Sport-Tec Physio & Fitness Reviews 22

Bioswing Schwingstab Improve 150
Am 19.02.26 bestellt und schon am 21.02.26 geliefert. Besser geht es nicht.
Vielen Dank

falsches Produkt geliefert, Kundenservice gab nur Ausreden. Ich war langjährige Kunde, vor 15 Jahren waren die super, aber die Qualität der Produkte und der Beratung ist meiner Erfahrung nach derzeit katastrophal.

Bestellungen waren immer zwischen 500 und 1000€, die Produkte der letzten Lieferung waren komplett nutzlos. Nie mehr

Da auf TrustPilot die Bewertungen für diese Firma deutlich von den Erfahrungen abweichen, die auf anderen Portalen eingestellt wurden, und es auch Mutmaßungen zu „Entfernungen“ gibt (zu denen ich freilich nichts sagen kann), möchte ich genau hier ein positives Feedback abgeben:

Ich habe ein mittel-sperriges Produkt kurz vor Weihnachten bestellt, und daraufhin hier die Erfahrungen gelesen, und kleine Panik bekommen, das Produkt könne womöglich nicht rechtzeitig eintreffen.

Ich bin mir bewusst, dass die Menschen geneigt sind eher ihren Frust qua Meinung zu verwortlichen als Ihre Zufriedenheit. Daher möchte ich nun letzteres tun, auch um anderen Nutzern ggf. Ihre Ängste etwas zu nehmen, wie ich sie nach lesen der Feedbacks hatte.

1. Der Prozess des bestellens war sehr einfach und reibungslos
2. Das Produkt wurde einen Werktag nach Bestellung versendet (bestellt an einem Freitag, versandt am Montag)
3. ich erhielt das Produkt ohne jegliche Mängel an Verpackung oder sonst wie am Dienstag
4. das Preisleistungsverhältnis ist verglichen mit anderen Shops positiv

Fazit: ich denke nicht, dass man hier Sorgen haben muss. Und wer es doch hat, kann ja im Vorfeld mal anrufen.

Ich besitze eine Physiotherapiepraxis und habe eine sehr teure Therapieläge von der Firma. Ein Teil dieser Behandlungsbank war schon nach 6 Jahren verschliessen so dass ich dieses Teil neu beziehen lassen wollte oder ein neues Teil haben wollte.
das ganze zog sich über Monate hin ich wurde immer wieder vertröstet,oder mit der Aussage abgespeist es gäbe auch andere Kunden. Ich sah hier nicht die einzige. Bekam dann 2 mal ein Teil geschickt das eine gänzlich andere Farbe hatte natürlich kann ich das nicht auf meine lige montieren.
Das Ergebnis nach Monaten-> kein Ergebnis zu haben und jetzt mit dieser Bank allein dazustehen eine Bank für. Circa 4000 EUR. Nach 6 Jahren sieht aus wie wenn sie 20 Jahre alt wäre.

Produkt wurde leider nicht zum vereinbarten Zeitpunkt geliefert (speditionslieferung) da das Unternehmen ihn noch bereitstellen konnte. Statt an einer Lösung zu arbeiten wurde die Bestellung einfach storniert. Der Kundenserviece war in meinem Fall nicht verlässlich.

Kulanz wurde schnell und problemlos abgewickelt.
Perfekt,
vielen Dank

den einen Stern gibt es für die Kulanz das Paket wieder zurückzunehmen ABER Finger weg von diesem Händler Sport-Tec! dieser Händler versendet OFFENE Pakete und schreibt dann Zitat " die Kartonage bei Versand Mängel aufwiesen hat, können wir nicht nachvollziehen" der Witz ist meine Rechnung wurde aber dann ins offene Paket gelegt und dann versendet...unverschlossen!.auch sehr "sympathisch " der Händler löscht seine negativen Händlerbewertungen ( bei mir so passiert) auf Amazon Bestellt lieber im Shop von Frau Klein.

Ich habe vor 5 Wochen eine restube bestellt. Die Lieferung wurde zwei mal um mehrere Wochen verschoben. Letzte Woche (4 Wochen hatte icu schon auf den Artikel gewartet) wurde in Aussicht gestellt, dass ich weitere 4 Wochen warten soll, bis der Artikel geliefert werden kann. Super, also nach meinem Urlaub, für den ich die Restube bestellt hatte. Habe dann die gesamte Bestellung storniert. Immerhin hat die Stornierung reibungslos geklappt, hatte per Paypal bezahlt und habe direkt mein Geld wieder bekommen. Wenn ich mein Geld nicht so schnell wieder bekommen hätte, hätte ich nur einen Stern vergeben.

Eben bestellt bin jetzt schon wütend. 6,95€ versand? Sagt mal in welcher Welt lebt ihr eigentlich , dass mein Produkt fast so viel wie der Versand kostet??? Musste da was leider bestellen sonst hätte ich das nicht gemacht . Ehrlich , frechheit. Bin mal gespannt wie das Produkt ist bzw ankommt.

Habe vor über 4 Wochen etwas bestellt. Nach einer Woche fragte ich nach wo mein Paket bleibt. Man sagte mir,das wäre schon längst abgeschickt,also bat ich,zu recherchieren, wo das Paket ist. Es stellte sich heraus,dass das Paket in einer Paketstation ist ,aber in wenigen Stunden wieder zurück geht. Also eilte ich schnell zu der Paketstation.Leider hat mir Sport Tec eine unvollständige Sendungsnummer telefonisch übermittelt. Also ging das Paket zurück. Trotz Zusicherung der Firma Sport Tec wurde mir das Geld nicht zurück überwiesen. Hauptsache,man verlangt Sofortzahlung vor Lieferung. Man könnte ja an einen betrügerischen Kunden geraten (Ironie off)

Ich hatte eine Kurzhantel erhalten, welche bereits leicht Rost angesetzt hatte. Auf Nachfrage wurde direkt am nächsten Tag eine neue losgeschickt. Ansonsten auch sehr unkomplizierter Bestellprozess etc.

Ich habe für knapp 2000€ ein Ergometer für meine Physiotherapie Praxis bestellt. Es wurde leider ohne die Feststellschraube für den Sattel geliefert.
Zunächst war ich noch sehr zuversichtlich diese nachträglich, über eine Reklamation, nachgeschickt zu bekommen. Jetzt 6 Wochen später habe ich selber eine Lösung für 15€ im Baumarkt gefunden. Verschiedenste Kundenberater wimmelten mich Wochenlang mit "wir rufen Sie zurück" ab. Zurückgefrufen oder zurück geschrieben hat bis zu dem Tag meiner 1-Sterne Bewertung bei Google niemand. Dann ging alles ganz schnell, die Schraube konnte nachgeschickt werden und meine Bewertungen wurden entfernt.

Hier würde ich nie wieder bestellen.

Neues Produkt gekauft, gebrauchten Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren erhalten.

Keine Reaktion auf Mails, erst nachdem sich Amazon eingeschaltet hatte, meldete sich jemand.

Dann sollte ich das Porto für die Rücksendung selbst bezahlen - erst nach Beschwerde bei Amazon kam ein Label für DPD (gibt es nirgends).

Als hätte das noch nicht gereicht, habe ich mein Geld nicht zurückbekommen, sondern musste den Käuferschutz von Amazon nutzen.

Schlimmer geht´s echt nicht.

Null Kulanz bei Problemen.
Umtausch wurde abgelehnt.
Nie wieder!

Mein bisher schlimmster Online-Kauf .. Ich war noch nie so unzufrieden mit einem Produkt und noch unzufriedener mit dem Händler...

Ich habe ein an sehr vielen Stellen verbeultes, verkratztes und dreckiges Slackrack erhalten.. Es handelt sich hier nicht nur um ein oder zwei kleine Kratzer, das wäre überhaupt kein Problem gewesen.. Überall Kratzer und Dellen... Meiner Meinung nach kommt so ein Schaden nur zustande, wenn das Gerät schon längere Zeit im Einsatz war... Ebenso spricht dafür der Verschleiß der Schrauben.. So ein Verschleiß bei Schrauben ist meiner Meinung nach ebenso nicht durch kurzes rangieren im Lager o.ä. zu erklären... Dieser Verschleiß legt die Vermutung nahe, dass der Händler immer wieder gezielt gebrauchte Ware verschickt. Auch andere Amazonbewertungen deuten darauf hin, sie haben ebenso benutzte Ware erhalten...

Da ich chronisch krank bin und das Gerät für meine Physiotherapie bestellte und nicht schwer heben darf, bat ich den Händler um einen Rabatt anstatt eine Retoure. Das Paket wiegt um die 30kg, das kann ich alleine nicht verschickt bekommen.... Der Händler war nicht empathisch bezüglich meiner Krankheit und verneinte.. Erst als ich Amazon angerufen hab und die ihm eine Nachricht schickten und ich alles in einer Trustpilot-bewertung dokumentierte, bekam ich 30% Rabatt.. ich hätte mindestens 50% erwartet, bei dem Grad des Verschleißes.. verkaufbar ist es ja so nicht mehr...

Nun hat der Händler mehrmals meine Bewertung angezeigt bei Trustpilot.. und will mir den Mund verbieten.. Zum Glück hat Trustpilot auch gesehen beim ersten Mal, dass ich hier nirgends beleidige oder irgendetwas rechtswidriges tue... ich versuche nur andere für diesem Händler zu schützen ;)

Hab einen Lojer Seilzugapparat gekauft und mich zuvor dort telefonisch beraten lassen. Beratung war sehr gut, auch der Seilzugapparat vom höchster Qualität. Lieferung per Spedition erfolgte prompt und zuverlässig. Ich werde wieder dort einkaufen.

Bin seit 13 Jahren Kunde und immer zufrieden.Danke

Schlimmster Händler den man sich vorstellen kann

Der Händler hat den schlechtesten Kundenservice den man sich vorstellen kann. Er verkompliziert Prozesse in der Abwicklung ohne Ende. Ich kann nur abraten von diesem Händler.

Vorsicht, Kunde trägt Kosten der Retoure < 99 € selbst. Dazu schlechter Service, unfreundlicher Kontakt, nicht zu empfehlen!