Synsgruppen Reviews 

26
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

skulle importere en bil fra sverige, og havde en fantastisk kommunikation med thomas, som svarede på alle mine spørgsmål og var behjælpsom med toldsyn, så det hele gik glidene og hele processen vi... See more

Rated 3 out of 5 stars

Ankom præcist til aftalt tid, måtte vente 30 min og der ankom flere imens. Virkede som om booking systemet bare er vejledene. Selv ikke efter den forsinkelse var der plads til et lille "beklage... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Styr på tingene, forklarer gerne og sætter kunden ind i tingene. Venligt personale. Vil helt sikkert være min fortrukne synshal i fremtiden. Synsgruppen Kirstinehøj.

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har synet min bil hos synsgruppen i efterhånden mange år, og nu må det være på tide at komme med en anmeldelse. Det er altid en super god oplevelse at være til syn. Synsmanden Jakob byder på kaffe... See more

Company replied

Company details

  1. Vehicles & Transportation

Information provided by various external sources

Bilsyn og motorkontor med fleksible åbningstider og god service


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(26)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

God pris god service

Kom til med det samme, og synet var hurtigt og effektivt.
Vil helt sikkert kigge forbi igen næste gang bilen skal til syn.

October 9, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hurtigt og effektivt syn

Bestilte tid til 14:40 - der var én på arbejde, og han fik tid til mig 14:46 - Jeg underholdt mig selv med deres dårlige kaffe. Selve synsprocessen tog 15-20 minutter og så var jeg på vej igen! Det synes jeg er ok!

July 17, 2014
Unprompted review
Synsgruppen logo

Reply from Synsgruppen

Hej Lars,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager du ikke kom til rettidigt.
Vi prioriterer ellers meget højt, at vores kunder kommer til senest til den tid, de har bestilt.

Juli måned er i vores ferieperiode, så vores bemanding er lidt mindre end normalt.
Dog burde dette ikke betyde at du ikke kom til 14.40 som bestilt.

Vi ser frem til at se dig igen.

Mvh,
Jacob
Synsgruppen

Rated 3 out of 5 stars

Måske bare den dag, men der var kuk i kalenderen

Ankom præcist til aftalt tid, måtte vente 30 min og der ankom flere imens. Virkede som om booking systemet bare er vejledene.

Selv ikke efter den forsinkelse var der plads til et lille "beklager ventetiden", det var bare "så er det dig" ...

Har som sådan ikke noget at sætte fingeren på kvalitetsmæssigt, men jeg valgte stedet fordi de havde - i følge nettet - en snarlig tid, hvilket så ikke var tilfældet. Det kan blot have være en dum dag (sygdom, etc.) og jeg vil lade tvilen komme stedet til gode - det var OK, men kunne godt lige have brugt et "sorry"

May 19, 2014
Unprompted review
Synsgruppen logo

Reply from Synsgruppen

Hej Lars,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager du ikke kom til rettidigt, og at vi ikke gav dig optimal service efter din ventetid.

Uanset om det har været en "dum dag", undskylder det ikke din oplevelse af vores synshal.

Hvis du vil være så venlig at kontakte os næste gang, du skal have synet din bil, så finder vi en passende løsning som kompenserer for din mindre gode oplevelse.

Mvh,
Jacob
Synsgruppen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look