Steylaerts Reviews 

68
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Wij hebben onlangs onze badkamer laten renoveren door Steylaerts en zijn super tevreden met het resultaat! Van begin tot eind verliep alles vlot en professioneel. Rodrique volgde als projectleider all... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

We zijn zeer tevreden over onze badkamerrenovatie. Vanaf het eerste contact met Cindy Covemacker verliep alles vlot en professioneel. Er werd tijd gemaakt en geluisterd naar onze wensen. Alles werd... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Nooit meer. In begin in toonzaal heel vriendelijk onthaald in januari. Bij de planning maken was het plots augustus voor de start van de werken ipv juni/juli en de afwerking oktober. Later blijkt dat... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bij de vernieuwing van onze badkamer werden wij begeleid door Project Manager Kay Goossens. Samen met haar ploeg die zij leidde heeft zij dit perfect gedaan van begin tot einde. Met veel flexibiliteit... See more

Company replied

Company details

  1. Bathroom Remodeler
  2. also in
  3. Bathroom Supply Store
  4. Tile Contractor
  5. Tile Store

Written by the company

Elk jaar renoveren we ruim 900 badkamers tot echte pareltjes. Dat zijn bijna 5 badkamers per dag aan kennis, ervaring en vaardigheid. Kom eens langs in onze showroom Lier, Temse of Roeselare en laat u overtuigen door het werk van onze badkamerexperts.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

68 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 80% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(68)

30 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

…topverkoper

Hebben tegels besteld bij verkoper Stephan Apers helpt u bij een juiste keuze te maken zeker aan te bevelen topverkoper

April 19, 2022
Unprompted review
Steylaerts logo

Reply from Steylaerts

Dank u voor deze lovende woorden, Diane!

Rated 5 out of 5 stars

Showroom Steylaerts Temse

Hele leuke ervaring, wij werden geholpen door Stephan Apers te Temse, heel vriendelijk, kregen veel uitleg. Was heel aangenaam dat er echt tijd genomen werd bij onze tegelkeuze. Ook werd er rekening gehouden met ons budget. Wij zijn heel tevreden buiten gewandeld met de juiste keuze voor de juiste prijs!

March 10, 2022
Unprompted review
Steylaerts logo

Reply from Steylaerts

Fantastisch dat jullie zo tevreden zijn. Bedankt voor deze mooie beoordeling, en veel plezier met de nieuwe tegels!

Rated 5 out of 5 stars

Showroom in Temse bezocht en…

Showroom in Temse bezocht en inloopdouche gekocht.
Heel vriendelijk,gemoedelijk onthaal.Deskundig advies gekregen van mevrouw Dorothy Ingber met een kwinkslag af en toe,veel positivisme,geduld en professionaliteit!Proficiat!
We raden Steylaerts zeker aan in onze vrienden-en kennissenkring!Roelkens-Dick

February 21, 2022
Unprompted review
Steylaerts logo

Reply from Steylaerts

Hartelijk bedankt voor deze mooie 5-sterrenbeoordeling!

Rated 5 out of 5 stars

Eerste kennismaking met Steylaerts zeer…

Eerste kennismaking met Steylaerts zeer positief. Zeer professionele en begrijpbare uitleg gekregen van Stephan Apers ( in Temse ). Goede voorstellen, en rekening houdend met onze wensen. Bedankt Stephan.
Willy Lemmens

February 17, 2022
Unprompted review
Steylaerts logo

Reply from Steylaerts

Bedankt voor de mooie woorden, Willy. Altijd fijn om horen voor Stephan en onze andere verkopers!

Rated 5 out of 5 stars

Geweldige service

Geweldige service! Zeer correct & behulpzaam.
Echte top vaklui.
Mochten alle bedrijven en vaklui maar zo werken en service leveren. Heb er geen superlatieven genoeg voor.
Dankjewel STEYLAERTS voor het prachtige werk.
ABSOLUTE aanrader.

February 16, 2022
Unprompted review
Steylaerts logo

Reply from Steylaerts

Wat fijn om te horen! Bedankt voor deze mooie review, Paul!

Rated 3 out of 5 stars

Koop nooit een badkamer bij Steylaerts

Koop nooit een badkamer bij Steylaerts. Ik zit al meer dan twee jaar met een waterlek. Steylaerts en de verzekering spelen een pingpong spelletje.

Ondertussen vallen heel de tijd stukjes plafond en salpeter op de grond.

Steylaerts wil hun fout niet toegeven ondanks de drie onafhankelijke experten die het tegendeel beweren.

Update 12/12/2021:
Nog geen bericht gekregen van Steylaerts ....

Had graag wat foto's geplaats hoe het plafond nu naar beneden valt...

Update 16/12/2021:

Mail gekregen van Steylaerts dienst na verkoop met de verwijzing naar het oplapmiddel dat ze willen via de verzekering laten uitvoeren.

Update 20/12/2021:

Geantwoord dat ik graag deftige oplossing wil.. en alle problemen aangehaald dat we al moeten doorstaan hebben door plaatsing van de badkamer door Steylaerts

Update 23/12/2021:

Steylaerts is er van overtuigd dat de hars injectie de oplossing is van het water probleem

Update 13/01/2022:
Steylaerts is de voorbereiding aan het doen voor de hars injectie... fingers crossed...

Uit eindelijk heeft Steylaerts destructief onderzoek gedaan en zijn er in total 3 lekken ondekt, 1 Groot lek door dat de douche goot Niet goed was aangesloten rubber was verduwt, 2de was het knijpen van de flexbuizen dat Niet gelukt was en 3 was zelf dicht gegaan door kalk aanslag...

Steylaerts heeft dan toch uiteindelijk alles Komen fixen van daar geef ik ze nog 3 sterren maar wat een leidings weg...

November 23, 2021
Unprompted review
Steylaerts logo

Reply from Steylaerts

Beste Niels

Bedankt voor uw bericht. We vinden het uiteraard zeer jammer om dit te moeten lezen, en begrijpen uw frustraties.
Uiteraard zullen we er alles aan doen om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
We zullen u hierover persoonlijk contacteren, en hopen zo om een gepaste oplossing te vinden.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look