Strakkebus Reviews 

5
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 20% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(5)

5 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Zeer slecht bevallen.

Zeer slecht bevallen., bestelling duurt heel lang contact is alleen via app mogelijk, duurt ook lang (mail nog langer).
Komt de verkeerde aan bij hun bestellen ze weer op nieuw bij hun leverancier, dat kan gebeuren. Weer geen contact alles duurt gewoon lang!!
En dan sturen ze als nog de verkeerde, gingen ze uitzoeken 2 weken later nog niks gehoord, ik heb de bestelling maar in de camper gemaakt, past voor 90%, accepteer het maar.
Ik koop hier nooit weer iets
Enigste pluspunt de bestelling, 2 van der moon opbergsystemen voor op de achterdeuren zijn wel heel mooi.

July 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte service

Je wordt inderdaad aan het lijntje gehouden als je bestelling niet voorradig is. Het ene na het andere smoesje komt langs of geen gehoord op je vraag. Na annulering wordt de terugbetaling ook niet aan de beloofde termijn voldaan. Zeer jammer. De hoeveelheid goede reviews op de site klopt naar mijn idee niks van.

July 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling gedaan van 960 euro

Bestelling gedaan van 960 euro, duurde mij echter te lang, na contact bleek het toch niet op voorraad te zijn. Zou dan uiterlijk twee weken duren, ondertussen zijn we al 6 weken verder.
Er wordt steeds beloofd het per direct op te sturen, maar er gebeurt gewoon niets. Meerdere keren telefonisch contact gehad en wordt aan het lijntje gehouden. Gewoon erg slecht. Ik laat mijn bestelling maar annuleren en bestel het bij een betrouwbare webwinkel.

June 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte ervaring met Strakkebus.nl

Mijn ervaring met Strakkebus.nl is ronduit teleurstellend. De bestelling die ik in januari plaatste is op 1 mei nog steeds niet afgerond.

Communicatie is bijzonder slecht: mijn eigen telefoonnummer wordt structureel genegeerd. Wanneer ik via het nummer van mijn partner bel, wordt er wél opgenomen. WhatsApp‑berichten worden niet beantwoord.

Op de website wordt gesuggereerd dat producten op voorraad zijn, maar in werkelijkheid gaat het om voorraad van een leverancier. Dat is misleidend en zorgt voor onrealistische levertijden.

Op basis van mijn ervaring is Strakkebus.nl geen betrouwbare partij en zou ik anderen afraden hier te bestellen.

May 1, 2026
Unprompted review
Strakkebus logo

Reply from Strakkebus

Vervelend om je review te lezen, en ik snap dat dit frustrerend is.

Wij hebben de afgelopen weken meerdere keren geprobeerd contact met je te krijgen om te checken of de lengte klopt en of de auto een fabrieks standkachel heeft.

Dit is nodig omdat er twee verschillende sets zijn en we uiteraard de juiste willen opsturen. Zonder deze bevestiging kunnen we het risico niet nemen om iets verkeerds te leveren.

Daarnaast hebben wij gezien dat er bij de bestelling zelf een fout is gemaakt. Dit wilden wij juist netjes en kosteloos voor je oplossen, maar daarvoor hadden we wel even jouw bevestiging nodig.

Zie ook de bijlage met de belhistorie wie we hebben verstuurd via de mail, we hebben dus zeker geprobeerd je te bereiken.

We willen iedereen graag helpen.

Groeten,

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look