Bestelling geplaatst op 17/05 en direct afgerekend. Gemaild om enige reactie op 20/05. Op vandaag (12/06) nog steeds geen antwoord. Slechtste service & communicatie ever. Principieel zet ik er mi... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Order nr 7577 17 mei besteld. 18 mei betaald incl. Verzendkosten. Niets ontvangen, 3 mailtjes gestuurd, geen antwoord. Toch verwacht ik de bestelling of geld terug. Anders is dit een geval van pu... See more
Na mijn bestelling zag ik de (slechte) reviews en vreesde het ergste. Direct een mail gestuurd. Bestelde artikel bleek ook niet leverbaar. Er werd heel snel gereageerd en een alternatief voorgesteld.... See more
Ik bestelde 2 lampen (ordernummer 7001) die ook direct betaald zijn evenals verzendkosten naar Belgie. Tot op heden niks ontvangen. Ook op mijn vraag via email wordt niet geantwoord... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Frauduleus
Bestelling geplaatst op 17/05 en direct afgerekend.
Gemaild om enige reactie op 20/05.
Op vandaag (12/06) nog steeds geen antwoord.
Slechtste service & communicatie ever.
Principieel zet ik er mijn raadsman op en doe ik aangifte.
Zo’n websites zouden moeten offline worden gehaald.
Order nr 7577
Order nr 7577
17 mei besteld. 18 mei betaald incl. Verzendkosten.
Niets ontvangen, 3 mailtjes gestuurd, geen antwoord.
Toch verwacht ik de bestelling of geld terug.
Anders is dit een geval van pure oplichting.
Wél een heel goede ervaring
Na mijn bestelling zag ik de (slechte) reviews en vreesde het ergste. Direct een mail gestuurd. Bestelde artikel bleek ook niet leverbaar. Er werd heel snel gereageerd en een alternatief voorgesteld. Ipv het bestelde lampje, kreeg ik er nu drie van een ander merk. Vier dagen later alles keurig verpakt per post ontvangen. Het werkt weer! Dank aan Ramona die alles keurig verzorgd heeft.
Bestelling niet ontvangen - geld kwijt
Bestelling geplaatst op 7 april. Geen mail ontvangen van de bestelling. Direct het geld overgemaakt, alsook de kosten voor de levering. Nog niets ontvangen. Dus nu geld kwijt.
alternatief correct geleverd
gekozen product was niet meer beschibaar, werd na contact vervangen door alternatief. correct geleverd.
14 dagen geleden een bestelling gedaan
14 dagen geleden een bestelling gedaan, nog altijd niks ontvangen en geen reactie op mails! Vermijden dus ...
Ik bestelde 2 lampen (ordernummer 7001)…
Ik bestelde 2 lampen (ordernummer 7001) die ook direct betaald zijn evenals verzendkosten naar Belgie.
Tot op heden niks ontvangen.
Ook op mijn vraag via email wordt niet geantwoord.
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bestelling. Helaas zijn de door u bestelde producten uitverkocht en kunnen wij niet met zekerheid zeggen of en wanneer deze producten weer op voorraad komen. Onze excuses voor het ongemak.
Uw aankoopbedrag zal spoedig worden teruggestort. Mochten de producten in de toekomst alsnog op voorraad komen, dan zullen wij u mailen.
Met vriendelijke groet,
Romana
Solid Light
Lampengroothandel sinds 1995
Beetje laat, maar toch antwoord gekregen.
Daarom review sterretjes beetje aangepast.
Uiteindelijk vandaag (9/2/2026) geld teruggestort gekregen, dus netjes afgehandeld van Solidlight.
Wat lang wachten op reactie
Helaas waren de lampen die ik had besteld niet meer leverbaar bij hun leverancier. Het duurde wel erg lang voordat ze reageerden op mijn e-mail vragen waar mijn bestelling bleef (twee en halve week). Maar na excuses voor het lange wachten hebben ze wel direct mijn geld terug gestort.
Slechte ervaring, geen contact
Bestelling & betaling gedaan. Geen enkele reactie ontvangen, ook niet op mijn expliciete navraag over verwachte levertijd.
1 ster is al teveel
1 ster is al teveel.
Bestelling wordt niet geleverd. Geen enkel bericht. Geen antwoord op emails.
Waardeloos. Geld weg en geen lampen. Gauw naar een ander gaan!
k heb een bestelling geplaatst van 12…
k heb een bestelling geplaatst van 12 TL-lampen en deze ook betaald. Tot op heden heb ik echter niets ontvangen. Bovendien heb ik nog geen enkele reactie gekregen op mijn vraag over de levering. Erg teleurstellend.
Een bestelling gedaan betaald
Een bestelling gedaan betaald. Maar geen opdracht bevestiging geen levering. Geen reactie van dit bedrijf
Niet bestellen.
Mijn mail (Do 21-8)
waar blijft mijn bestelling?
Ordernummer: 6100
met vriendelijk groet,
Solidlight (Do 21-8)
Beste heer,
Bedankt voor uw bericht. De door u bestelde lamp hebben wij besteld bij de leverancier. Deze heeft de levering meerdere malen uitgesteld en er is geen zicht op een snelle levering.
Ik kan de lamp nog wel leveren in de lichtkleur 827 (extra warm wit) ipv 830 (warm wit).
Zou u hier interesse in hebben?
Met vriendelijke groet,
Romana
Solid Light
Lampengroothandel sinds 1995
Mijn mail (Do 21-8)
is ook goed
met vriendelijk groet,
Hun mail (Do 21-8)
Bedankt, wij geven de lamp morgen mee met de bezorgdienst.
Met vriendelijke groet,
Romana
Solid Light
Lampengroothandel sinds 1995
Mijn mail (Do 28-8)
ik heb nog steeds niks ontvangen :(
Ordernummer: 6100
met vriendelijk groet,
Tweede mail (Ma 1-9)
Ordernummer: 6100
nog steeds niks gekregen.
als jullie hem niet hebben... ook goed stuur dan mijn geld terug ga ik hem ergens anders zoeken...
met vriendelijk groet,
Geen antwoord vanaf hun kant....
geen bevestigingsmail
geen bevestigingsmail. betaald maar niets ontvangen. geen antwoord op tel of mail. Ben blijkbaar niet de enigste met deze klacht.
Alles geleverd, maar duurde wel lang
Ik deed een bestelling, betaald en kreeg geen bevestigingsmail.
Daarna las ik de reviews en had er een zwaar hoofd in.
Een mail gestuurd en antwoord gekregen, dat de levering langer op zich zou laten wachten.
Ramona heeft ook telefonisch contact met ons opgenomen en was erg vriendelijk.
Bleef toch spannend, want het bleef verder stil. Maar na 6 a 8 weken kwam de bestelling correct binnen.
Nog niets ontvangen
Na een maand nog niets geleverd en klantenservice is niet bereikbaar
Zeer tevreden
Lampen besteld die ik nergens kon krijgen, zijn inmiddels geleverd en ben er erg blij mee
zeer moeizaam
Bestelling gedaan en betaald, daarna stil, ook op vragen per mail. Na laatste poging namen ze toch contact op en vertelde van leveringsproblemen. Lampen uiteindelijk toch gekregen
Bestelling niet geleverd
Bestelling geplaatst en betaald. Ik heb geen bevestiging ontvangen en op email worst niet gereageerd. Hopelijk komt dat nog en dan ook geld terug of.leveren.
Een bestelling gedaan betaald
Een bestelling gedaan betaald. Maar geen opdracht bevestiging geen levering. Geen reactie van dit bedrijf
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.




