Støvsugerposen Reviews 35

Som altid super service !

Bestilte nyt mundstykke til min Nilfisk i går, og jeg har lige prøvet det på min støvsuger. Helt fantastisk hurtig service. Har nu altid været glad for jeres service, som aldrig svigter :-)

Bestilte er hepa filter. De leverer en forkert størrelse. Efterfølgende ingen svar på 3 mails. Med hensyn til ombytning!!

Bestilte adapter til støvsuger torsdag, og modtog varen mandag.
Hurtig og problemfrit. God oplevelse. Kan anbefales.

Mega god kundeservice og hurtig levering 😊

Havde bestilt en forkert del, som ikke var kompatibel med de andre dele jeg havde bestilt.

Blev kontaktet vedr dette, og fik den rette del. Mange andre shops, havde sendt den forkerte del uden at blinke.

2. Gang jeg handler her, og absolut ikke sidste gang 😊👍🏼

super hurtig og god betjening, hver gang. Er meget tilfreds med servicen

Bestilte varer den 13 juni, fik fin ordrebekræfelse, men aldring nogen varer
trods flere rykkere.

Købte et komplet koblings sæt incl 3 koblinger inkl original nøgle til skift af kobling på min Kitchen Aid blender. Nøglen er imidlertid af en beskaffenhed der gør at den ikke kan modstå presset hvis koblingen sad fast, som var tilfældet på min blender. Ved forespørgsel om pengene retur for nøglen lå der i svaret en sludder for en sladder og at det var selvforskyldt idet jeg ikke havde udført skiftet korrekt - så desværre kunne stovsugerposen.dk IKKE hjælpe.

Bestilte vare i Søndags og varen er endnu ikke afsendt jvfr deres hjemmeside og det er nu Tirsdag kl 16.06.
Har ringet to gange til deres kundeservice, første gang blev telefonen ikke taget og 2.den gang kunne den ikke stille om ?!?!!
På deres hjemmeside er et billede - ikke et link (!) - med trustpilot hvor der står "Vore kunder elsker os" .... Det synes så ikke lige at være tilfældet, kan jeg se her :-)
Jeg mente i øvrigt ikke at det var tilladt at sakse billeder fra Trustpilot uden at være medlem af Trustpilot - og hvis de er medlem af Trustpilot, er de så ikke forpligtet til at have et link hertil?

Men hvis min bestilte vare pludselig dukker op i morgen tidlig så vil jeg naturligvis revidere min lidt kedelige opfattelse af firmaet.

Jeg bestilte en sensor til mine termometre, med angivelse af ønsket type. Uvarslet fremsendes en anden type, som man påstår passer til modtageren. Den passer dog ikke til mine modtagere. Herefter svarer Støvsugerposen, ikke på min henvendelse.

Bestilte en pakke poser og et filter. Det tog 4 dage, men det kom frem og det passede.

I sender kun halvdelen af min bestilling og I besvarer ikke jeres e-mail!

Bestilte en vacumpakker , de ringede til mig og sagde at de ikke kunne levere før 3 uger senere om jeg ville slette min ordre. Det ville jeg ikke fik mail at den var sendt , men ventede 10 dage og havde ikke hørt noget fra GLS . Ringe til Støvsugerposen og straks fik jeg et nummer på min pakke den lå bare og ventede på mig GLS havde nok glemt mig.men selv om det var en meget langsom proces har jeg ikke noget at klage over syntes at de har betjent mig på en super måde, og vacumpakkeren er super god.

Jeg bestilte nogle støvsugerposer til levering på min adresse. Jeg fik ikke besked om, at varen var på vej, og var derfor ikke hjemme. Jeg fik heller ikke besked om, at de forgæves har forsøgt at levere varen. Da jeg efter flere uger ikke havde fået min vare, kontaktede jeg Støvsugerposen, der sagde, at de kunne forsøge at levere den igen, mod at jeg betalte for fragten igen. Det ville jeg ikke, da jeg ikke syntes, jeg havde gjort noget forkert. Jeg bad om at få mine penge retur, og nu 2 måneder senere har jeg stadig ikke modtaget dem. En rigtig dårlig oplevelse!

Jeg bestilte hos støvsugerposen et par minutter i 15, jeg var så åbenbart ikke en af de 97% de lover der fik behandlet ordren inden kl 15 ;)

ellers ikke en finger at sætte på dette fremragende tiltag.

Bestilte støvsugerposer til min nilfisk fredag eftermiddag og allerede lørdag formiddag kl. 11 modtog jeg dem med posten. Glædelig Jul.
Mvh ruth.o