Total unkomplizierter Verein. Kundenservice steht im Vordergrund. Selbst wenn man bisschen hängengeblieben ist ;-) Wir bestellen auf jeden Fall wieder
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Total unkomplizierter Verein. Kundenservice steht im Vordergrund. Selbst wenn man bisschen hängengeblieben ist ;-) Wir bestellen auf jeden Fall wieder
Company replied
Sehr zu empfehlen! Der persönliche Mailkontakt aufgrund einer Nachfrage meinerseits war positiv und professionell, keine Standard-KI- Antwort. Weiterer E-Mail Kontakt war sehr freundlich und echt. S... See more
Company replied
Super Service, ich hatte einen Fehler bei der Angabe meiner Versandadresse gemacht. Simon von Spirit of the Island hat mir ne Mail geschickt, dass das Paket von DHL zurückgekommen war und hat das... See more
Company replied
Habe nach einem Geburtstagsgeschenk für meine Mutter gesucht und habe unbeschreiblich gute Hilfe von der Beratung bis zum entscheiden welche Ohringe ich nehme. Sie sind Herz allerliebst und man füh... See more
Company replied
Handgefertigter Schmuck aus Bali – mit Liebe und Verantwortung gemacht Bei Spirit of Island glauben wir an die Kraft echter Handwerkskunst. Jeder Ring, jede Kette und jedes Armband wird in kleinen Familienbetrieben auf Bali von erfahrenen Schmuckschmied:innen handgefertigt – mit Liebe zum Detail und unter fairen Bedingungen. Dabei verwenden wir ausschließlich nachhaltige Materialien, wie recyceltes Silber & Gold, sowie echte Edelsteine, die sorgfältig ausgewählt werden. Unser Schmuck ist nicht nur ein stilvolles Statement, sondern auch ein Ausdruck von Werten: Authentizität, Qualität und Respekt für Mensch und Natur. Ob als Geschenk oder für dich selbst – unsere Designs sind gemacht, um dich lange zu begleiten. 💫 Du hast bereits bestellt? Dann freuen wir uns sehr über deine Bewertung auf Trustpilot! Sie hilft nicht nur uns, sondern auch anderen dabei, nachhaltigen Schmuck mit Bedeutung zu finden.
Germany
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ich habe bei Spirit of Island einen Ring für meine Partnerin bestellt und bin absolut begeistert!
Der Ring ist nicht nur wunderschön, sondern auch qualitativ wirklich herausragend. Man merkt sofort, dass hier mit viel Liebe zum Detail gearbeitet wird.
Besonders hervorheben möchte ich den herausragenden Kundenservice:
Durch ein Versehen hatte ich eine Doppelbestellung aufgegeben und mir wurde unglaublich freundlich, schnell und professionell geholfen. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt mega wohl und in besten Händen gefühlt.
Für mich steht fest:
Top Qualität + exzellenter Service!
Hier bestelle ich jederzeit wieder. Klare 5 Sterne und eine absolute Empfehlung!
Wieder ein wunderschöner Ring, der hervorragend gearbeitet ist! 😊
Die Kommunikation mit Simon war stets zeitnah, wertschätzend und sehr hilfreich! Das Päckchen wurde schnell geliefert und war liebevoll verpackt.
Herzlichen Dank erneut!
Alles Gute für Euch sowie zahlreiche begeisterte Kundinnen & Kunden (wie mich) von euren wunderbaren Schmuckstücken! 😊
Die Ringe von Spirit of Island sind wunderschön. Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Ich musste einen Ring in eine Nummer kleiner umtauschen. Da ich mir beim verschenken Zeit gelassen habe war über ein Monat vergangen, aber der Umtausch war dennoch einfach und unkompliziert und für mich kostenlos möglich.

Reply from Spirit of Island
Ich habe das Armband mit den
Mondsteinen und bin sehr begeistert. Es ist sehr schön verarbeitet und qualitativ sehr hochwertig. Es ist sofort vielfach bewundert worden.
Der Kauf und die Lieferung erfolgten komplikationslos und die Korrespondenzzeit beträgt maximal ein paar Minuten.
Spirit of Island bietet perfekten Service

Reply from Spirit of Island
Ich bin absolut begeistert! Der Ring war anfangs etwas zu groß, aber der Umtausch in die richtige Größe verlief völlig unkompliziert und super schnell. Der Kontakt mit dem Gründer war außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent – man merkt sofort, mit wie viel Herzblut hier gearbeitet wird. Die Opale sind einfach wunderschön und leuchten traumhaft im Licht. Absolute Empfehlung – sowohl für den Schmuck als auch für den tollen Service!

Reply from Spirit of Island
Prinzipiell ein sehr schöner Rong (Opal und Smaragd), nur ist der Smaragd so winzig, dass er kaum zwischen der Fassung zu sehen ist. Auf den Produktfotos sieht er jedenfalls deutlich größer aus. Also ja, ich bin schon enttäuscht.
Warum schreibe ich meine Bewertung erst nach zwei Monaten? Weil ich immer wieder Webung bekomme und mir dann ins Auge gesprungen ist, dass der Smaragd auf den Werbefotos viel stärker "rüberkommt", die Farbe intensiver scheint und viel mehr Smaragd als Fassung zu sehen ist.

Reply from Spirit of Island
Gute und schnelle Beratung bzgl Ringgröße per WhatsApp.
Der Ring hat den Geschmack meiner Partnerin getroffen und ist auch.im Bekanntenkreis bewundert worden.

Reply from Spirit of Island
Sehr schöner Ring den ich als Geschenk bestellt habe.
Leider hatte ich erst die falsche größe bedtellt aber Rücksendung und Umtausch lief problemlos und service war hervorragend!

Reply from Spirit of Island
Der Ring ist wunderschön!
Er ist sehr gut verarbeitet und eine gute Qualität. Der Mondstein hat einen wunderschönen blauen Schimmer.
Der Ring ist sehr schön und mit Liebe zum Detail verpackt.
Der Ring wurde sehr schnell zugeschickt und der Kundenservice ist super. Simon ist sehr freundlich und geht individuell auf die Wünsche der Kunden ein.
Vielen lieben Dank!

Reply from Spirit of Island
Schöner Ring mit gutem Gewissen... Meine Freundin war begeistert

Reply from Spirit of Island
Bestellung sehr einfach, Lieferung sehr schnell. Ware wie beschrieben, wunderschöne Kette mit sehr schönem Opal. Also alles bestens.

Reply from Spirit of Island
wie immer alles perfekt
wunderschöner Ring-passt genau-uns gefällt einfach die Philisophie,die dahinter steckt

Reply from Spirit of Island
Der Schmuck sieht so aus wie auf den Bildern. Die Ringe passen gut. Bei einer Nachfrage wegen der Umtauschfrist erhilet ich die sehr beruhigende Antwort, dass Spirit of Island freiwilllig 60 Tage einräumt. Also rumdum zufrieden - und glücklich. Kann ich guten Herzens weiterempfehlen!

Reply from Spirit of Island
Der Schmuck ist wunderschön, sehr gut gearbeitet. Die Lieferung sehr schnell.
Vielen Dank!

Reply from Spirit of Island
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.