While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten lange überlegt, ob wir einen wertvollen Teppich online kaufen sollten. Die sehr informativen Videos der Firma Tepgo und zwei Telefonate mit dem Kundendienst haben uns dann überzeugt. Wi... See more

Rated 4 out of 5 stars

Die Bestellung war wie gewohnt einfach in der Handhabung - die gelieferte Ware entspricht in Qualität ganz unseren Erwartungen. einziges Problem: die Anlieferung an eine Übergabestelle, weit von unse... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gute telefonische Beratung, super schnelle Lieferung, gut verpackt! Tolle Qualität des Teppichs. Einzige Kritik ist das GLS den Teppich einfach vor dem Haus abgestellt hat, obwohl wir extra wegen de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe ein Lammfell in der Größe 140 x 68 bestellt. Das,Produkt ist super, die Farbe genau wie im Shop abgebildet. Bei einem vorherigen Telefonat wurde ich sehr freundlich behandelt. Die Lieferung... See more

Company details

  1. Internet Shop
  2. Carpet Store
  3. Online Food Ordering Service

Written by the company

TEPGO ist Ihr Onlineshop für ein schönes Zuhause – wir sind Ihr Spezialist für hochwertige Teppiche, Badteppiche sowie weiteren Bodenbelägen und Heimtextilien. Wir fertigen auch in Ihren Wunschmaßen. Im Sortiment finden Sie namhafte Marken wie JAB Anstoetz, Kleine Wolke und vielen weiteren, sowie eine große Auswahl an Designs, Materialien und Größen – passend für jeden Wohnstil. Unser Anspruch: erstklassige Produktqualität, persönliche Beratung und ein reibungsloser Bestellprozess.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

271 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Lieferung von dpd ist eine Catastrophe

Website is okay
Zahlmöglichkeit über Mastercard hat mehrmals nicht funktioniert; zum schluss das Betrag manual überwiesen
Reaction auf email is Sehr schnell
Verzending nach bezahlung dauert zu lange. Lieferung von dpd ist eine catastrophe. Das Pakkett ist 8 Tages unterwegs. Abliefer Tag und Zeit wird nicht communiciert über email. Das Pakkett wird einfach, ohne genehmigung hingestellt bei die Nachbarn, die nicht zu Hause sind. Das Pekkett steht eindige Stunden in Regen. Zufällig sehen wir das Pakket.

February 5, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ein super schöner Badteppich

Konnte mir für meinen Badteppich das Wunschmaß und Wunschfarben selbst aussuchen und zusammenstellen. Die Lieferzeit dauerte 4 Wochen, weil er ja angefertigt wurde. Der Teppich hat eine tolle Qualität, einen hohen und dichten Flor und eine sehr gute Verarbeitung. Ich bin sehr froh bei Tepgo bestellt zu haben. Ich bin absolut begeistert und zufrieden. Alles war auch sehr gut verpackt. Ich kann Tepgo zu 100% weiterempfehlen. Danke nochmal für einen reibungslosen und unkomplizierten Bestellvorgang.

January 30, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klasse!

Alles hat reibungslos funktioniert. Ein wunderschöner Badteppich zum super Preis. Gerne wieder!

January 20, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absolute Empfehlung

Auf einer gut sortierten Homepage findet man schnell die benötigten Produkte. Seit Jahren bestellen wir verschiedene sehr hochwertige Badematten, die umgehend geliefert werden.
Rückfragen wurden in der Vergangenheit unverzüglich und zufriedenstellend beantwortet.
Wir sind mit Tepgo sehr zufrieden und bestellen gerne wieder. Uneingeschränkte Empfehlung!

January 24, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Immer das selbe mit GSL..

Immer das selbe mit GSL... Zustellung klappt nie!. Ich war zu Hause, als GLS behauptete "Empfänger nicht angetroffen". GLS sollte schon die Türklingel betätigen und auf eine Reaktion warten. Mir blieb dann nichts anderes übrig, als die Bestellung dann an eine Packstation liefern zu lassen. Hierfür brauchte GLS dann weitere vier Tage und ich konnte dann das Paket auch erst am nächsten Tag abholen; also weitere 5 Tage auf Lieferung gewartet. Ihr Online-Shop ist gut und die Ware von "kleine Wolke" ist gut.

January 21, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Die Ware ist super

Die Ware ist super. Die Lieferzeit von 3 Wochen war mir zu lang. Es wurde mir ein früherer Termin von 1 Woche zugesagt.

January 21, 2026
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Leider kam es bei Ihrer Bestellung aufgrund der Feiertage zu Verzögerungen. Dies bitten wir zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.

Herzliche Grüße

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look