While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Snabb hjälp när vi behövde ett spel…

Snabb hjälp när vi behövde ett spel till vår fest! Fick först ett Wii U dance-spel som vi inte fick igång, planerat till vår fest dagen efter. Spelmaffian gjorde allt de kunde för att se till att ett nytt kom till oss i tid, vilket det gjorde. Stort tack!

November 20, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snabb service,trevligt bemötande

Har fått hjälp med att köpa både Gamecube o kontroller ett par gånger..som skickades vidare till annan adress allt sköttes väldigt professionellt.trevlig o väldigt hjälpsam personal,lätt att nå via mail o chatt får snabba svar på mina frågor..kommer absolut handla där igen om jag behöver

June 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En kontroll som jag skulle köpa fick…

En kontroll som jag skulle köpa fick dom inte igång när dom skulle ladda färdigt den för leverans. Fick återkoppling om det direkt och dom fixade en ny kontroll till mig som jag önskade. Och fick info om att paketet var inlämnat och när leveransen skulle komma via sms, mycket uppskattat av mig. Mycket trevlig personal och hjälpsam, mycket bra service.

March 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grundlurade

Köpte consoller till wii. Det gick inte att koppla dessa till vårt spel. Skickade tillbaka i rätt tid. Men vi fick inte tillbaka pengarna tråkigt, man känner sig grundlurad.

March 12, 2025
Unprompted review
Spelmaffian logo

Reply from Spelmaffian

Hej Inga-Lill,

Tack för din feedback – vi är ledsna att höra att du känner dig besviken över ditt köp. Det är givetvis inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, då kundnöjdhet och god service är något vi värdesätter högt.

Vi ser dock på situationen på ett annat sätt än du gör, vilket vi också har försökt förklara. Utan att gå in på alla detaljer vill vi understryka att vi alltid erbjuder öppet köp och ångerrätt, under förutsättning att varan returneras i oförändrat skick. Vårt retursystem har använts av över 1 000 kunder sedan starten 2021, och majoriteten har varit mycket nöjda med processen.

Vi hoppas ändå att vi kan hitta en lösning som känns bra för båda parter. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice eller nå oss via vår hemsida om du vill gå vidare med ärendet.

Vänliga hälsningar,
Spelmaffian

Rated 1 out of 5 stars

Scammers sender forkert produkter…

Scammers sender forkert produkter hvergang scammer svensker side

January 25, 2025
Unprompted review
Spelmaffian logo

Reply from Spelmaffian

Hej Oliver! Det stämmer att vi skickade fel produkter, vilket vi verkligen ber om ursäkt över och kontaktade dig kring.

Samtidigt är vi glada att vi kunde lösa detta tillsammans så du fick rätt produkter till ett mycket trevligare pris.

Hoppas du får stor glädje av ditt köp!

Rated 5 out of 5 stars

Mycket nöjd kund!

Jag beställde 2 st Gamecube handkontrollers till mitt Nintendo Wii för att lättare kunna spela Super Smash Bros och Mario kart och de anlände på ca 2 dagar! Tråkigt nog var den ena dosan trasig så jag kontaktade dem direkt och fick svar på bara några timmar att de skulle skicka en ny handkontroll och fick även ett minneskort på köpet som för besväret! Idag kom den nya dosan och fungerar klockrent! Kunde inte vara nöjdare! Snabb respons, trevligt bemötande och service över förväntan! Rekommenderas till andra som ska fynda spel och annat!

October 3, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look