In januari 2023 laminaat met ondertapijt besteld voor bovenverdieping. Door omstandigheden de laatste kamer pas in Juli gestart met leggen. Na start leggen ondertapijt bleek een tekort voor 6 m2. Tapi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vriendelijke en kundige medewerkers, van de showroom naar de meneer die kwam inmeten tot aan de heren die de gordijnen en de rails kwamen ophangen, die gevraagd en ongevraagd mee hebben gedacht om tot... See more
Company replied
Besluiteloos! Welk rond vloerkleed wil ik? Eindeloos zoeken op internet…. tot ik bij Tapijtcentrum Nederland in Oss binnenstapte en advies kreeg van Teun Brands! Thuis controleren of dit wel bij de r... See more
Company replied
Fijn geholpen in de winkel, goede prijs-kwaliteit, fijne en duidelijke algehele communicatie, fijn contact met de persoon die de trap kwam opmeten en de persoon die de trap heeft bekleed.
Company replied
Company details
About Tapijtcentrum Nederland - Oss
Written by the company
Wie zijn wij?
Als familiebedrijf wil Tapijtcentrum Nederland een betaalbare bijdrage leveren aan het "thuisgevoel". Voor alle wensen en dromen op vloer- en raamgebied kunnen klanten bij ons terecht. Of er nu behoefte is aan sfeervol en rustgevend tapijt, strak en modern laminaat, modieuze ‘moving stripes’ of juist nonchalante gordijnen.
Wij doen er alles aan om van een huis ook echt een thuis te maken!
Koop je een woonproduct bij ons, dan zorgen we er ook voor dat het perfect bij je thuis wordt gemonteerd! We meten in, maken het product op maat en monteren het tot in de puntjes! Dat doen we als volgt met onze montageservice:
1. De voorbereiding!
Inspectie en metenVoordat we gaan monteren komen we eerst even langs om de situatie te inspecteren en in te meten. Afhankelijk van jouw specifieke woonproducten controleren we bijvoorbeeld de dekvloer of checken we het raamkozijn.
Technisch advies
Op basis van de inspectie adviseren we je over hoe we verder gaan. Is de ondergrond bijvoorbeeld niet egaal, dan adviseren we je om de dekvloer te laten egaliseren. Ook dát kunnen we natuurlijk voor je regelen.
Meten = weten
Voordat we gaan monteren, komen we alles inmeten. Hierdoor kunnen we de kosten nauwkeurig calculeren en weet jij precies waar je aan toe bent. We zeggen niet voor niets: “Meten is weten”!
2. Maken en bezorgen!
Nadat we alles nauwkeurig hebben gemeten, maken we jouw woonproducten op maat. PVC en laminaat wordt eerst bij je thuis geleverd om te acclimatiseren.3. Montage door vakmannen!
Onze monteurs kunnen de meest specialistische projecten aan en garanderen je een perfect eindresultaat: een vloer, trap of raamdecoratie waar je jarenlang plezier van hebt.4. Is alles naar wens?
Nadat we alle werkzaamheden hebben uitgevoerd, lopen we samen met jou alle punten na en ontvang je een rapport van oplevering. En omdat we echt dé specialist in ons vakgebied zijn, beloven je één jaar extra garantie op de montage.Heeft u nog vragen? Stel dan uw vragen aan één van onze 21 échte winkels!
Veel woonplezier gewenst!
Contact info
Frankenweg 19-23, 5349 AP, Oss, Noord-Brabant, Netherlands
- 0412-729203
Gratis interieur advies
4.5
Excellent
89 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Erg goede service door verkoper
Erg goede service door verkoper. Dacht goed mee en was erg behulpzaam. Ook het opmeten en plaatsen verliep prettig. Zijn erg blij met de gordijnen. Komen graag weer terug.
December 5, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Wat fijn dat u zo tevreden bent met de service, het opmeten en de plaatsing van de gordijnen! We zijn blij te horen dat u graag weer terugkomt. Dank voor uw review.
De gordijnen waren te kort
De gordijnen waren te kort. De gene die heeft ingemeten deed dit met een rol maat. Toen ze de gordijnen kwamen hangen is er nog nagemeten met een electrisch afstand meter. Daaruit bleek dat de gordijnen minimaal 1 cm langer moesten. Dit is genoteerd maar helaas nog niets gehoord.
November 19, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat de gordijnen bij het plaatsen te kort bleken te zijn, dat hoort uiteraard niet te gebeuren. Fijn dat dit tijdens de montage direct is nagemeten en genoteerd.
We willen u graag laten weten dat de nieuwe vitrages inmiddels in productie zijn. Zodra ze gereed zijn, nemen we direct contact met u op om een passende aflever- en montageafspraak te maken. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Mocht u in de tussentijd vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor u klaar.
Tapijt is slecht gelegd op de trap en…
Tapijt is slecht gelegd op de trap en overloop en de gang ,het tapijt is verlijmd laat overal los lijmresten op de muur ik dacht een goed bedrijf het wel netjes kon maken het was duur tapijt maar slecht gelegd nee MIJ NOOIT MEER DIT BEDRIJF ben zeer ontevreden over Tapijtcentrum Nederland
October 15, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Beste Jos,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat jammer om te horen dat het leggen van het tapijt op de trap, overloop en gang niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard absoluut niet de kwaliteit die u van Tapijtcentrum Nederland mag verwachten.
We willen dit graag zo voor u oplossen. Wij nemen op korte termijn contact met u op, zodat we een afspraak kunnen maken om de situatie te bekijken en te herstellen. Ook de lijmresten op de muur en het loslatende tapijt nemen we uiteraard mee in de beoordeling.
Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat we dit samen op een goede manier kunnen herstellen, zodat u uiteindelijk wél tevreden bent met het resultaat.
Kreukels
Er is niet echt iets mis gegaan, maar het viel me tegen dat het glasgordijn niet meteen kreukvrij hing. Ik vroeg tijdens het ophangen of die persoon deze kreukels er uit ging stomen. Volgens hem zouden ze er na 3 weken uit moeten zijn. We zijn nu pas een week verder, maar zie nog geen verschil. Ik zal het nog afwachten, maar ze hangen er nu dus niet mooi bij. Bij mijn vorige glasgordijnen (van een concurrent) werden ze meteen gladgestoomd.
Mijn advies is dus: zorg ervoor dat het meteen netjes hangt en laat de klant niet 3 weken met gekreukte gordijnen zitten voordat er eventueel actie ondernomen gaat worden.
October 22, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Bedankt voor uw review en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat het teleurstellend is als de glasgordijnen niet direct mooi kreukvrij hangen. Bij het transport en ophangen kunnen er inderdaad kreuken in de stof ontstaan. Deze verdwijnen meestal vanzelf na verloop van tijd, zeker wanneer de gordijnen enige weken hangen. Mochten de kreuken over 2 weken niet weggetrokken zijn, dan kunt u zeker contact met ons opnemen. Wij zullen de glasgordijnen dan komen stomen.
We vinden het jammer dat dit niet duidelijk genoeg is toegelicht tijdens de montage. Uw feedback helpt ons om onze communicatie hierover te verbeteren en onze service verder te optimaliseren.
prijs in verhouding met kwaliteit
goede communicatie, afspraken nakomen, tapijt keurig gelegd door een vakman, normale prijs betaald
October 13, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Wat fijn dat de communicatie goed was en de afspraken zijn nagekomen. We zijn blij dat onze collega het tapijt op uw trap netjes heeft gelegd.
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Bedankt voor de 5-sterren, Annet! Veel woonplezier gewenst met de nieuwe duettes.
De 2 heren stoffeerders waren netjes en…
De 2 heren stoffeerders waren netjes en zeer professioneel de vloerbedekking ligt er weer mooi en strak bij.
September 17, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Wat fijn dat de stoffeerders zo professioneel waren en de vloerbedekking mooi en strak ligt! Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling, we waarderen dat zeer.
Bijna 4 maanden tot alles klaar was
Bijna 4 maanden tot alles klaar was; ingewikkelde proces van afspraken. Duur
September 16, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Het spijt ons te horen dat het proces niet aan de verwachting voldeed. We zullen dit zeker intern bespreken. Bedankt voor uw feedback.
Top service
We twijfelde tussen 2 vloerkleden. Het was voor de verkoper geen enkel probleem om met de 2 kleden thuis langs te komen, om te kijken wat het beste staat bij de bank. Dit was een top service!
August 28, 2025
Unprompted review
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn bij de keuze van uw vloerkleed! Veel woonplezier gewenst.
Netjes gewerkt,vriendelijke man.Alleen…
Netjes gewerkt,vriendelijke man.Alleen geen eindstrips kunnen aanbrengen i.v.m.instrumenten die hij niet bij zich had.``ook een stofzuiger om de restanten op te ruimen was niet aanwezig, zodat ik dat zelf maar opgelost heb.
August 15, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Bedankt voor uw feedback. We vinden het fijn te horen dat u tevreden was over het werk en de vriendelijkheid van onze collega. Het spijt ons dat de profielen niet direct geplaatst zijn. We zullen spoedig contact met u opnemen om een vervolgafspraak in te plannen zodat uw vloer daarna netjes afgewerkt zal zijn.
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen, vriendelijk personeel. En goede prijs kwaliteit. Een uur later kwam ik erachter dat ik mijn mobiel kwijt was. Ze hadden hem gelukkig gevonden en appart gelegd
August 8, 2025
Unprompted review
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en tevreden bent over onze service en prijs-kwaliteitverhouding! Fijn dat we je telefoon snel hebben kunnen terugvinden en apart konden leggen. Bedankt voor je mooie review!
Communicatie laat te wensen over
Communicatie laat te wensen over. 3 keer een ander verhaal gehoord van verkoper, inmeter en uiteindelijk van de legger over onze bestelde producten.
Het leggen is goed gebeurd, maar helaas ook wat beschadigingen aan het schilderwerk en lijmresten op de vloer.
Het eindresultaat ziet er netjes uit.
Na het leggen geforceerd een beoordeling te moeten invullen, dat mocht niet nagestuurd worden. Dat moest met de legger erbij.
June 30, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen over de verwarrende communicatie. We nemen uw opmerkingen over het beoordelingsproces mee en zullen dit intern bespreken. Fijn dat het eindresultaat wel naar wens is.
Tapijtcentrum levert vaklui en vakwerk.
May 28, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Fijn dat u tevreden bent over onze vakmensen en het geleverde werk! Hartelijk dank voor uw feedback. Wij wensen u veel woonplezier toe!
Bedrijf houdt zich aan de afspraken en…
Bedrijf houdt zich aan de afspraken en keurig gewerkt.
May 26, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Bedankt voor je mooie reactie! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en het werk naar tevredenheid is uitgevoerd. We zien je graag nog eens terug!
Beter laat, dan nooit.
Ondanks dat het tapijt niet op voorraad was en we 6 maanden hebben moeten wachten, zijn we zeer positief over hoe er is meegedacht, hoe zaken werden geregeld en het tapijt uiteindelijk door zeer keurig personeel is gelegd.
April 9, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen, ondanks de vertraging in de levering. We waarderen uw geduld en begrip. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de manier waarop we met u hebben meegedacht en dat het tapijt door ons personeel vakkundig is gelegd.
Daan was de eerste die bij ons kwam…
Daan was de eerste die bij ons kwam kijken en inmeten.
Contact was al gelijk goed en vertrouwd.
Bij het komen leggen van onze vloeren op de slaapkamers en de hal, kregen we dezelfde Daan.
Als klap op de vuurpijl bracht hij nog een Daan mee.
Twee Daans die bij ons perfect werk leverde.
Mooi team samen, die Daans.
April 3, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
René, wat leuk om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met de 2 Daans! We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van het werk en de professionele aanpak. Bedankt voor de 5-sterren review!
Prima service
Vriendelijk ontvangen, alle geduld.
Alles correct gedaan zoals afgesproken.
Personeel heeft heel goed en snel gewerkt, alles keurig opgeruimd. Dik tevreden over de service.
January 27, 2025
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het gelegde tapijt op uw trap en overloop! We zijn blij dat u een positieve ervaring heeft gehad. We geven uw complimenten door aan de stoffeerders die bij u zijn geweest. Veel woonplezier gewenst!
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Bedankt voor het compliment! Veel woonplezier gewenst.
Goede service
Dank voor de vriendelijke hulp en het meedenken. We zijn goed geholpen.
November 22, 2024
Unprompted review
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Fijn om te lezen dat je naar tevredenheid geholpen bent Ineke. Veel woonplezier gewenst!
Vriendelijk en goede service
De service was goed en ze hebben echt meegedacht met onze situatie. Nogmaals dank daarvoor
November 22, 2024
Unprompted review
Reply from Tapijtcentrum Nederland - Oss
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring Marilotte. Fijn om te lezen dat je naar tevredenheid geholpen bent. Graag tot ziens!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.