Gioielli di Valenza - C.c. Rho Center Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

4.0

Via Luigi Capuana, snc, 20017 Rho, Milano, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Servizio di assistenza eccellente e pronto ad ascoltare ogni esigenza del cliente. Mi reco spesso nel loro negozio perché sanno come rendere l'esperienza di acquisto davvero piacevole, le commesse non... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Volevo ringraziare per l’ eccellente servizio post vendita del negozio di Rho nel centro Rho center per averci aiutato co un anello per la proposta di matrimonio che purtroppo si era spezzato e ci è’... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Prodotti ben esposti e personale preparato e cortese

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Rated 5 out of 5 stars

Perfetto online e ancora meglio in negozio. Commesse bravissime e professionali. Grazie

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Company details

  1. Jewellery Manufacturer
  2. Jeweler
  3. Jewelry Designer
  4. Jewelry Store

About Gioielli di Valenza - C.c. Rho Center

Written by the company

Gioielli di Valenza nasce nella culla della tradizione orafa italiana e capitale mondiale della gioielleria.
Forte della lunga esperienza orafa del suo fondatore, che da oltre 70 anni opera nel settore, unitamente ad una passione per un’arte che si tramanda di padre in figlio e con una spiccata vocazione all’innovazione.

L’Azienda da sempre si propone, come mission, di realizzare nel laboratorio interno, gioielli da esporre direttamente, senza intermediari e pertanto a prezzi estremamente competitivi, in uno dei 70 punti vendita.

Designer ed artigiani qualificati lavorano quotidianamente atti ad ottenere i migliori risultati sia in termini di qualità dei materiali sia in termini di manifattura.

Questa caratteristica fondamentale distingue GV da tutti i competitor che agli occhi della clientela si pone come punto di riferimento per l’offerta di gioielleria e per la possibilità di soddisfare le esigenze di ogni singolo cliente realizzando o modificando prodotti su misura.

L’esperienza acquisita ed il valore dei nostri format ci porta, anno dopo anno, ad incrementare i nostri punti vendita e a fidelizzare sempre più con i clienti che ci riconoscono come brand per i loro acquisti.

Dal 2016 siamo attivi con lo store online, a tutti gli effetti un negozio Gioielli di Valenza a portata di click dove poter visionare ed acquistare, comodamente da casa, i nostri gioielli.

Il nostro servizio clienti, l’affidabilità nelle transazioni e la consegna rapida permettono di completare in totale sicurezza il proprio acquisto.





Gioielli di Valenza was born in the cradle of Italian goldsmithing tradition and the world capital of jewelry.
Drawing on the extensive experience of its founder, who has been working in the industry for over 70 years, combined with a passion for an art passed down from father to son and a strong vocation for innovation.

The Company has always aimed, as its mission, to create jewelry in its internal laboratory to be displayed directly, without intermediaries and therefore at extremely competitive prices, in one of the 70 stores.

Qualified designers and artisans work daily to achieve the best results both in terms of material quality and craftsmanship.

This fundamental characteristic distinguishes GV from all competitors as it positions itself in the eyes of customers as a reference point for jewelry offerings and for the ability to meet the needs of each individual customer by creating or modifying custom products.

The experience gained and the value of our formats lead us, year after year, to increase our points of sale and to build customer loyalty more and more, as they recognize us as the brand for their purchases.

Since 2016, we have been active with our online store, effectively a Gioielli di Valenza store at the click of a button where you can view and purchase our jewelry comfortably from home.

Our customer service, transaction reliability, and fast delivery allow you to complete your purchase in total security.

Soddisfatti o rimborsati

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Hai 30 giorni per ripensarci
Ogni tuo acquisto viene consegnato nella nostre eleganti confezione regalo. Effettuando il ritiro presso uno dei nostri numerosi punti vendita avrai la comodità di scegliere l’orario più agevole alle tue esigenze evitando di rispettare gli orari del corriere.

Spedizioni gratuite sempre!

Acquistando uno o più prodotti con la spedizione GVeloce potrai assicurarti che il tuo ordine sia spedito in giornata per gli ordini effettuati entro le ore 14:00!

Spedizioni gratuite sempre in tutta Italia. Puoi anche scegliere di ritirare il tuo ordine in uno dei nostri numerosi punti vendita.

Contact info

  • Via Luigi Capuana, snc, 20017, Rho, Milano, Italy

  • 293185335

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

12 reviews

5-star
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(12)

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Rated 4 out of 5 stars

Personale qualificato

Personale qualificato, competente e disponibile! Da 10!

November 20, 2025
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Grazie per la tua opinione! Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli.
A presto.

Rated 5 out of 5 stars

Prodotti ben esposti e personale…

Prodotti ben esposti e personale preparato e cortese

November 20, 2025
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A presto.

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Perfetto

Come sempre, ottima qualità a prezzi ragionevoli. Consigliato vivamente!

July 19, 2025
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A presto.

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Una garanzia

Persone cordiali e competenti al servizio del cliente

May 26, 2025
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A presto.

Rated 5 out of 5 stars

Top!!

Perfetto online e ancora meglio in negozio. Commesse bravissime e professionali. Grazie

February 4, 2025
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A presto.

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Tempi di attesa sempre lunghi.

Tempi di attesa sempre lunghi.. 4 commesse alcune non impegnate con i clienti che non si capisce cosa facciano, continuano a guardarti e dirti ora arriviamo eh, ma non lo fanno.
Incinta di 7 mesi per richiedere il cambio pila di un orologio che peraltro avevo in mano ho aspettato almeno 10 minuti e poi me ne sono andata. Boh !

February 14, 2025
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Gentile Cliente,
come da mail del nostro Servizio Clienti, ci spiace per l’attesa presso il nostro negozio: l’obiettivo della nostra Azienda è fornire ai nostri Clienti un’esperienza d’acquisto sempre ottimale e all’altezza delle aspettative.
È nostro obiettivo garantire un servizio rapido ed efficiente, motivo per cui utilizzeremo il suo feedback per poter approfondire e intervenire in modo mirato.
Speriamo di poterla rivedere presto nel nostro store!
Cordiali Saluti
STAFF GV

Rated 5 out of 5 stars

Servizio di assistenza eccellente e…

Servizio di assistenza eccellente e pronto ad ascoltare ogni esigenza del cliente. Mi reco spesso nel loro negozio perché sanno come rendere l'esperienza di acquisto davvero piacevole, le commesse non ti stanno con il fiato sul collo e svolgono il loro lavoro con professionalità e gentilezza. Continuate così.

October 29, 2024
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Grazie per la tua opinione! Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli.
A presto.

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Soddisfatta

Consegna puntuale personale molto gentile

October 15, 2024
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A presto.

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Vendita oro

Ho venduto dell'oro per comprarmi delle medicine per la mia malattia, dopo 10 gg sto ancora aspettando il bonifico... chiamo e ti rimandano alla tua filiale, dicendo che loro il bonifico l'hanno fatto... controlli il Cro online e non esiste... pessimi pessimi.....

July 12, 2024
Unprompted review
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Gentile Cliente, ci dispiace per quanto riportato nella sua recensione poiché l’abbiamo aggiornata quotidianamente passo per passo sull’evolversi della pratica: il bonifico è stato accreditato correttamente sul suo conto postale nella data corretta: 17/07 (bonifico da noi eseguito in data 15/07 e autorizzato dalla nostra banca in data 16/07), ma dal momento che dichiarava che il bonifico non Le era ancora stato accreditato, dalla sede:
• in data 19/07 le abbiamo fornito ID TRANSAZIONE BONIFICO fornito dalla nostra Banca che dimostrava la correttezza del bonifico lavorato in data 16/07 a suo favore
• in data 23/07 abbiamo autorizzato la banca a fare richiesta d’esito formale alla Poste (su cui è appoggiato il suo conto) a nostre spese
• in data 25/07 abbiamo inviato la CERTIFICAZIONE da parte del Nostro Gestore di Banca che ufficializzava ulteriormente la correttezza del bonifico a suo favore e l’esattezza dei dati del bonifico (Iban, destinatario, importo)
• in data 26/07 le abbiamo inoltrato la risposta UFFICIALE della Posta che attestava che il bonifico era stato correttamente accreditato sul suo conto in data 17/07
Ad ogni modo, come ha potuto constatare, siamo sempre disponibili a fornire assistenza ai nostri Clienti e rispondere alle loro domande.
Rimaniamo a disposizione.
Cordiali Saluti
STAFF GV

Rated 5 out of 5 stars

Eccellente servizio anche post vendita

Volevo ringraziare per l’ eccellente servizio post vendita del negozio di Rho nel centro Rho center per averci aiutato co un anello per la proposta di matrimonio che purtroppo si era spezzato e ci è’ stato sostituito in garanzia.

June 29, 2024
Unprompted review
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Grazie per la tua opinione! Apprezziamo il tuo feedback e siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri gioielli.
A presto.
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