Taxi4x27 Reviews 17

TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Minibus Taxi Service
  2. Software Company

Information provided by various external sources

Taxi 4×27’s mål er at være Danmarks bedste taxiselskab. Derfor arbejder vi løbende på, at forbedre vores produkter og services. Man kan kende os på den gule farve, som ca.80% af vores biler er pakket ind i. Farven er valgt dels fordi vi ønsker at være let genkendelige, og fordi gul ofte forbindes med noget positivt – det ønsker vi også, at vores kunder forbinder os med. Taxi 4×27 er en sammenslutning af ca. 220 vognmænd, der sammen med mere end 30 faste medarbejdere og over 600 chauffører hver dag arbejder på, at gøre vejen gennem Danmark nemmere, hurtigere og mere bekvem. Ring, brug vores app, bestil online, eller praj os på gaden – så sørger vi for, at du kommer godt og sikkert frem!


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Skal være bedre til trafikken

Efter at have bestilt taxa til Lyshøjgårdsvej , kunne chaufføren ikke finde ud af at komme fra Valby st til Lyshøjgårdsvej grundet vejarbejde, så han opgav . Det kan jeg ikke bruge til noget, prøvede igen efter ca 10 min at bestille på ny med mange forklaringer ,om hvor jeg var. Efter endnu 10 min kom en taxa 4x27, men han kom da , var dog ligevidt ,da jeg skulle hjem ikke at vide hvilken vej han skulle køre,kom hjem efter ventetid på næsten 1time ØV!

August 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Snyd

Hej

Jeg blev oplyst, at I ville fjerne startgebyret i nr. 2 taxa pga. en fejl, hvor i bestilte en lille taxa i stedet for en stor.

Jeg mødte en meget ubehagelig medarbejder i telefonen, der sagde, at det havde i aldrig sagt. Jeg var lige blevet lovet det for 2 minutter siden.

Vi var 3 der hørte opkalder og det er optaget.

I har brudt aftaleloven omkring mundtlige aftaler bindende.

Taxa chaførren sagde selv, at man kan ikke regne med 4*27 og at de ofte snyder.

Jeg forventer mine penge tilbage.

May 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

TUREN VAR FOR KORT!?

Jeg ville bestille en taxa her til morgen fordi jeg skulle til et møde.. Jeg befandt mig på Samme gade som jeg skulle hen, men anede ikke hvor henne af det lagde da jeg ikke er kendt i byen og ville gerne være der til tiden. Min GPS sagde 800m.. Der blev sagt at turen var for kort til at hun gad at sende en taxa ud efter mig.. Også selvom jeg skulle retur igen næsten med det samme.

May 6, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

4 X 27 Taxa Aarhus

Vi bestilte en taxa og fik at vide, at den ville være fremme efter ca 20 min.
Efter 30 min. Ventetid, ringede chaufføren op og spurgte os hvor lang turen var, som vi skulle køre.
Turen er på ca 10-15 km, hvorefter han diskuterede med nogle kolleger om hvem af dem der skulle køre turen.
Efter 5 min fik vi den besked, at han var på vej
Yderligere en halv time gik med at vente på taxaen, og vi ringede derfor op til firmaet igen, og spurgte ang. Ankomsttid, men fik dén besked, at turen var aflyst af chaufføren, fordi der tidligere havde været en uheldig episode på en nærliggende adresse.
Vi kunne sgu ha ventet til Jul, hvis ikke vi selv havde kontaktet firmaet igen, idet vi på intet tidspunkt var blevet kontaktet af firmaet, eller chaufføren og oplyst om, at de pludselig ikke ville køre turen.
Bestillingskontoret var iøvrigt hamrende ligeglad med, om vi havde fået besked på, at turen var aflyst.
Det var bare sådan det var, og det stod os frit for, at bestille et andet firma til turen.
Det var så sidste gang vi ringede efter en taxa fra dét selskab.

April 29, 2021
Unprompted review
Taxi4x27 logo

Reply from Taxi4x27

Det er vi rigtig kede af at høre. Turen skal selvfølgelig ikke aflyses uden at vi har haft kontakt med kunden inden. Og personalet skal være høflige og hjælpsomme. Vil du være sød at sende en mail til os på kundeservice@taxi4x27.dk, med tid og adresse for bestillingen? Så vil vi undersøge sagen og vende tilbage på mail.

Rated 1 out of 5 stars

Handicappet dame efterladt igen...

Igen har det selskab ikke hentet en af vores handicappede borgere, som måtte vente på en medarbejder som måtte hente.. Det selskab har ingen samvittighed.. Og tager ikke telefon når man ringer.. Føj for den..

August 28, 2020
Unprompted review
Taxi4x27 logo

Reply from Taxi4x27

Kære Anders
Vi beklager hvis der en sket en fejl og en borger ikke er blevet hentet.
Vores telefoner er døgnåbne, men selvfølgelig kan der være ventetid på at komme igennem.
Vi vil meget gerne undersøge hvad der er sket og gå videre med sagen, så hvis du vil sende en mail til kundeservice@taxi4x27.dk så kan vi finde turen og tage os af det.

Rated 5 out of 5 stars

En positiv oplevelse.

Jeg var for ikke så længe siden ude at køre med en af deres Taxi’er. Jeg havde tabt min IPad i taxi’en. Jeg viste ikke først hvor jeg havde mistet den. Prøvede alle de steder jeg havde været. Fik kontaktet Taxi 4x27 og Linda, som jeg snakkede med, fandt frem til den chauffør jeg havde kørt med. Han havde fundet den. Hun gav mig kontaktoplysninger til chaufføren og jeg kunne få den tilbage dagen efter. Jeg takker Linda for hendes assistance og Erik for hans ærlighed.

December 21, 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Kundeservicen er ikke i fokus

Ankomstiderne er okay, men når de kommer væsentlig før tid, og man ikke skynder sig, så kan man tydelig mærke negativiteten.
Tit bliver nummer booket i flere zoner, så jeg kan til tider modtage opkald fra forskellige chauffører, som ikke engang forklarer situationen og bare ligger på. PISSE UHØFLIG, ingen kundeservice der.
Turen fra punkt a til b er som forventet, så ingen speciel bemærkning der.
Vh en utilfreds kunde fra Odense

November 11, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ekstremt ubehagelig oplevelse

Jeg havde en ekstremt ubehagelig oplevelse, der stadig sidder dybt i mig.
Jeg skulle hjem fra et arbejdsarrangement og da jeg gik ned på gaden mod stationen kører en Taxi 24x7 hen til mig og tilbyder mig et lift. Jeg takker pænt nej tak, men chaufføren er meget insisterende og fortsætter med at antaste mig. Han får til sidst presset min adresse ud af mig og giver mig en pris. Jeg siger igen nej tak og han spørger om jeg vil have det sort og giver mig en ny pris. Jeg siger igen nej og han kommer ud af bilen og tager fat i min arm. Han bliver ved med at give mig nye og billigere priser på trods af alle mine afvisninger. Han fortæller mig at jeg er en rigtig flot pige, alt imens han fastholder mig og at han vil give mig en rigtig god pris. Til sidst siger jeg ja, så han slipper endelig min arm og går hen mod sin bildør. Da situationen nu er så ubehagelig og jeg føler mig meget utryk, tager jeg min mobil frem og tager et billede af bilen og sender til min kærest for en sikkerhedsskyld. Da chaufføren ser at jeg står med min telefon spørger han hvad “bandeord” jeg laver. Jeg svarer at jeg bare lige ringer til min kæreste og at jeg kommer om et øjeblik. Dette skræmmer åbenbart chaufføren der hopper ind i sin bil og speeder væk så hurtigt han kan.
Jeg tænker nu, hvor ville han have kørt mig hen? Hvorfor stak han af? Og hvad var der sket hvis jeg var hoppet ind i hans bil?

August 17, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke bestilles og kan bestemt ikke anbefales.

Den 22/7 Ringede jeg til 4×27 og skulle bestille en stor Taxa til min kæreste og mig. Den skulle først hente min kæreste klokken 04 om morgenen den 23/7 og derefter køre til min adresse, og så videre til lufthavnen. Det kunne de ikke garantere, fordi de prioriterer gadeture højere en bestilte ture.
Vi ringede derfor til et andet selskab og forespurgte om de kunne garantere en vogn på adresserne på det givne tidspunkt og det kunne de. De spurgte ud til chaufførerne og fik en verifikation med det samme at der var en der lokkede sig på turen.
Det kan vel ikke være så svært .....
Så 4×27 taxa er ikke det selskab jeg vil anbefale til venner og bekendte, eller nogle... 👎👎👎👎👎

July 22, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Langt fra en god oplevelse

Er ikke imponeret - prajer en vogn på kgs nytorv - chaufføren kommer hurtigt afsted og taxameter sættes igang - der stoppes unødvendigt for at indtaste adresse upåagtet “retning” er kendt - hvorved ekstra småkø opstår chauffør kan meget lidt dansk og tyr alene til gps ikke indledningsvist sund fornuft. Chauffør printer ikke kvittering før antager at en taxabon for betalingskort er tilstrækkeligt - jeg insisterer på at modtage en sådan og kalder centralen - de har endnu ikke sendt en sådan trods to henvendelser telefonisk

Dernæst kan tilføjes at chaufføren trods han ikke talte i telefon - hele tiden havde en samtale igang under turen.

Vil ikke anvende selskabet mere!

January 10, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Servicen er i bund !

Værste selskab med den dårligste kundeservice - Nu er dette firma kommet til Odense, giver altid nye selskabet en chance. Har nu kørt med dem 4 gange og ALLE 4 gange har det sider en som tydeligvis ikke aner hvad kundeservice er, de bliver irriteret over man spørger om hvornår ca vognene er ved min adresse. Idag fik jeg så fat i en som hedder Tira, jeg sage hun skulle arbejde list på at have en bedre tone med sine kunder, til det svarede hun meget flabet “skal jeg sende en vogn eller ej” - Ved ikke om det er en “københavner ting” at man skal være ubehøvlet, men benyt jer at jeres lokale taxa selskab, det her selskab skal ikke støttes !

April 5, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse med Taxi4/27

Kørte med en vogn fra selskabet fra lufthavnen til Østerbro, og da vi havde kørt et stykke kunne jeg lige pludselig ikke betale med kort, og kun kontant. var heldig at have lidt euro på mig. Det virkede lidt underligt det ikke blev kommunikeret ud fra starten. Kvittering brugte man ikke!!
Ud over det var det en chauffør der konstant brokkede sig over medtrafikanter, råbte og skreg og med hornet i bund. Alle idioterne var tilsyneladende ude at køre den dag.
VW Touran

December 28, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tyvagtige chauffør

har haft en rigtig dårlig oplevelse med Amager-Øbro (4x27) i går aftes! - jeg var med en af deres biler og nåede så mit hjem, havde betalt steg ud af bilen, i det jeg stiger ud falder min mobil ned i bunden af bilen, jeg skynder mig at sige stop til charufføren, men han sætter i gang med et kraftig ryk så bildøren smækker i jeg var lige ved at få døren i hovedet da jeg instikktivt bøjer mig ned for at fange min telefon, jeg nåede det ikke, da jeg måtte springe tilbage for ikke at komme til skade, jeg har forsøgt at kontakte dem, men ingen reaktion, og min telefon kan ikke findes på icloud. politiet vil/kan ikke tage sig af det da jeg ikke fik nummerplade eller bilens taxa nummer. blev sku rigtig bange da han satte igang, og han ikke bare kørte stille derfra man forlod stedet næsten med hvinende dæk ... aldrig mere det firma.... det er for nederen at et stort firma holder hånden over deres tyvagtig medarbejdere, bare for en telefon. skam jer

June 11, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look