Soloma Stockholm

Jag har fortfarande inte fått några pengar tillbaka för klänningen jag själv fick skicka tillbaka till Kina. Jag har mailat dem flertalet gånger men får nu inte längre några svar. Jag undrar om de och mina pengar gått i graven...

Beställ inte därifrån bluffföretag. Fick bekosta returen tillbaka i juni, va tror ni dyker upp idag. Deras paket som de inte hämtat för de va inte kontaktbara på stället de själva anmält. Jag tänker anmäla till Konsumentverket också. Detta är både scam och bedräger!

Fick ett par sandaler som var obrukbara, "felsydd"en söm som skaver direkt man tar på sig sandalen. Riktigt dålig kvalitet, så skulle aldrig rekommendera detta företag, då du får bekosta returen själv till Asien.... så dåligt!!!!!

Håller med övriga kommentarer! Fick en klänning som inte alls såg ut som på bilden, fick prata med någon ansvarig som inte tyckte man kunde förvänta sig bra kvalité då man köper en billig klänning (kostade 994 kr).
Anmält till konsumentverket för falsk marknadsföring! Handla INTE där, går inte att reklamera utan att förlora massa pengar trots att varan inte motsvarar vad de utlovar!

Handla inte här. Produkterna skickas direkt från Kina och för att returnera så måste man stå för kostnader själv. Jag har till och med fyllt i helt korrekt CN22 och fått vägledning av kundtjänst vad jag ska tänka på när jag skriver adress osv.

Men ändå har paketet fastnat i tullen. Och postnord kan inte hjälpa och tullen i Kina svarar inte varför paket har fastnat (dvs vad som saknas). Och mottagare påstår att dem inte fått någon info av tullen. Vilket också är absurt eftersom jag specifikt frågat vilken mail och telefon jag ska ange och då förklarade dem att jag INTE ska fylla i dem uppgifter utan att enbart adress räcker.

Produkten är dessutom samma kvalité som temu/shein. Jättedålig passform.

Nu hoppas jag på att få tillbaka alla mina pengar men vi får se hur det går.

Aldrig mer gör jag om samma misstag!

Jag kom inte ens så långt som att handla, eftersom jag alltid kollar upp butiken innan jag köper något. Webbsidan ser för perfekt ut, med ett AI-foto av personal i en fysisk butik, och erbjuder till och med öppettider längre ner på sidan för att man ska få intrycket av att det är en svensk, fysisk butik. Efter att ha googlat butiken utan att hitta den, samt läst omdömen här på Trustpilot om returer till Kina, osv, är det uppenbart att det är ett onlineföretag med transporter till och från Kina. Undvik!

Scam! Kina kläder med dålig kvalite, om man vill returnera en vara så måste man skicka de till Kina på egen bekostnad med tull avgifter och tull deklarering, så de kommer förmodligen bli dyrare än återbetalning du får tillbaka och kommer vara massa krångel om de änns kommer fram, de erbjuder annars 20% tillbaka men de får man väl se om man änns får de, men med tanke på kina kvaliten(tänk temu) och att de är ganska dyrt så tjänar de nog ändå multum på dig om du inte skickar tillbaka, som blir dyrare för dig om du gör.

Detta företag ägnar sig åt något som liknar bedrägeri. Jag kan bekräfta att de erbjuder 20% återbetalning vid retur och att man då får behålla varan eftersom de inte tar emot varan lokalt. Alternativt för att få full ersättning, bekosta frakt, tull och besvär med att skicka varan till Kina. Inte särskilt hållbart. Varning!

Webbutiken säljer kläder från Kina. Inga lokal return (returneras till centrallager i Asien på kundens bekostnad), inga återbetalning. STOR BLUFF!!!