Stabilezelte Reviews 114

Am Samstag hingefahren, sehr gute und kompetente Beratung durch eine junge Dame, Ware gleich mitgenommen, zuhause ausgepackt, Superqualität! Und bei einer kleinen Reklamation schnelle, positive Bearbeitung. Wie sind begeistert. So macht Einkaufen Spaß!.

Einige der Stangen vom Zelt sind beschädigt geliefert worden. Nach Kontakt mit den Kundenservice wurden mir Ersatzteile zugesendet, nur diese waren ebenfalls beschädigt. Die Beschichtung war teilweise abgeplatzt und die Stangen sind zerkratzt geliefert worden.
Für ein neues Produkt habe ich so etwas nicht erwartet.
Der Kundenservice hat die als nicht schlimm bezeichnet.

Wir haben den 3x3 m Professional Faltpavillon mit Fensterseiten in Schwarz für rund 650 € bestellt und bei den ersten beiden Aufbauten leider einige Mängel festgestellt (u. a. an Türelementen, einer Dachnaht sowie einzelnen Komponenten des Gestänges).

Umso positiver überrascht hat uns die Reklamationsabwicklung. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurden unsere Anliegen sehr schnell, freundlich und professionell bearbeitet. Ohne lange Diskussionen wurde eine kulante Lösung angeboten: Austausch des Dachs, der betroffenen Türelemente sowie Ersatz für die beanstandeten Gestängeteile.

Besonders hervorheben möchten wir die schnelle Reaktionszeit, die freundliche Kommunikation und die kundenorientierte Bearbeitung.

Fehler können bei jedem Hersteller vorkommen. Entscheidend ist, wie damit umgegangen wird. Hier fühlen wir uns als Kunde ernst genommen und sehr gut betreut.

Vielen Dank an das Team von stabilezelte.de.

Wir haben ein 5 x 8 Meter großes Partyzelt gekauft, mit ein paar zusätzlichen Materialien (Taschen und Sicherung) und haben es bisher einmal aufgebaut. Wir sind super zufrieden mit der Qualität und würden immer wieder bei stabilezelte.de bestellen. Irritierend ist nur, dass der 10 Euro Gutschein, der angeblich für die Newsletter-Anmeldung eigentlich übermittelt werden soll, auch auf Nachfrage nie angekommen ist. Der dauerhafte Hinweis darauf, dass nur noch bis Datum XX ein entsprechender Rabatt gewährt wird (Muttertags-, Vatertagsrabatt), ist sehr verlockend, besteht aber fast in der gleichen Art dauerhaft nur unter anderem Namen und soll natürlich zum Kaufen verleiten. So eine Art erscheint ein wenig unseriös, wäre aber möglicherweise gar nicht nötig, wenn sich die gute Qualität der Produktion doch von selbst herumspricht.

Hatte einen Defekt an der Transporttasche, kurze E-Mail an den Kundenservice und jetzt bekomme ich eine neue Tasche. Alles problemlos und kundenorientiert gelöst. Weiter so, genauso geht Kundenbindung!

Wir hatten uns 2023 ein Partyzelt 4x5m gekauft in weiß, waren auch sehr zufrieden damit. Es wurde leider beim Unwetter zerstört. Danach haben wir das selbe wieder in grau gekauft. Leider ist die Qualität der Plane Grotten schlecht . Wir haben es jetzt zum zweiten Mal aufgebaut. Und überall sind kleine Risse und Löcher. Für ein Zelt in der Preisklasse schon traurig. Haben dieses bei StableZelt reklamiert. Inklusive diverser Fotos Da war dann die Aussage bei Neukauf der Plane einen Rabatt zu bekommen würden. Schon traurig bei dem Preis.
NICHT EMPFEHLENSWERT.

Ansich ist der Faltpavillon ganz gut und stabil. Nur der Scherenmechanismus bzw. die einzelnen Verbinder sind bei mir total schief und etwas wacklig. Lt. Hersteller ist das normal. Nur hab ich bisher so etwas schiefes noch nicht gesehen. Auf mehrfachen Nachfragen und Bildern wird mir gesagt, es ist normal. Ein ähnliches Produkt vom anderen Hersteller im gleichen Preissegment hat dieses Problem nicht. Nun hab ich einen Pavillon mit schiefen Verbindern. Nicht so toll.

2024 bestellte ich zum ersten Mal ein Party Zelt bei Stabilezelte. Die Auswahl verschiedener Party Zelte ud Pavillons ist sehr groß und das Preis Leistungsverhältnis absolut super. Der Versand erfolgt sehr schnell und sehr gut verpackt . Das Material und die Stabilität sowie der Aufbau sind unschlagbar. Mein Party Zelt hat mehrere Stürme überstanden steht immer noch stabil wie am ersten Tag. Ohne verbogene Stangen wie die Vorgänger anderer Firmen .Der Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent. Fragen werden ausführlich beantwortet . Hier wird der Kunde noch ernst genommen und respektiert. Von mir bekommt Stabilezelte eine absolute Kaufempfehlung für ihre Produkte und Kundenservice.

Seit vielen Jahren sind wir zufriedener Kunde. Unsere Partyzelte werden den ganzen Sommer über in unserem ForscherCamp genutzt. Wir sind sowohl mit der Qualität unserer 6 Partyzelte Giant Ultra PVC sowie mit dem Service der Stabilezelte-Teams zufrieden. Das Personal ist sehr professionell und freundlich.

Super schnelle Lieferung.
Qualtiät und Zeit Top.
Kommunikation super und auch im Nachgang sehr kulant.
Danke

Ich habe vor 3,5 Jahren ein Party zelt Modular mit der Plane Professional gekauft als zusätzlich habe ich das Premium Abspann Set bestellt.Was ich wenn es stehenbleiben soll auch unbedingt dazunehmen würde .Das Zelt 3*4 M Steht Recht Windgeschützt das Ganze Jahr aufgebaut. Der Aufbau ist super, Das Zelt hat jeden Wind Überlebt Die Reißverschlüsse müssen falls es Mal starken Wind gibt unbedingt bis ganz unten verschlossen werden da sie sonst Schaden nehmen. Mussten deswegen auch eine Giebelwand tauschen. Diese gibt es jetzt auch mit Fenster. Diese habe ich mir jetzt bestellt um mehr das „ich Sitz draußen Gefühl“ zu haben. Habe ein Graues Dach und weise Seitenwände. Die weisen Seitenwände Vergilben etwas was ich als nicht so tragisch erachte. Reinige es jährlich mit Spühlmittelwasser und viel Wasser zum nachspülen. Vor allem die Fenster das die Durchsicht wieder schön ist. Was zum Frühjahrsputz auch hinzukommt ist das auswechseln der Spanngummis, diese mögen den Herbst und Winter nicht. Verwende hier nicht mehr die Originale. Was ich etwas bemängele ist die UV Beständigkeit der Zeltplane da diese im Alter versprödet. Mus man dann halt alle 4-5 Jahre nachkaufen.
Was bei manchen Bewertungen bemängelt wird ist die Aufhängung der aufgerollten Tür. Dies kann ich zum Teil bestätigen. Habe die Kunstoffklippse mal getauscht und wo die Aufhängung mit der Plane verklebt( Vernäht) ist habe ich es verstärkt.
Unser Fazit. Würden wir es wenn wir heute nochmals eines kaufen müssten das Gleiche nochmals kaufen, JA würden wir. Da es Robust ist. Es steht seit über 3,5 ohne das es jemals abgebaut wurde.

Produkt ( Partyzelt 5 x 7 m ) klasse, Service klasse und das Preis-Leistungsverhältnis ebenfalls klasse!

Es fing mit einer sehr informativen Beratung am Telefon an. Dabei wurden mir alle Fragen erläutert und verständlich erklärt.
Bestellung und Lieferung waren ohne Probleme.
Die Sendung wurde pünktlich zugestellt. Es ist bei uns im Freudneskreis jetzt das 2. Zelt, was wir bei Stabile Zelte kaufen. Wir sind sehr zufrieden und können Stabile Zelte nur empfehlen.

Beim Transport wurde ein Teil der Lieferung leider beschädigt. Die Abwicklung des Kundensupport war TOP. Schnelle Rückmeldung und uns konnte ohne Probleme geholfen werden. Wir haben den professional Faltpavillon 3x6 Meter bestellt und sind mit der Qualität sehr zufrieden.

Das Problem mit den Seitenwänden unseres Pavillons wurde von Stabilzelte nach kurzer Rücksprache per E-Mail und in sehr gutem Einvernehmen gelöst. Wir sind Stabilzelte für den hervorragenden Service sehr dankbar; genau solche Dinge zeichnen ein Unternehmen aus und heben es von anderen ab.

Habe bei Stabile Zelte ein 3x6 Faltpavillon bestellt und eine Ersatzplane . Was ich super finde ist das auch nach vielen Jahren nicht gleich komplett Neu kaufen muss sondern einfach mal nur ein neues Dach .
Sehr zuvorkommende und sehr schnelle Kommunikation sogar schnell mit den Chatbot auch der Webseite direkt.
Ich möchte mich nochmal bei dem Team bedanken und kann Stabile Zelte nur empfehlen wenn man einen guten Faltpavillon braucht .Weiter so und vielen Dank

Ich habe mir ein 4x6M Faltpavillion zugelegt, Lieferung und Verpackung war in kürzester Zeit geschehen. Die Qualität des Zeltes ist Hervorragend!

Leider ist ein Halte Pin angebrochen, ich habe das Ersatztel nicht im Shop gefunden und daher mich an den Kundenservice gewandt. Dieser hat sehr schnell geantwortet und mir Kostenfrei ein Ersatzteil zugesendet. Leider hat das Packet GLS irgendwo verloren, auf Nachfrage das ich eine erneute Lieferung gegen Bezahlung gerne hätte wurde direkt eine neue Kostenfreie Lieferung veranlasst. Service 10/10 kann ich da nur sagen erlebt man Heutzutage kaum noch. Auf jedenfall steht für mich Fest, wenn Zelt dann nur noch von Stabilezelte.de

Bester, schneller Kundenservice, schnelle Lieferung, und auch mal kulant, wenn es nicht ganz gepasst hat. Immer gerne wieder!

Wir haben uns ein 5 × 8 Partyzelt gekauft und sind wirklich sehr zufrieden! Die Qualität ist für den Preis top, der Aufbau war unkompliziert und das Zelt steht sehr stabil. Es ist bereits unser zweites Zelt von Stabilezelte und wir können den Anbieter absolut weiterempfehlen. 👍

Wir haben ein Ersatzdach für einen 3x6 m Pavillon Samstag Abend bestellt. Dieses wurde Dienstag bereits geliefert. Das Dach ist super stabil, sehr gutes Preis Leistung Verhältnis!
Selbst bei einer kleineren Reklamation, wurde sofort reagiert.
Der persönliche Kontakt am Telefon und per Mail, war sehr freundlich und Kundenorientiert.
Ich kann die Firma Stabilezelte gerne weiterempfehlen!