While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Cloud Computing Service

Written by the company

Med Storegate får du allt som du och din verksamhet behöver för att lagra, dela och samarbeta säkert med filer i molnet. Genom att komplettera er IT-miljö med Storegates svenska molntjänst blir det enkelt att hantera känslig information enligt GDPR.


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dåligt

Jag har haft en väldigt dålig upplevelse med Storegate. Tjänsten är extremt långsam och instabil. Att ladda upp några små filer kan ta upp till två timmar, och uppladdningen hänger sig ofta.
Gränssnittet känns också gammalt och segt. Bara att bläddra mellan mappar kan ta lång tid och ibland fryser sidan helt. För en molntjänst år 2026 är det här helt enkelt inte acceptabelt.
Tyvärr kan jag inte rekommendera tjänsten alls.

March 15, 2026
Unprompted review
storegate.com logo

Reply from storegate.com

Hej!

Tack för din feedback.
Vi tar alla synpunkter på vår tjänst på största allvar. Vi har dock inte kunnat hitta något konto eller supportärende som motsvarar den situation du nämner. Det du beskriver är inte något som är normalt för vår tjänst och kan i vissa fall bero på exempelvis lokal uppkoppling, webbläsartillägg eller andra externa faktorer som påverkar.

Om du använder vår tjänst och upplever problem vill vi gärna hjälpa dig direkt. Kontakta gärna vår support på support@storegate.com så undersöker vi detta omgående.
Vår målsättning är alltid att leverera en stabil och säker tjänst till våra kunder, och vi uppskattar all konstruktiv feedback som hjälper oss att bli bättre.

Vänliga hälsningar,
Storegate

Rated 1 out of 5 stars

Världens sämsta support

Världens sämsta support! Går inte att ringa utan bara via mail. De försöker inte ens förstå problemet man beskriver. Har aldrig tidigare varit med om något sämre!

February 12, 2026
Unprompted review
storegate.com logo

Reply from storegate.com

Hej Helen,

Tack för att du tar dig tid att lämna omdöme, även om vi såklart är ledsna att du har haft en så tråkig upplevelse av vår support. Det är inte den känslan vi vill att våra kunder ska få. Vi arbetar i första hand med support via e-post eftersom det oftast ger en mer effektiv felsökning och bättre möjlighet att följa upp ärenden ordentligt. Men självklart ska du känna att vi försöker förstå problemet och vi beklagar om du inte har upplevt det så. Om du vill ge oss en ny chans får du gärna återkomma till oss, så tittar vi gärna på det igen och ser om vi kan hjälpa dig vidare på ett bättre sätt.

Vänliga hälsningar,
Storegate

Rated 1 out of 5 stars

Dom har nu börjat ta betalt för…

Dom har nu börjat ta betalt för gratistjänsten på 250GB
Bye Bye, Storegate

May 26, 2023
Unprompted review
storegate.com logo

Reply from storegate.com

Hej Leif,

tack för ditt meddelande! För att fortsätta vår utveckling av tjänsten och renodla vårt erbjudande har vi beslutat att inte längre erbjuda gratiskonton. Lagringsyta på 250 GB har dock aldrig varit gratis, våra gratiskonton har haft en lagringsyta på runt 2 GB. I samband med att gratistjänsten avvecklas får man som tidigare gratiskund en ”prova-på”-version av vårt ordinarie paket för privatkunder och ett fint erbjudande om man vill behålla sitt konto och bli betalande kund. Det är såklart tråkigt att höra att du lämnar oss, skulle du få behov av våra tjänster i framtiden är du alltid välkommen tillbaka.

Vänliga hälsningar, Storegate

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look