würden die Fa. SolarX jederzeit weiterempfehlen:-)
Viele Grüße aus Heiligensee
Michael und Sabine H.

SolarX sehr empfehlenswert!

Ich habe mich aus verschiedenen Gründen für SolarX entschieden:
Gute Beratung
Alle Gewerke aus einer Hand
Deutsch sprechende Mitarbeiter
Übernahme der "bürokratischen Hürden"
30-jähriges Garantieversprechen ohne Einschränkung durch teuren, unnötigen Wartungsvertrag

Bislang ist SolarX mit sehr gut zu bewerten, von der außerordentlich guten Beratung durch Herrn Grape über die Bauausführung bis zur Inbetriebnahme ist alles gut gelaufen.

Lediglich das Wetter machte mehrmals einen Strich durch die Rechnung - für beide Seiten ärgerlich, aber von keinem zu verantworten - so dass vom Vertragsabschluss am 24.6.25 bis zur Inbetriebnahme am 6.8.25 doch einige Zeit verging.

Mit Herrn Grape wurden sofort nach Vertragsschluss die notwendigen Förderanträge erläutert und online gestellt.

Bei telefonischen Rückfragen waren stets freundliche, kompetente Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter zur Stelle und haben umgehend geantwortet und Fragen geklärt. Probleme wurden schnell gelöst und behoben.

Bei der Ausführung haben sich die netten, entgegenkommenden Teams viel Mühe gegeben, flott und sauber gearbeitet.
Die verbauten Materialien wirken qualitativ hochwertig.

Die App wurde auf meinem Handy vom Elektriker installiert und erläutert.

Seit 6.8.25 läuft die Anlage.

Ich bedanke mich, kann die Firma allen weiterempfehlen und wünsche SolarX weiterhin viel Erfolg.

Siegfried Hoppe

11.8.25

Rundum mit Note 1+ zu bewerten, von der außerordentlich guten Beratung durch Herrn Lickefett über die Bauausführung bis zur Inbetriebnahme alles super gelaufen.
Wir haben uns aus drei Günden für diese Firma entschieden:
1. regional bei uns um die Ecke
2. wir haben nur ein kleines Walmdach und wenig Wandfläche.
3. alle Gewerke incl Gerüst aus einer Hand ( keine Fremdfirmen )
Durch die kompetente Beratung konnten wir doch eine kleine 5,6 KwP Anlage mit Speicher und Wallbox installieren.
Das Alpha-Team (großen Dank und Applaus) wurde die Anlage mit 11 Kw Speicher, Tiefenerder und Wallbox innerhalb von 2 Tagen sauber und ohne Probleme aufgebaut, angeschlossen und angemeldet.
Seit 11.4.25 läuft die Anlage und wir haben bislang nur 20 Kw. aus dem Netz bezogen.
Solar X ist eventuell etwas teuerer als andere Anbieter aber jeder Cent hat sich rentiert und gelohnt.
Alle Anmeldungen und Förderanträge wurden erläutert und gestellt. Jede Rückfrage wurde umgehend geklärt und beantwortet.
Ein wenig gedauert hat die Abschlussdokumentation.

Wir empfehlen die Firma allen Bekannten weiter und wünschen SolarX weiter viel Erfolg
Ganz zufrieden
Gerald und Bettina

Hallo zusammen, sicherlich hilfreich für Personen, die sich für eine Solaranlage entscheiden. Wir könnrn nur Positves erwähnen, angefangen von der umfangreichen Beratung durch Tom Grape. Die Mitarbeiter der Firma SolarX aus Berlin sind sehr freundlich u. beantworten jede Frage, die für uns wichtig erschien. Eine kleine Verzögerung erfolgte durch Krankheit was verständlich ist. Ein kleines Problem gab es bei den zu ersetzenden Dachziegeln, die jedoch umgehend angeliefert und ausgebessert wurden. Also alles in allem eine Firma die wir gern weiterempfehlen können.
Fam. Franzke, Werder

Beide Daumen hoch für die Arbeit von und mit SolarX
Von Vertragsabschluss bis zur Ausführung der Arbeit sind nur 6 Wochen vergangen - und die Fertigstellung am heißesten Tag des Jahres!!! Weder 38 Grad noch Wespennester noch ein Schrank, der im Weg hing konnten den Elan stoppen. Für alles wurde eine Lösung gefunden 3 Dachdecker und 3 Elektriker arbeiteten den ganzen Tag bis zur vollkommenden Fertgstellung unserer Anlage durch.Wir sind sehr zufrieden und werden SolarX immer weiter empfehlen.
Vielen Dank

Von der Vertragsunterschrift bis zur Ausführung lief alles völlig reibungslos ab.
Selbst bei der Beantragung der Förderung wurden wir nicht allein gelassen und bei Fragen bzw Nachforderungen der IBB wurden mir in 5 Minuten die fehlenden Unterlagen geschickt.
Wir bedanken uns ganz herzlich für die freundliche Unterstützung, egal wer am Telefon war und egal welche Firma (Elektrofirma) und egal welche Fragen wir gestellt haben, es wurde uns immer geholfen.
Machen sie weiter so, denn man fühlt sich dann gut aufgehoben. Die Stromerzeugung ist einfach genial und jeder Cent ist eine super Investition gewesen. Wir sagen DANKE von ganzem Herzen Familie Wolf 🐺

Die Beratung, Angebotserstellung und Vorbereitung zur Installation der PV Anlage war ausgezeichnet und professionell. Sehr im Gegensatz zum allgemein üblichen Handeln von Handwerksfirmen in unserer heutigen Zeit. Die Installation und die Einrichtung der Anlage verlief Dank der sehr versierten Monteure hervorragend.
Im Nachgang habe ich den im Auftrag vereinbarten Service/ Kundenbetreuung beanspruchen müssen. Auch nach mehrmaliger Anfrage erfolgte keinerlei Rückmeldung.
Ich habe mich für SolarX gerade wegen dieser Serviceleistung entschieden, die ca. 17 % der Auftragskosten ausmacht.
Schade, dass die gute Leistung in der Errichtung im Nachgang durch die fehlende Serviceleistung sozusagen verbraucht wird. Es bleibt bei allen Positiven ein schlechtes Gefühl zurück.

Kurzum: alles hervorragend! Preis-Leistungs-Verhältnis, die Teams, der Berater, die Kundenbetreuung, die Qualität…!

Langversion:
Wir haben hier auf dem Hof zwei Wohnhäuser ein Ein-Familien-Haus mit zwei Stockwerken und einen Bungalow, beide um die 100qm.
Angesichts der politischen Lage hatte ich mich Anfang des Jahres mit der Installation einer PV-Anlage auseinandergesetzt.
Ich hatte insgesamt vier Beratungen von verschiedenen Firmen. Drei wollten mir eine Menge aufschwatzen und als Letzter kam dann Christian Ingel. Von Anfang an war klar:
Zitat „wir können alles umsetzen, aber die Frage ist, ob Du das überhaupt brauchst“.
Da war mein Urteil dann gefallen. Ich wurde intensiv über die Vor- und Nachteile von verschiedenen Optionen beraten. Menschlich und fachlich war die komplette Beratung hervorragend.
Nachdem alle Eckdaten aufgenommen und Drohnenbilder erstellt wurden, dauerte es nur wenige Tage und ich bekam ein Angebot. Natürlich habe ich mich weiter informiert bezüglich der Qualität der geplanten Elemente (Module von Aiko, Wechselrichter von Fronius und Speicher von byd). Überall beste Bewertungen. Also bestätigte ich das Angebot und bekam dann per Mail die Daten der Umsetzung und auch einen Anruf bezüglich der Terminvereinbarung für die Teams der Dachdecker und der Elektriker.

Und dann ging alles richtig schnell… Innerhalb von 5 Stunden waren die Module an beiden Häusern installiert. Das Team 3 und 4 der Dachdecker (Jean, Jurgis, Serhiy, Marius, Norman) kam um kurz nach 08:00 Uhr und war im Nu fertig. So liebe Menschen!!!

Zwei Tage später kam das Team 5 und 7 der Elektriker (Maerthin, Moritz, Justin und Florian), wieder sehr liebe Menschen, und installierten die komplette Elektrik innerhalb von sechs Stunden in beiden Häusern.

Alle Teams waren nicht nur sehr freundlich sondern auch rücksichtsvoll, effizient und haben aus meiner Sicht eine hohe Kompetenz. Wir haben auch hier eine umfassende Erklärung aller Geräte, der App und der Besonderheiten im Notfall erhalten.
Man hat bei allen Mitarbeitern gemerkt, dass sie ihre Arbeit gerne machen und auch sehr gute Arbeitsbedingungen haben.

Und was soll ich sagen… seitdem starre ich auf meine App und habe (Installation vor neun Tagen) gerade mal 2 kWh aus dem regulären Netz gebraucht und rund 36 kWh! eingespeist. Ich kann das jedem nur empfehlen und dann mit dieser tollen Firma!!!

Ergänzend möchte ich noch berichten, dass ich mich um NICHTS kümmern musste. Alle Anmeldungen (Markstammdatenregister, Netzanmeldung, Anmeldung der Erzeugungsanlage) wurde für mich unkompliziert übernommen. Super Service (auch wenn ich mich wiederhole)!!!