AUF KEINEN FALL DORT BESTELLEN! Super schlechte Qualität und unverschämter Kundenservice. Ich bin wochenlang meinem Return Label hinterhergelaufen, was mir bis zum Schluss verweigert wurde mit absurde... See more
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Achtung Betrügerfirma mit Sitz im Ausland!!!!! Leider muss ich einen Sten vergeben. Bei der Rücksendung musste man Wochenlang schreiben um einen Retoureaufkleber zu bekommen. Die Rückzahlung wird... See more
Bloß NICHT HIER BESTELLEN!!! Tatsächlich mangelhafte Ware. 2 Dirndl bestellt: Dirndl 1 wurde gar nicht geliefert, dafür ein Dirndl, das aussieht als hätte es jemand im Näh-Einsteigerkurs aus einer Hun... See more
Lieferung ging sehr schnell und reibungslos. Leider habe ich aber nicht das Dirndl erhalten, dass ich bestellt habe. Größe passt und gefallen tut mir das andere auch also werde ich es Behalten, dennoc... See more
1.4
Bad
49 reviews
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Auf keinen Fall bei Stylooer bestellen
Leider muss ich einen Stern vergeben um eine Bewertung abzugeben. Ich rate dringend von einer Bestellung bei diesem online Händler ab. Ich habe im Juni dieses Jahres ein Dirndl bei Stylooer bestellt. Da ich sehr groß und extrem schlank bin hat es leider nicht gepasst. Und obwohl ich rechtzeitig eine Rücksendung angemeldet habe, wurde mir keine Rücksendeadresse genannt. Der Schriftverkehr per Email hat sich über Wochen hingezogen. Letztlich wurde mir ein Teil des Kaufpreises zurück erstattet. Hier wird betrogen
July 1, 2024
Unprompted review
Reply from Stylooer
Liebe DANIELA,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Rücksendung bei uns unzufrieden waren. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, insbesondere wenn es um eine nicht passende Größe geht.
Bitte entschuldigen Sie, dass es zu Verzögerungen in der Kommunikation gekommen ist und Sie keine klare Rücksendeadresse erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Prozesse zu verbessern.
Wir möchten sicherstellen, dass alle Ihre Anliegen vollständig geklärt werden. Daher bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail an service@stylooer.com zu kontaktieren, damit wir den Fall erneut überprüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Geben Sie uns dazu bitte Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller weiterhelfen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, dass wir Ihre Bedenken bald ausräumen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Stylooer Team
Betrug durch diesen Verkäufer melden
Guten Tag,
hiermit möchte ich den Betrug durch diesen Verkäufer melden. Ich habe die Retoure rechtzeitig zurückgeschickt, aber sie wollen mir nicht die vollständigen Kosten gemäß ihren AGB erstatten, und bitten nur 40% Erstattung. Bitte vermerken Sie, dass dieser Verkäufer betrügerisch handelt.
Mit freundlichen Grüßen
July 4, 2024
Unprompted review
Reply from Stylooer
Liebe Nadezhda Yovcheva,
vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Missverständnis bezüglich Ihrer Rückerstattung gekommen ist. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst, und wir möchten sicherstellen, dass alles gemäß unseren Richtlinien bearbeitet wird.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder weitere Details an unsere E-Mail-Adresse service@stylooer.shop zu senden, damit wir den Fall umgehend prüfen können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Stylooer Team
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