J’ai acheté 2 packs, un classique où j’ai apprécié la carte et un autre où j’ai tenté le « Goldy », en mettant 17 € grâce à une réduction. J’ai reçu une Gardevoir qui, en plus d’être assez décevante... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Un immense 5 étoiles pour The Lucky Hand ! Le site est très bien conçu, le choix de cartes et de displays est impressionnant, et les stocks sont régulièrement mis à jour. Les envois sont extrêmement... See more
Super expérience, j’ai pris 2 boosters « The Little God Pack » qui contient que des AR et je dois dire que c’est plutôt satisfaisant à ouvrir 😊 SAV hyper réactif sur Instagram. Ce qui est sûr c’est... See more
J'ai pu récupérer mon colis sans problème au point relais où il était, c'est beaucoup plus simple pour moi de récupérer des colis par point relais qu'à domicile car certains livreurs on du mal a trou... See more
Company details
Written by the company
THE LUCKY HAND-LE PLAISIR D'OUVRIR DES HITS Chez The Lucky Hand, on a voulu réinventer l’ouverture. Le plaisir pur de n’ouvrir que des Hits , sublimé dans une expérience unique, intense et élégante. Alors entre dans l’univers exclusif The Lucky Hand et ouvre que des Hits ✨
Contact info
1 rue des bois, 78640, villiers st fréderic, France
- 0783334757
- Hugo@theluckyhand.fr
- theluckyhand.fr
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 68% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Des petits achats à l'occasion et…
Des petits achats à l'occasion et toujours une gentillesse contagieuse ! La communication est régulière et d'enfer, j'ai trouvé mon dealer !
2 booster 1 collectionneur ravi
J'ai commandé le 22 janvier 2 booster pour mon fils qui adore pokemon mais ne hit casiment jamais avec les booster classique. Le 27 janvier nous receptionnions les 2 booster. il a adoré ouvrir ses booster only hit pour 1 fois il avzis la surprise de choper des belle cartes
Un booster avec un hit garanti pour un…
Un booster avec un hit garanti pour un max d'adrénaline et 0% de déception 😎
Une ouverture incroyable
Une ouverture incroyable ! Des cartes magnifiques et des réponses rapide
J’étais septique aussi début car je n’ai jamais commandé en ligne mais franchement c’est incroyable ! Hâte de recevoir mon abonnement mensuel !✅
Un super produit avec un hit a chaques…
Un super produit avec un hit a chaques ouverture. La communication est excellente et très a l'écoute.
Je recommande fortement de tenter l'expérience
Gros problème sur le site internet où…
Gros problème sur le site internet où les mentions légales donnent un numéro de Siren qui est radié depuis 2021 et où il n'y a pas la présence d'un numéro de téléphone, ce qui est obligatoire. ...

Reply from Theluckyhand
Excellent expérience
Excellent expérience, première fois que je fait sa au debut j'y croyais pas mais une fois recu dans la boîte au lettre j'ai kiffé
Sympa !
J'ai acheté plusieurs boosters : only, little god pack et goldy. Franchement c'était sympa à déballer, j'ai eu des très belles cartes, je suis agréablement surpris ! En revanche il ne faut pas viser la rentabilité, ça risque d'être difficile mais je trouve que le rapport qualité/prix reste plus intéressant que certains packs à 30/40e mis en avant par des influenceurs pokemon...
Un très bon concept
Un très bon concept, accompagné par des employés géniaux. Merci a tout l'équipe de theluckyhand pour leur travail et leur bien vaillance malgré les problèmes de livraison liés aux fêtes.
Incroyable 💯
Initialement sceptique sur le sérieux de la société, je craignais une mauvaise surprise. Finalement, je suis conquis ! Le concept est innovant et l'équipe de communication est d'une efficacité rare. Une très belle découverte que je recommande sans hésiter. 💯
Je rejoins certains avis navrants
Je rejoins certains avis navrants. J’ai commandé 3 only hit et 2 goldy a 19€. A la réception de l’enveloppe, tous les packaging sont similaires, les noirs, ceux du « only hit ». Je pense à une erreur, mais non. On me répond que les packagings goldy n’ont pas encore été réalisé et que les cartes ont donc été mise dans des packs noirs classiques. Ah. Du coup, comment les différencier? Sur le site rien n’est précisé. Toutes les images montrent des pack gold. Communication mensongère. Première déception. À l’ouverture, aucune des cartes ne dépasse 3€ en valeur, avec en prime des visuels qui ne font pas rêver. La réponse toute faite du taux de drop, de l’expérience…, ne tient pas. Lorsqu’on est plusieurs clients à avoir eu bizarrement le taux de drop le plus bas, sur l’ensemble de la commande, ça pose question.La seule surprise, a été celle de la déception pour ma part. Lorsqu’on donne 40€ pour 2 cartes, on s’attend à un minimum. Pour le coup, j’ai été davantage déçu qu’en ouvrant un booster classique où je n’aurai rien dropé. Tout le contraire de l’expérience vendu.

Reply from Theluckyhand
Tip top
Pour ma part j'ai testé les boosters only hit et franchement rien à redire c'est ce que j'attendais bon certes je ne pense pas avoir été rentable mais ça reste toujours bien mieux que des boosters classiques(pour le même prix) et l'important reste l'expérience d'ouvrir en sachant que t'auras dans tous les cas une bonne carte je compte bien tester les différents boosters voilà je conseille vivement !
Très bonne expérience même si le…
Très bonne expérience même si le contenu du pack reçu n'est pas exactement ce qu'on voit sur le site, on comprend qu'il faille faire des tests pour évoluer.

Reply from Theluckyhand
Temps de délai trop long
J’adore le concept il y a 0 problèmes pour ça ! Mais d’attendre 2/3 semaines pour recevoir ta commande je trouve ça vachement long. Faudrait réduire le délai entre la commande et l’envoi qui est atrocement long. 🥲

Reply from Theluckyhand
Top qualité
Livraison rapide 5jours reçu protégé sous top lodear même expérience sur le site comparé à la première commande la ses qualité mètre les carte que sous sleeve sais pas assez après ses mon point de vue mais la par conte je suis vraiment pas déçu merci beaucoup à vous
Vraiment très décevant en vu des prix
Vraiment très décevant en vu des prix , je ne recommande vraiment pas

Reply from Theluckyhand
Bon j'ai pas encore commandé certe mais…
Bon j'ai pas encore commandé certe mais je vais dire en rageux qu'il mette 1 étoiles car il n'ont pas eux de chance, je vais être clair, vous savez le taux de chance, c'est écrit sur le site : 69,9% peu commune donc des ex ou des V, vous le saviez et vous aviez acheté comme même. "Oui mais c'est trop cher 6,99" de 1 si c'est cher ne l'achète pas et de deux on n'es pas dans un paradis fiscal, ils ont des impôts a payer, des taxes a 20%, ils doivent payer les cartes, ils doivent payer ou les stocké, l'électricité, l'hébergement de site web ,leur salaire ect, sur les 6,99€ il doivent rester quelques centimes. Donc on lieux de descendre des gens par derrière, essayer de vous renseigner avant de faire ce genre de remarque, ça reste des citoyens qu'il essaie de s'en sortir en étant réglo en France, moi quand j'ai une mauvaise expérience je ne dis rien, je ne vais pas descendre ou je leur dis en face de plus vous ne connaissez pas les gens derrière encore pire dernière un écran, si sa trouve la personne et endettée et essaie de s'en sortir ou qu'il et malade, bref il a toujours pire donc arrête de vous plaindre sans rien savoir, il faut ce renseigner avant de juger. Je vous souhaite une agréable fin de journée
Vraiment très qualitatif!
Vraiment très qualitatif!! J’ai adoré l’expérience!
Un super projet
Un super projet j’ai eu un super drop sur mes 3 boosters merci
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







