Betrug! Finger weg! - Produkt Jacke Simon kommt direkt aus Fernost laut SVN - Rückerstattungsprozess ist eine Farce - Schriftlicher Widerruf Fernabsatzgeschäft wird ignoriert - Größen sind 3... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Meine Erfahrung mit Soulful Berlin war äußerst negativ. Die bestellte Jacke (Größe XXL) entsprach tatsächlich eher Größe M. Statt eine einfache Rückerstattung anzubieten, verlangte der Kund... See more
Ware ist angekommen, allerdings viel zu klein. Umtausch wird einem von Beginn an schwer gemacht, man soll verschiedene Bilder vom Versandlabel, Verpackung und Kleidung mit Vermessung senden. Scheinbar... See more
Hier etwas umzutauschen oder zurückzugeben wird einem von anfang an schwer gemacht bzw. versucht zu vermiesen. Hier ein kleines Beispiel: Möchte man Ware zurückgeben soll fragwürdiger weise die Bek... See more
Soulful Berlin Fashion Fake aus Asien
Leider auf Angebot für schicke Sommerjacke von soulful-berlin reingefallen. Habe die Seite vor Kauf nicht gründlich geprüft. Werben mit schnellem Versand und Lieferung. Bestätigung kam dann per eMail von support(at)shops-support.net, Zahlungsempfänger Lunata Commerce PTE. LTD+65 31254450 paymen(at)plusbase.com. Lieferzeit dann auf einmal zwei Wochen. Werben mit DHL bzw DPD Versand Tracking Codes funktionieren aber nicht.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








