Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Après vérification approfondie, nous ne trouvons aucune intervention réalisée par notre entreprise à l’adresse mentionnée (« avenue Parmentier XI »), ni aucun client correspondant à votre description.
Par ailleurs, après recherche, cette adresse semble davantage correspondre à une localisation située à Paris, et non dans notre zone d’intervention exclusivement située en Alsace. Cela laisse donc penser à une confusion avec une autre entreprise.
Nous attachons une importance particulière à la propreté de nos chantiers, au respect des parties communes ainsi qu’à la satisfaction de nos clients, avec des contrôles réguliers en pendant et en fin d’intervention.
Dans un souci de transparence, nous restons bien entendu à votre disposition pour vérifier votre demande si vous êtes en mesure de nous transmettre des éléments précis (nom, adresse complète, date d’intervention).
Cordialement,
Standing Renovation